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Feed流|调动用户购买欲,再也不怕没销量!

 兰哥商友社 2021-05-23


做直播的商家们都知道,在同样的条件下,营造不同的氛围,使用不同的手段,用户的购买购买欲望则不同。直播间运营得好,则会让用户的购买欲望翻倍,将钱袋子洗劫一空。

一、购买理由

不同的用户拥有不同的层次对应的需求,而产品就是要找到对应层次的用户,满足他的需求。所以产品要找对用户需求,才能勾起他的购买欲望。

根据用户不同的层次的需求,找出一个的独特核心购买理由,有了满足其需求的理由,自然就能勾起他们的购买欲望。

比如厨房家电类的产品,同行都在讲设备、科技等话的卖点,卖点专业术语化,用户听不懂,最终用户只能对比价格选择比较实惠的产品。

而有一个商家以“大吸力”就摆脱了同质化卖点,同时又满足了厨房使用者对吸油烟的功能需求,从同品类中脱颖而出,才是商家需要绞尽脑汁所在。

二、停留时间

停留时间越长,购买的可能性越高,就像在商场里同一家店试的衣服越多,越不忍心什么都不买就走,直播带货也是一样。

那为什么用户停留时间长却不下单呢?有可能是商家的商品商品描述太短,有可能是没有提供商品信息之外的其它有趣信息,导致竞争力下降。

我们可以采用对比的手法:

描述市场上大多数竞品在某方面弱(譬如设计、功能、质量、使用前后等方面有瑕疵或糟糕体验)+利益少(譬如好处少,还价格贵等等)

描述我们自己的产品:通过实物的数据/图片/视频/评论等的对比,凸显产品好+利益大。

一定要注意的是,我们在评价竞品时,不能随便乱诋毁,一定要客观公正、有理有据,才能让消费者信服。

临门一脚的时候适当给用户泼上“热油”,人们往往是求之不得时最想得之,当一件商品易如反掌到手,反倒是不觉得稀罕,但是当一个商品需要抢购时才能购买的时候,反倒跃跃欲试想买到。

提升购买欲望,商品好才是硬道理,当商品足够好的时候,再增加一些锦上添花的包装手法,势必让用户为之疯狂。

三、调动五官

利用人体感官的视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉,开展以“色”悦人、以“声”动人、以“味”诱人、以“情”感人的体验式直播达到带货的目的。

比如就老年人而言,他们在消费上往往没有品牌概念,更重视多年积累的生活经验和对产品的直接感受。在平常购物时他们喜欢尝一尝、摸一摸。

做直播带货用户往往不嫩亲自感受到产品,所以我们在直播间可以多试吃试摸,通过文字的描述调动用户的五官,从而用户种亲临其境的感觉,在脑海中呈现一幅美好的画像。

四、直播流程

前期推广、直播互动和用户留存是提高用户购买欲的3个关键。

直播前推广视频要有爆点,能吸引尽可能多用户参与;其次,直播中要持续引导用户愿意留在直播间;最后,共鸣的产品内容、丰富的奖品、限时促销、信任感等因素,都能够促进用户在当场下单。

具体流程:

1、前期推广,积攒流量为转化做铺垫;

2、限时促销,给出承诺,激励用户参与;

3、抛出痛点话题,让用户有代入感;

4、多轮抽奖互动,延长用户观看时间;

5、呈现用户效果,促使立即行动;

这个时代并不缺好产品,竞争时刻都在,用户想买某一个品类,一定是货比三家,这个时候谁能抓住用户的眼球和心,就非常重要了。

我们必须要引导用户好感、打消了用户顾虑、进一步刺激购买,让用户知道购买了这个产品之后将会获得什么好处,觉得自己的钱花在了刀刃上,那么最终的成交就水到渠成了。

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