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送外卖怎么样?

 浪院长 2021-05-26
作者送外卖5年的经历,(专送一年,兼职4年)以下是对这个行业的经验总结。



送外卖的几点坏处      
1:风吹日晒,下雨的时候可以不送,但是晴天的时候真的很晒很晒。而且经常吸到马路边的飞尘,戴口罩的话就很难受。冬天就更难受,冷热交叉,没点装备就上路等于自虐。          
2:骑行的风险,规规矩矩的送可能连吃住都难以解决,自然,超速,走大路成了众多骑手的最佳选择,车技再好,躲过初一,躲过15,还是躲不过七月半,大大小小的摔倒总是难免的,交通罚款也成了家常便饭。运气不好被扣车也不是没有可能。        
3:狼多肉少,内卷,平台肯定希望骑手越多越好,反正不用给底薪,来多少人就要多少人,哈哈,没单的时候很多骑手都会接低价单,或者顺路的话,价格不到位也勉强接,这样就会导致价格越来越低,不过最大的问题还是骑手太多,导致只能跑午高峰,其他时间没什么单,抢单全靠手速,可谓刷单2小时,送单5分。
 4:饮食不规律,中午爆单,经常到下午才吃饭。这几乎是所有骑手的通病,长期如此胃病也会随之而来,可能过几年身体才反馈给你,运气不好的话,送外卖挣到的钱都不够治胃病。          
5:加薪难,十年如一日,对于工作经验和个人技能没有什么上升的空间。而且骑手人数爆增,单价越来越低,以后只会越来越有压力。越来越卷。想加薪,只能增加上班时长。        




以下是职业属性,说不上好处还是坏处。

1:难以自律,很难持续出勤,对于自控力低的人来说是一项自我超越的挑战,把兼职当全职跑的人,有时候能颓废到你怀疑人生。并不是有一腔热血就行了,比如,没单,天气不好,驾驶疲劳,都能成为收工的理由。

2:没保障,除了每天3块钱的保险,什么也没有,车自己买,房自己租,饭自己吃,这是兼职的属性。

3:一个人,对于有的人来说,一个人上班就是自由自在,但对于有的人来说,一个人就是凄凉,
我有5年的送外卖经历,就认识了两个人,而且还是在专送的时候,在众包兼职的4年里,没有认识一位新人,自由与凄凉总是如影随行。
这个行业几乎没有社交,完全可以一个人换一个全新的城市工作,没人知道。


兼职送外卖的
1.自由,衣服穿自己的,上下班时间自己定,没人管,
2.工资日结。今天的工资明天就可以提现。


这个行业因为自由,总是能源源不断的吸引人进来,下面说说丑团众包的几个情况

场景1:送到的时候客人不接电话,家里没人,点击上报异常,但是半个小时内如果客人主动联系了,需要再次配送,这个时候骑手不知身在何处,如果客人不联系,还是得把餐品送回商家,也是白跑一趟,

解决办法就是放门口,但是有风险。这种事每个骑手处理方法都不一样,所以还得看情况。

场景2:距离不一致,有时候订单显示送货距离4.5公里,但实际导航距离5.5公里,等于白跑一公里,更可气的情况是显示4.9公里,实际5.1公里,因为多一公里单价就多两块钱,但是去申诉的时候,等于只多跑了200米,没有钱。
有时候订单的路线规划是穿过山走的,用骑行导航得绕着走,多跑的距离可以申诉距离补贴,但是,后台的申诉规则一直在变,而且每个在线客服的处理方式都不一样,能不能申诉通过有一半是运气原因,


场景3:提前点送达,有时候客户定位是在学校里面,但是只需要送到门口就行,这种情况点送达有可能会产生扣款50元,虽然可以申诉,但是提前点送到有一定的概率会被封号一天,并且不可提前解封,就算不是自己原因,


场景4:客人取消订单,比如帮送订单,接单后,去取货,然后再去送货,如果在送货的路上客人取消订单了,规则是把东西还回去,白跑一趟,可以拿到5元的客户取消扣款,如果送到收件人楼下了,客人再取消,规则还是把东西还回去,不过这时可以申诉配送费,但是还得白跑一趟回去,


规则是规则,每个特殊情况都不一样,规则很坑,但是也有操作空间,
比如,既然骑手送到楼下了客人还可以取消订单,那么自己换个手机成为客人,自己下单自己送,就可以反坑平台的钱,
比如有些帮送订单,实际不到5千克,但是骑手可以用假称去称,让它超重,然后拍照申诉补款,有的城市客服会核实客人是否超重,那就晚上再申诉,只要图片清晰,露出4角,客服基本是秒过,10元补款轻松到手。
比如送超时了,申诉理由就写客人修改配送时间,
抢错单了不想送,申诉理由就是路线规划不合理无法配送,或者物品太大,
规则是平台定的,规则总是在变

以上是对送外卖这个行业的片面解读,
风吹日晒可以多买装备来解决,
饮食不规律也可以给自己定个准时吃饭的时间,
加薪难,没保障或许也可以找王总谈谈,

但是,骑行的风险,狼多肉少,这些都是这个行业的属性,解决不了。

建议准备想进入这行的人:三思而后行,不行就快跑,别掉进来了。


送外卖不是出路,也不是中转站,

如果除了送外卖没有更好的工作了,那请切记,不要把这份工作作为自己的舒适区。

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