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什么是沟通?(太精辟了)

 追梦detsg 2021-05-26
前路未远 步履不停
如果你心里有很多不甘心的事情和很多想要去挑战,想要去尝试的事情,因为一时的挫折就离开,确实是很可惜的;在你走投无路之前,还是尽可能让自己的最好才华,奉献在自己所热爱的事情上。流水不腐,户枢不蠹,人不能停下来,停下来的话就会变得很糟糕!
所有关系缺乏了沟通,都是一个人的独角戏。
沟通是心灵的桥梁,疏通障碍,清除误解;沟通是治愈的良药,化解冲突,抚平伤痕。
沟通更是一杯醇香的热茶,一阵和风细雨,赶走人们心中的阴霾,温暖心灵。
但再熟悉的人,一旦不沟通了,也就没有了默契;再深厚的情,一旦不沟通了,也就很容易改变。
所以,沟通真的很重要,无论和谁相处,有沟通,才有感情,常沟通,才能长久。
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『沟通,才会懂復得』
有一对年过八旬的老夫妻,相敬如宾近六十载。
每每在吃鸡蛋的时候,丈夫就把自己最爱吃的蛋黄给妻子吃,自己只吃蛋白;妻子也把自己的蛋白给丈夫,自己只吃蛋黄。
后来,当丈夫重病离世之际,对妻子说,其实他最喜欢吃的是蛋黄,他把自己最爱吃的部分都给了妻子。
这时候妻子也泪流满面,抽泣着说,其实我喜欢吃的是蛋白,我以为你不喜欢吃蛋黄,留下蛋白自己吃,所以我也会把蛋白留给你吃。
这对老夫妻,用自己的方式爱了对方一生。但双方却从来没有真正懂得过彼此。
人和人之间,真心要有,信任要有,最重要的沟通也要有。
德鲁克曾说:“一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。”
沟通应该是两个人走在一起的第一步,而不该最后一步。唯有学会沟通,才能让每一个日子过得更加舒心。
『沟通,才会和睦』
著名的政治家教育家梁启超,育有九子各个成才,其中有三位是院士。
梁启超对子女教育虽然严苛,却也经常听取子女的意愿,因材施教。
不论孩子们身在何处,他都会常常写信交流开导,甚至在信上直言关心想念,希望他们不要因为学习而劳累身体。
而孩子们也是如此,梁思成就算在海外留学,遇到学业上的问题或者感情上的问题,也都会主动写信请教父亲。有了父亲的书信,即使在异国他乡遇到问题时也迎刃有余,不再孤独。
梁启超对孩子们的爱,藏在每一封漂洋过海的书信和每一次的叮咛和关心中。
而孩子们对父亲的爱,也在字里行间表露无疑。在孩子们的心中,他就是“一个亲切有味的父亲,一个童心未泯的老顽童”。
沟通,是通往心灵的桥梁,好的沟通,会让彼此更亲近,让夫妻之间父母与孩子之间更紧密。
海明威说过:
每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。
所以,请及时沟通,交流彼此内心的真实感受,爱,在最亲的人面前,真的不需要保留。
『关系在好,也要及时沟通』
心理学家武志红说:“重要的不是发生了什么,而是对方是怎么感受的。我们要永远记住,沟通在亲密关系中是最重要的。”
朋友之间缺少沟通,就会把友情冷落。
爱人之间缺少沟通,就会让爱情淡化。
孩子之间缺少沟通,就会让关系陌生。
所以,关系再好,也别忘了及时沟通。
但两个人的沟通,70%是情绪,30%是内容。
情绪不对,沟通就不对;
沟通不对,内容就会被扭曲。
所以,我们不仅要沟通,更要会沟通。
01
要沟通,就要诚心实意
沟通,就是我把你放在心上,以真诚之心待你。不论时代怎样变化,真诚是做人的基本要求。
说话要真诚,不弄虚作假,不费尽心机。说话以爱为根基,真诚的关心对方,从爱的角度去表达,会让人产生力量。
02
会沟通,言语上尊重他人
一个会沟通的人,必定是一个有礼貌,知谦逊的人。
常言道:好话一句三冬暖,恶语一句六月寒。从言语上尊重别人,是一个人善良的底线。
把别人放在心里,在言语上尊重别人,面对不如你的人,不可倨傲,面对你不如的,不要卑微。
03
懂沟通,更要懂得换位思考
每个人都有自己不同的处境和身份。
与老人沟通不要忘了他的自尊;
与男人沟通不要忘了他的面子;
与女人沟通不要忘了她的情绪;
与上级沟通不要忘了他的尊严;
与青年沟通不要忘了他的直接;
与孩子沟通不要忘了他的天真。
懂得换位思考,把对方放在心上,站在对方的角度考虑问题,以言语给对方以安慰。
谨言慎行,在说话之前要考虑你将要说出口的话是否会对对方造成伤害。
讲话不能只图痛快,要学会换位思考,直率不是言语伤人的借口。
有时,生活就是一种妥协,一种忍让,一种迁就。
并非所有的事情,都适宜针锋相对,铿锵有力。适宜的沟通,往往会比锋利的刀子、伤人的言语更深人人心。
生活中离不开沟通。
沟通可以填平“代沟”;
沟通可以消除隔阂;
沟通可以让人相互理解;
沟通可以解开误会;
沟通可以使感情更深;
沟通可以使人获得朋友;
沟通可以让人心情愉悦。
当一个人真正学会沟通的时候,生活定会更加顺利。
关于团队管理的,主要是集中在团队建设这一块儿。
团队建设的那些事儿
团队&团伙
我们真的是“团队”吗
先来谈谈团伙和团队。这个问题可能有点扎心,我们真的是一个团队吗?有一本书《引导·团队群策群力的实践指南》,它里面有这么一个部分是去描述团伙跟团队的区别的,那团伙是怎么样的呢?它常常是以自我为中心的,我们每个人都有各自的目标,(这个目标)常常是根据外部命令式的规则来去运行的,决策权往往掌握在某个特别权威的人手里,常常发生争执,以证明自己是正确的。那什么才是一个团队呢?它不同于团伙的是,大家是有一个中心的,是以我们为中心的,我们有共同的目标。那我们如何行事呢?它不是按照各自的(意愿行事),是按照团队议定的规则行事,我们的角色和责任其实是相互联系的,因此我们会在这个过程中去争取到更大的授权,也就是每个人都有极大的空间去做和决定一些事情,我们关注问题的解决和流程的改进,而不是谁才是对的。按照上面的这样的描述来说,那什么是一个团队呢,团队是一群人集中在一起,为了达成一个明确的、有挑战性的共同目标、按照一定的规则结合在一起的组织。
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在团队发展中,有值得我们注意的几点:
警惕假和谐
如果你所在团队从开始就处于和谐状态,并且持续和谐,过了很长时间后,你会认为团队发展到了表现期,那么就要警惕了。因为团队没有深度碰撞后很难有形成深度默契和共识,所以需要警惕表面的和谐。
直面冲突
冲突是两面性的,处理不好确实会后果严重,这是很多leader害怕冲突的原因,但是处理好了可以带给团队深度成长和默契,所以leader不要害怕冲突而是要带领大家解决矛盾。冲突来的越早,团队就能越快度过风暴期进入高绩效的表现期。如果支教队在支教前大吵一架,恭喜支教的过程会比较顺利,但前提是大家都去面对冲突,但不是鼓励大家去吵架。
每个阶段有不同的团建需求和团建策略
你所在的团队可能是以一某阶段特征为主,各期特征夹杂,所以leader需要识别团队所在阶段,定期检测团队效能,识别团建盲点,来制定不同团建策略。
青春相拥·携手未来
“ 用心灵去倾听,用思维去发展”
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校园应急响应志愿服务队

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