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大礼包：提高思维逻辑的方法，技巧。 大家好，今天是天睿持续第63天进行每日一篇活动。 大家好，今天与大家分享的就是关于营销调研的知识。 信息是决策基础。 正确的信息对于决策至关重要。 所以对于信息的收集工作，更加关键。 而前几天我们分别讲述了营销信息系统的前两个子系统，内部报告系统和营销情报系统。 今天就将最后一个子系统，营销调研系统。 由于营销调研系统所含知识过多，所以需要几篇文章进行讲述。 而在本篇文章中就简单介绍一下营销调研系统。 有一个很长的官方定义。 我给大家讲一遍（可以不看）: 营销调研系统是通过信息将消费者，顾客和大众与营销人员相互连接的过程，这些信息用于识别与界定营销机会与问题，提出，提炼和评估营销行业，监督营销绩效 ，推进人们对营销的理解。营销调研确定所需要调研的相关信息，设计数据收集方法，管理和执行数据收集，分析所收集的数据，并与他人沟通调研发现和所得发现的现实意义。 是不是很长，看完之后还是有些不了解。 我跟大家说说我的理解: 营销调研系统就是用各种手段搜集某些具体信息。 然后提炼出营销问题与营销机会。 简单的说就是根据收集的信息提炼问题与机遇。 这就是营销调研的目的。 也被大家称之为营销洞见。 营销调研系统与内部报告系统，营销情报系统之间的区别是: 内部报告系统提供的是结果数据。 数据都是已经总结的结果，倾向于搜集企业，产品相关信息 比如说，公司产品成本多少，可动用资金多少，库存情况如何等等信息。 营销情报系统提供是即时数据。 也就是即时发生的数据，倾向于收集服务质量等等相关信息。 比如说，通过官方网站，发现大多数人对产品某一个特点抱怨或者发现竞争对手准备推动一种新的战略决策等等情报信息。 营销调研系统提供的是营销洞见信息。 即营销问题与营销机会，倾向于产品的调研，测验信息。 比如说，营销调研，消费者喜欢什么样的产品？消费者的消费习惯，消费动机，消费行为的变化。 这些东西都可能成为企业营销机遇的一个节点，从而微企业设计出更好的营销方案，获得更多的利益。 所以，对于企业来说，营销调研是必不可少的。 因为仅仅凭借内部报告系统与营销情报系统无法得到真实的营销洞见，只能得到一些相关信息。 这需要专门的营销调研去收集相关信息。 毕竟古话说得好，术业有专攻。 如果你认为只有大公司才能执行执行营销调研，因为他们有足够的资源和营销调研部门。 那么，我告诉你，你错了。 其实营销调研有很多种方式，有的方式具有创意，而且费用不多，就比较适合小企业。 下面我来总结几种营销调研的方式。 至于如何实施营销调研，那就需要明天等文章进行专门的讲述了。 营销调研的方式我总结了五种。 即 委托学生和教授设计调研 利用互联网 学习竞争对手 寻找专业合作伙伴 利用员工的力量  委托学生和教授进行营销调研。 学生和教授是一个很好的人力资源，他们的知识储备，思维方式都非常优秀。 并且他们学习过专业营销调研知识，有很大的帮助。 并且对于学生来讲，这是一个很好的锻炼机会。 而对于公司来讲，可以以更小的成本去支付费用。 何乐而不为呢？ 互联网上的信息很多。 而公司可以用非常低的成本搜集信息。 比如通过浏览相关的网站，评论区，新闻网站，微博，微信等等搜集搜集很多信息。 只是最重要的就是分析。提炼，总结过程有些麻烦。 对于中小企业而言，竞争对手是一个很好的学习目标。 因为他们已经通过相关的营销调研做出了相应的决策。 而这时，只需要学习竞争对手的优点就可以改善企业。 通过寻找专门的营销调研公司，购买相关信息。 因为营销调研公司，专门从事营销调研行业，他们所提供的信息可信度与精确度，时效性都非常高。 只是付出的费用有些高，但是如果借此信息获得大量利益，那么付出的费用也就微不足道了。 可以毫不客气的，说没有人比企业的员工拥有更多的机会接触顾客，更清楚的了解公司的产品，服务和品牌了。 因为他们就是专门服务顾客的，为顾客提供产品，服务。 所以，专门针对员工所提出的方案进行考虑，实验，也是一个不错的调研方法。 并且成本消耗不会太多。 以上五种方式就是推荐的实施营销调研方式。 好了，今天的分享就到这里了。 |
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