你的企业有没有“情报部门”? 市场调研和需求分析一般都带有“偶然性”、时效性,所以,决策者不能太依赖于某一次的需求调研数据,而要把调研作为常态工作,定期展开。 如果条件允许,建议企业一定要设置专门的“情报部门”,负责搜集市场信息:包括从消费者、竞争者、合作者、渠道、环境、政策等。 倘若资金不足,设不起专门的部门,至少也应该有两个以上的人专门负责情报搜集。不建议只有1个人,否则就容易带入过多主观,缺乏对比参考。 情报部门就是企业的眼睛,情报搜集要注意以下原则: 1、尽可能拿到原始数据(资讯),不要加入个人分析。 2、要有洞察力,从表面看透本质。 3、要有前瞻性,过期的数据通常只能用来总结经验教训。 4、兼顾代表性和普遍性,避免管中窥豹。 |
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