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社区团购怎么做?社交电商满足大众普遍需求!

 新用户75723k0i 2021-05-28

社区团购是一种“预售+次日达+自提”的新零售模式,之所以能够成为零售业既有一定规模化又兼具盈利能力的商业模式,原因有二,一是吃透了科技发展带来消费者习惯变化的红利,二是因为抓住了消费者消费核心需求——物美价廉速度快。

和所有零售电商业务类似,社区团购在主要运营方向上还是要看获客效率、转化效率等方面。

在获客效率方面,

1APP电商中用户购物流程繁杂,从下载APP、注册登录、到选择商品填写订单、到跳转支付、到收货。这是一个很漫长的流程

2小程序电商,免去了下载步骤,注册登录可以简化为微信登录,但选择商品、填写订单还是少不了的,毕竟还是要告诉商家收货地址,当然还需要等待物流配送,相对来说也比较漫长

3社区团购,你会发现所有的这些操作全都被简化为了手机号和GPS(所有用户都有的两个信息)的授权操作,系统可以自动识别后分配到最近的团长站点,然后直接下单即可。

在转化效率方面,

转化效率的提升又可以分别从城市运营和产品研发两个团队的角度去理解:

1对于城市运营来说,主要看复购率,而复购率的指标可以用爆品和社群运营去拉动,但客单价和毛利率的提升则要靠品类扩张和品种覆盖。

2而对于产研团队来说,为用户提供尽可能短、尽可能流畅的交易路径,例如类目优化、搜索优化、个性化商品推荐等等就是提高转化率的有效方法;

社区团购最注重的要属分享,最大化的覆盖社区,这就对所使用的搭建平台提出了要求,一定要在社交功能上十分突出。社交电商系统,多种营销玩法,带动高活跃高转化,简单操作流程,快速搭建专属商城,实现团长梦,实现流量变现。

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