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2021年5月28日，国资委在国家电网江苏电力公司召开对标世界一流管理提升现场推进会，总结交流优秀企业关于加快管理数字化智能化升级、推进管理体系和管理能力现代化的做法经验，并对深入开展对标世界一流管理提升行动进行部署推进。企业管理数字化智能化转型升级，贯穿本次打造世界一流管理提升专项行动的全过程。数字化转型升级成为国有企业打造世界一流目标的重要手段和实现路径。 文|陈爽（知本咨询国企产业研究院院长、组织管控专家） 国资委推进数字化转型的进程回顾 (一) 明确转型要点 从2020年8月份开始，国资委启动了国有企业数字化转型的专项工作，发布了《关于加快国有企业数字化转型工作的通知》。《通知》中明确了“4443”的基本转型要点： 四个基本原则，即坚持统筹推进、坚持数据驱动、坚持集成创新、坚持开放合作； 四个转型基础，即技术、管理、数据、安全； 四个转型方向，即产品创新数字化、生产运营智能化、用户服务敏捷化、产业体系生态化； 三个转型举措，即数字新基建、关进技术攻关、数字产业发展。 (二) 打造创新联盟 2020年9月份，国资委在推进对标世界一流管理提升工作的同时，进一步加快推进数字化转型工作。 现场推进会上，国资委副主任任洪斌表示，要加快推动国有企业“组织创新、技术创新、融合创新、跨界创新”四个创新，提升产业基础能力和产业链现代化水平，打造国有企业高质量发展新格局。 自此推动下，2020年12月份，南方电网、中国电子、南航集团、招商局、华润集团、中广核、中国旅游、华侨城、南光集团等中央企业发起成立大湾区中央企业数字化协同创新联盟，华润集团担任联盟首届理事长单位。 中央企业将通过联盟加强技术赋能、服务赋能、知识赋能、生态赋能。 (三) 推广标杆示范 2021年2月份，国资委副主任翁杰明在数字化发展调研会上强调，“中央企业要作推动数字化升级的排头兵”，“在国民经济重要行业和关键领域联合建立国家层面战略引导、企业牵头推进、社会主体引入的数字化平台”，对提升产业链供应链现代化水平，支撑国资国企高质量发展，服务数字中国建设具有积极推动作用。 积极打造数字化转型标杆，国资委遴选出产品和服务创新、生产运营智能化、数字化营销服务、数字生态、新一代信息技术、工控安全、两化融合管理体系、综合等8类100个典型案例。 4月底，国资委在第四届数字中国建设峰会上举办国有企业数字化转型论坛，发起了“共创共建数字国企倡议”和“共促平台经济规范健康持续发展倡议”。 5月底，国资委召开对标世界一流现场推进会，重点就数字化转型升级优秀案例进行交流推广。
图：国资委积极推进企业管理数字化智能化升级 结合国资委数字化转型升级的政策指引和国有企业的标杆示范，企业深入推进数字化转型升级应抓住四个关键字：统筹、驱动、集成、开放。 第一个关键字：统筹 数字化转型要统筹推进，统筹的核心就是将数字化转型上升为企业发展战略，打造一把手工程，统筹规划、科技、信息化、流程等管控条线，打造数字化转型人才基础，系统性推进实施。 我们看到各级国企已经把数字化转型作为“十四五”规划的重要内容，明确了数字化战略目标和基本路径。 一把手推进、数字化人才打造，是下一阶段实现数字化转型的重要组织保障。 南方航空是本次转型升级的标杆企业。在数字化转型升级中，南方航空采取了一把手负责制，在总部成立“信息与数据管理委员会”、“网络安全管理委员会”两个专业委员会，实现“管办分离”，并由总部党组成员直接挂帅，从根本上保障了数字化转型战略的有效推进。 与此同时，数字化发展离不开数字化人才。 数字化的转型升级需要与国有企业的市场化改革紧密结合。 南方航空在推进数字化转型过程中，就积极健全人才培养机制，描绘数字化人才画像，打造复合型数字化人才梯队，健全专业人才全生命周期培养方法，持续优化“选育用留”的管理体系，为数字化转型的持续深入打下了良好基础。 第二个关键字：驱动 数字化转型就是要实现数据驱动，打造数据采集-数据建模-数据分析-数据反馈的闭环管理机制，为管理决策提供有力支撑，并进一步实现企业价值体系的优化、创新和重构。 实现价值效益是数字化转型的出发点，更是数字化转型的落脚点。 这就要求企业深化市场化经营理念，围绕客户需求，形成企业价值主张；创建数据逻辑，多维度创造价值效益。 国家电网在本次数字化转型典型案例中表现突出，是唯一一家在七个转型领域均形成标杆示范的企业。 国家电网提出能源互联网战略转型以来，积极推进数字化建设与业务转型的深度融合，在电网业务领域响应新能源接入需求，通过数字化技术打造“坚强电网”；在新业务领域响应客户电力服务升级需要，通过数字化平台推进综合能源服务、电动车服务等全面发展。 这些都是深入剖析市场，把握市场与客户需求的表现。 第三个关键字：集成 数字化转型需要集成创新。 这里的集成包括数据资源的集成，还包括技术创新的集成。 数据资源的集成，对外要响应产业跨界发展的趋势，推进跨企业、跨区域、跨产业的数据集成，实现更广泛的建模分析；对内要打通数据孤岛，提升企业内部数据流转效率，实现业务线与管理线的有效贯通。技术创新的集成，就是要推进5G、物联网、大数据、人工智能、数字孪生等技术规模化集成应用，在业务数字化和管理数字化实施过程中提供更有效的技术手段。 中化集团以“线上中化”命名数字化转型战略，目前中化集团数字化转型效果逐步显现。 在内部管理方面，全集团使用统一的移动办公平台“化小易”，便捷的大数据平台“化视界”等，打通内部数据信息，为日常工作提供了很多帮助；在业务发展方面，打造化工品线上交易平台——壹化网，集成业务资源，实现获客、交易、配送等交易环节的全过程在线化、数字化运营；研发“66云链”平台，应用区块链技术打造能源化工生态圈。 第四个关键字：开放 数字化转型升级的实现，仅凭企业一己之力是难以快速实现的。 数字化转型需要企业以开放的心胸、合作的态度、联盟的方式、生态的体系来推进实现。通过实业、IT、金融等合作探索，形成融合、共生、互补、互利的发展模式；通过产、学、研、用的联合攻关，加快数字化转型相关技术的突破。 国家能源集团在推进数字化转型的过程中，就积极探索“平台化发展”“生态化协作”的转型模式。集团依托旗下信息公司统筹开展信息化建设和数字化转型工作，针对关键技术采取广泛的外部合作，实现技术与能力的持续提升。
数字化转型升级是中国企业迈向世界一流的重要目标和发展内容。 要实现这一转型升级的有效推进，就请充分理解和准确把握数字化转型的这四个关键字——统筹、驱动、集成、开放。   |
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