|
印象中，易果是国内第一家生鲜电商，上一次听说它的新闻，还是它获得阿里巴巴的四轮融资和天猫超市生鲜的独家运营权。虽不是阿里的亲生子，那几年却也是备受宠爱与关注的。疫情之后，各生鲜电商平台都迎来新一轮的红利期，易果却在这个时候爆出破产了，回想曾经受众多资本追捧的易果，真是眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。 01 融资成功代表有潜质 而商业模式决定公司能走多远 易果生鲜始于2005年，是生鲜电商市场的第一个试水者，也是第一个吃到这份蛋糕的平台。作为国内首家生鲜电商，易果生鲜迅速吸引了资本市场的目光。“一度像上市公司IPO路演一样，和六七十个投资人见面，拿三四十份名单。这个名单后面一长串名单是对易果有兴趣的，愿意给易果钱的。”其中，阿里参与了易果生鲜的四轮融资，在2017年，阿里成为易果生鲜的大股东，并将天猫超市生鲜的独家运营权授予了易果生鲜。易果生鲜主要走线上运营的商业模式，覆盖全国达367个城市，有4000多个SKU，配送时长多为次日达。易果的订单主要依赖于三个来源，分别是天猫超市、苏宁以及易果APP。值得注意的是，订单中高达90%的量来自天猫超市，以至于后来阿里将天猫超市生鲜的独家运营权转移到亲生孩子盒马鲜生后，易果一下子失去最大订单来源。但为什么阿里选择了盒马而放弃砸了四轮投资的易果生鲜呢？答案是易果想走B端全链路，和自己的“金主爸爸”希望易果能做的生鲜供应链意见相左了。一开始，易果认为C端已经过了红利期，打造B端才有出路，于是将旗下的物流部门升级为物流链公司——安鲜达，专注于打造生鲜物流冷链。阿里也曾对这个布局投以期望，并在2017年投入3亿美金资助这个布局。这3亿美金，是天猫针对安鲜达的专用款，意在通过安鲜达打造天猫超市三公里理想生活半径的配送概念，最终实现在全国范围内的“朝发夕食”。然而，易果没有对这笔投资专款专用，而是将钱投入了云象供应链的打造中。云象供应链是易果的全链路“航母级”布局，旨在打造一个生鲜采购全供应链平台。这个“航母级”一站式冷链物流的背后，是烧钱的无底洞。易果副总裁陈嘉杰曾说：“如果说农产品是起点、生鲜商品是终点，那对于电商来说，中间的路还远不是一条高速公路。在这条赛道上不同玩家扮演着不同的角色，驾驶着不同的车型、跑着不同的路段。而易果曾经想做的事情，就是把这条路建成高速公路。”压垮双方关系的最后一根稻草，是2018年进博会，阿里和易果同时召开进口发布会，据报道称“当时易果宣布的进口计划并不在阿里巴巴5年2000亿进口的盘子里面，要知道现在两家公司是股东关系，做一些新业务，尤其是有重合的业务应该打招呼的，但是易果没有”。烧钱计划+商业冲突，易果失去了阿里的宠爱。同年，阿里收回易果手中的天猫超市生鲜独家运营权，易果一下子失去九成订单量。无独有偶，前不久爆出市值蒸发近144亿元的美年健康，也是曾坐上融资快车的企业。提起这家机构，应该很多HR都不陌生（美年健康的销售人员很善于到公司里热情推销体检套餐）。成功上市的美年健康，持续把商业模式重心放在并购上，通过大量的并购来建设和培育体检中心，成功并购的对象包括慈铭体检 、美兆体检等机构在内的竞争对手。作为一家健康医疗机构，对于医生、设备的高要求是最基础也是最必须的。然而美年的成本支出，用于购买先进医疗设备、聘请医学人才方面少之又少。能得到资本青睐是创业的首次大捷，但在商业经营方面也要部署好，才能越走越稳。除了商业模式和竞争对手，易果生鲜的内部管理模式也是易果走向破产的重要因素之一。获得资本青睐的易果生鲜，很快形成了资金链和渠道链。公司一下子走上了发展快车道，规模的迅速扩张逐渐形成一个大危机：战略和管理跟不上步伐。战略的不稳和管理的漏洞会随着平台的迅速扩大而显现得越快。很多融资到巨额，成功搭快车的公司都会面临这样的危机。最重要的是，是否意识到管理危机并及时处理。“我一直相信，如果组织内部的变革速度慢于外部，那么死期就不远了，剩下的时间是早死还是晚死。”易果生鲜组织内部的管理制度没有随着规模迅速扩大而变革，无法适用的情况会越来越多，监管漏洞也会越来越大，不完全统计如下：据中国裁判文书网记录，2018年9月29日公布的一份《葛某某、孙某某等非国家工作人员受贿一审刑事判决书》显示，2015年5月1日至2017年4月10日，被告人葛某某在担任易果公司供应链管理部采购总监期间，累计收受来自其下属以及供应商的好处费41.7万元；2015年5月18日至2017年3月10日，被告人宋某某在易果公司担任采购高级经理期间，收受多家供应商好处费66.1万元；2015年8月10日至2017年3月27日，被告人山某在易果公司担任采购员期间，收受供应商回扣及好处费共计60.8万元。此外，2011年7月25日至2017年3月31日，被告人孙某某在易果公司担任采购员期间，累计收受供应商好处费24.9万元。2019年2月公布的一份刑事判决书也显示，2015年12月至2018年3月，被告人王某某在担任上海易果电子商务有限公司广州分公司负责人及上海安鲜达物流科技有限公司东区负责人、路网规划与管理总监期间，利用职务便利，在业务往来过程中多次收受供应商给予的财物，并为上述供应商成为上海安鲜达物流科技有限公司的服务商及开展相关业务提供便利。经审计，被告人王某某计收受贿赂款共计人民币44.5万元。前面提到的美年健康，同样存在着管理能力与发展速度不相匹配的问题。近年来，由于美年的迅速扩张，截止2019年底，美年健康在全国294个城市开设了703家体检中心。规模越来越大，最该重视的服务却越遭人诟病。2018年，美年健康旗下的广州美年富海门诊部爆出“假医门”事件，收到天河区卫计局《责令整改通知书》，且在公告中表示歉意。证实了美年健康美年富海门诊部存在冒名医生、体检报告无医师手写签名、违规开展CT放射诊疗活动等三大违规行为：使用冒名医师、无证上岗等管理问题的显现，暴露了快速发展下机构管理的疏忽。可见，发展太快也不是只有好处的，对组织、对人的资源管理也要跟上步伐，才能维持企业的可持续发展，否则，被甩得越高，掉得越疼。人力资源部门作为员工之间、员工与公司之间的纽带，在公司破产时刻能为大家做的，就是站好最后一班岗：对外配合清点检查，对内做好赔偿方案和安抚工作 。破产公司通常面临一些税务、法务上的问题，在申请破产手续后，银行、税务部门或法院会有相应的一些程序需要公司配合。而公司的很多法律文件、资质材料等信息都存放在公司的人事门或财务部，为了破产流程顺利快速的进行，HR有必要全程提供协助工作，配合清算。HR是既代表公司，又代表员工的特殊存在。在公司破产时刻，HR对内需要照顾到的事情有以下三项：在裁员清算这一环节，让小编印象最深刻的HR应该是熊猫直播的HR了。去年三月，王思聪创立的熊猫TV正式关站，公司也宣布破产。全部员工面临失业危机，而熊猫直播的HR挺身而出，利用自己的人脉和资源，为同事们尽可能争取同行业的岗位。帮助同事争取更好的工作机会体现了熊猫HR的温情管理，是情分不是本分。HR的暖心之举，让同事看到了更好的出路，也让自己获得了更好的成长与行业口碑。日常处理裁员事件的时候，HR不妨在合规合法的前提下，更合情一些。
|
