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业务流程要定义清楚“输入”“输出”，以便提高流程设计和执行的质量，这也是跨部门协同共识的一部分。有些企业甚至规定在流程文件模板中对每一个活动节点的“输入”“输出”都要定义清楚，这真得有必要吗？真得有价值吗？ 我的观点是（1）定义活动节点的“输入”“输出”没必要，否则会陷入无聊的废话和绕口令中，这实在没意思。比如费用报销流程中，有的企业这样定义：“经理审批”节点的输入是“主管审核的报销单”，输出是“经理审批通过的报销单”，“会计审核”节点的输入是“经理审批通过的报销单”，输出是“会计审核通过的报销单”；（2）要尽可能定义端到端流程的“输入”“输出”，确保全局目标的实现；
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