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“马上要参加工作了，觉得自己好像井底之蛙啊，真慌。” 后台有位女生对熊说，她在三线城市上的大学，上学期间也没啥大的锻炼机会； 本来也没当回事，但毕业这会去一线城市找工作面试的时候就发现，自己不了解的东西太多了。 “感觉我一开口就会暴露我这个人没见过啥世面……熊，除了少说多做之外，还有方法能让自己看起来没那么没见过世面啊？” 「见过世面」是一个境界相对高的人生状态； 它需要时间、阅历的沉淀，是一件对每个人来说都需要「慢慢来」的事儿。 不过，最近在一本书读到关于「见过世面」更有意思的解读。 书里说，一个见过世面的“社会人”，最直接体现在沟通上的一种大度。 即： 对面坐着的是自己喜欢的人也好，不喜欢的人也好，脾气相合的人也好，合不来的人也好…… “无论面对什么样的人，你都能与之愉快交流。” 这本书呢，是来自日本沟通之神、千万级畅销书作家：斋藤孝的话术精华之作。 书名叫：《高情商表达》。 
在书中，作者为职场新人整理了超实用的N条“成年人的会话技巧”。 今天，就从中挑选对职场新人老司机都适用的6条技巧分享给大家； 希望对大家有所帮助~ 
不要一口否决他人提出的意见。 不喜欢的一定会说讨厌，不认可的一定会立马否决…… 学生时代的我们或许都认为，这样直来直往的说话方式更加自在舒服。 但是在职场上，可不太适合这么直接噢。 作者说，其实大部分人都比较“容易受伤”，当自己的意见被不由分说地否定了，肯定会感到难过。 一口否决别人，对于我们的人际关系并没有太大帮助。 
“无论对方给出什么样的见解，都不要一口否决。” 作者说，在职场中，即使同事给出的答案与问题不相符时，也不要马上否定； 而是要先给予肯定，比如可以说：“嗯，也有这种可能……” 如果实在需要纠正，那就稍后用委婉的话语表达，比如： “你说的有道理，还有没有可能是这样……” 这样一来，就避免坚硬的态度伤害到人际关系啦。 而且作者还说，有时看似完全没用的意见，往往会激发出有用的想法。 要熊说，「不忽视任何意见」也是一个见过世面的人最基本的处事原则呢。 使用可以保护自己的模糊说话技巧。 如作者所说，成年人对自己说出的每一句话都得负责。 因此呢，说话“模糊地处理”也是非常重要的。 但作者这里说的“模糊处理”，并不是要让我们发言地模棱两可； 而是要为自己留下表达不同意见的余地，提前留好退路。 比如开会时讨论某件商品时，可以有以下几种立场： “我从消费者的角度来说……” “我从利润层面来考虑……” “我从销量层面出发……” 当我们亮明了自己的立场之后，就是在向别人婉转传达：我的意见都只是基于这个限定的立场的。 
像这样适用于“模糊处理”的语言还有： “用xx曾说过”的方式，假借“xx”的立场来传递自己的想法； 用“一般来说xx吧”的说法，通过普遍认可情况来表达自己的立场。 这些模糊表达法，能为自己预留“容纳”不同意见的空间，也能展示出成年人会话时应有的分寸感。 “在紧要关头，这个余地会帮助你，更可能会保护你。” 
拒绝要体面。 生活里、职场里，难免会遇上一些我们不太愿意接受的请求。 “我对这个不感兴趣。” “那又怎样。” 像这样直接拒绝的表达方式，不用熊说，大家也能明白这并不是成年人妥当的做法。 如作者所说，在成年人的世界中，拒绝讲究体面； 要让拒绝的话语“软着陆”，给下次会话留有余地，才是成年人最理想的会话结束方式。 
那要怎么个软着陆法呢？ 作者说，“有点”这两字便可以给原本的难言之语穿上柔软的外衣。 比如，下班有人约我们逛街购物而我们不想去的话，可以说“我今天有点累了”、“我今天有点忙”或者“不好意思，我还有点别的事情”； 巧妙拒绝对方之后，再补充一句：“下次有机会我邀请你一起去呀。” 这样，就能令双方在友好的氛围中达到拒绝效果并且结束对话。 在现实生活中，熊也有观察到，那些阅历越是丰富的人，往往更懂得好好说话、体面拒绝。 或许一个人的见过世面，还表现在与无数人打过交道后，依旧能够温柔待人吧~ 
抛弃暴露不成熟的口头禅：“嗯，那个”。 “嗯，那个，我的想法是……” “嗯，那个，关于……” 很多人在说话时，会不经意地带上“嗯，那个”的口头禅。 虽然不是完全不让大家使用，但作者也明确表示了，成年人在职场上经常使用“嗯，那个”的确不妥当。 “嗯，那个”听起来像是在思考问题，但在旁人看来是这个人思考停滞的表现，会给人留下不成熟的印象。 
所以作者建议，要有意识地抛弃“嗯，那个”的口头禅。 可以通过录制15秒演说做一个自我检查，如果出现次数多，则再多做几次15秒练习，直至自己可以完全抛弃掉“嗯，那个”为止。 
要懂得为下次交流埋下伏笔。 “那，下次见啦。” 在生活中结束聊天时，这句话总是频繁出现。 作者呢，将类似的结束语宠溺地称之为“宝贝”。 
他说，是不是下次还会真的再见面，其实双方都不在意； 但“下次见”这句话能让谈话轻松愉快地结束，不论之前聊过什么，都能保证不影响对方的心情。 而这，也是谈话成熟的一种表现。 “那么，下次一起吃饭吧！” “那么，下次一起打球吧！” 像这样，记得为下一次愉快交谈埋下伏笔，精彩的故事才会接着延续不是~ 
要学会“有效夸赞”。 “会夸人的人，运气才不会差。” 作者认为，在成年人的社交里，夸赞是非常重要的一项技巧。 它能很快地为我们创造好人缘，机会也会顺着好人缘来到我们身边。 不过呢，像一些简单的“你真漂亮”、“你好厉害”有时并不能真正达到“有效称赞”的效果。
作者推荐我们使用他屡试不爽的有效夸赞法：扩大细节描述法。 也就是说，要将夸赞的语言具体化。 当我们夸赞细节时，语言听起来就会很真实，就完全不会像是社交场上惯用的客套话，会让对方听起来更开心。 比如，可以用“今天的口红颜色好适合你啊”来代替“你今天好漂亮啊”； 可以用“你的文章有种很妙的感觉”来代替“你好厉害啊”。 细心观察对方的闪光点，便能做到直达对方心窝的有效夸赞~
见过世面大概可以总结为： 是认清生活的不易 却依然热爱生活 是经事阅人无数 却依旧温柔待人 希望大家都能成为 睿智且温柔的人 各位，晚安~ 作者：谷声熊 |
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