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新冠肺炎疫情对各行各业造成了不同程度的冲击，美妆行业也未能幸免。上游工厂开工受阻，实体店铺扎堆关店，行业巨头纷纷下调销售预期，全球范围内的消费者也在可预见的短期内减少了对个护美妆产品的支出...... 美妆行业似乎到了至暗时刻。 但近期市场的一系列表现也让我们看到曙光，2020年4月份化妆品类零售总额增长3.5%，跑赢社会消费品零售总额增长大盘，是今年以来化妆品类零售总额首次增长回暖！同时，美妆行业三大展会都确定7月办展，甚至出现展会日期“撞车”现象。 在这个特别的时间节点，黑暗与曙光并存，既然前路模糊不清，不妨让我们回归到商业本源，重新审视消费者的需求，重新回归到产品，回归到产品背后的成分与配方。惟其如此，才能更好地辨明方向，更好地出发。 在大家熟知的品牌中有不少都是安全功效突出的品牌，产品安全性常常会影响消费者的消费决策，特别在当下疫情大背景之下，消费者对产品安全性的重视程度得到进一步提高。 在品牌与美妆决策类APP的持续教育下，在专业KOL的影响下，消费者对成分的认知在快速增长。 虽然消费者对成分的认知在增长，并出现了热衷于产品成分研究的“成分党”群体，但成分党并不等同于专业人员，消费者对某些成分还存在一些误解，依然需要专业人员指导。 我们可以看到，消费者喜欢的成分特别集中在美白和抗衰。 部分消费者会根据口碑购买产品，会根据大牌的某个或某类活性成分寻找平价替代品。而成分和低价对于消费者的吸引力依然很大。 温和成分在一些品类当中具有优势。 配方技术对消费者仍然具有吸引力，来自制药、生物科技领域的先端技术，让消费者相信活性成分更有效，有专利技术的产品更容易得到消费者的青睐。
特别是孕妇、哺乳期妈妈以及宝宝等特殊人群对配方的偏好度更高。
产品成分往往会影响用户的决策，而用户决策也会影响产品成分变化，存在负面影响和争议的成分往往会被去掉，对敏感肌人群和特殊群体友好的成分占比会增长。
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