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六月份的一天，我从环城西路去农贸市场去办事，车速不快，，只听“嘭”的一声，我的车不对劲。我把车靠边，哇靠，前胎爆了，再一细看，后轮也爆了。 我非常愤怒，停车回头去查，发现宽阔的公路中 间一个大坑。 “这可是重要的环城西路，临靠重要的蔬菜批发市场、二手车交易市场、以及学校，大巴车、挂车、小汽车、三轮车、电瓶车从不间断，路中间有大坑，管理部门的责任何在？万一出了重大事故？” 想想不寒而栗，于是我拨打电话便民热线------889五个零（拨拨就灵），对方接到我的投诉后说，因为那里不是应急平台，只能帮我转交给相关部门。 无奈我只能叫保险公司，再叫修车铺先把车修好。太阳底下，热浪滚滚，心情特别烦躁，保险公司和修车工人又迟迟没来。 我到边上的小店躲避热浪，顺便和店主人聊起这事。他说：“你呀，还算运气，前几天晚上，那位车主也和你也一样，车胎被大坑撞坏，修了整整三四个小时呢，半夜里修车更加麻烦。” 保险公司和修车人终于来了，在路面折腾了三个多小时。途中从农贸城过来一辆三轮车，买菜的农民哈哈大笑：“又一个，你真是'运气’，这个路段轮胎被撞至少第十个了。” 我回到小店，问店主人：“真的有十来个人车胎被撞吗?这个路面为什么没人管？” 他说：“十来个没有，四五个肯定有，我一直在这里做生意，我们晓得这个路段那里有大坑，所以我们开车都是绕过路中间的大坑，朝路边上开。” “岂有此理，大路中间不开，而去边上开车，为什么不修路？” “他们来修过几次，大概十几天前吧。用水泥补了，刚开始有一个围栏，后来大卡车把围栏撞扁了，也许补的质量不行。” “8890说转给相关部门，那究竟归谁管呢？” 我想了想，应该是路政部门。于是百度了路政电话，打过去，他们回复管的是高速公路，普通公路不属于他们管辖的范围，再百度再拨打还是同样的回复。 于是事情不了了之。 一个星期之后，我收到一个电话。对方说是开发区的xx,说这个路是如何难修，如何被破坏，他们也是很头疼，他们对我造成的损失表示歉意，并叫我理解一下。听说我已经保险赔付了，就称此事道歉一下算了。 我说我不接受，虽然保险公司赔偿了我的修理费1100元，但那天我办事耽误了。车修好五点多了，对方已经下班。我只能第二天早上请假办事，更别提精神损失了。我也是好说话的人，按照农民工的算法，就让对方赔偿300元误工费。 对方为难地说，这个呢，就是发票什么的很难弄，做账很麻烦。然后说，我也做不了主，要和领导商量一下。 然后就没有然后了。直到7月21日，事情过去一个多月，我差不多忘了这件事，突然之间开车经过想起这件事。于是重新拨打便民热线，对方说重复的案件不能两次投诉，但是一查我六月份的案底却没有了，怎么也查不到。 我要求对方作为新的案件投诉，详细说清事情的来龙去脉。 那天，大概三四个小时后，我收到一条短信：我是开发区的xx单位的xx，你的反馈我已经收到，请加我微信xxx，给你转300，对你造成的不便表示歉意。 至此，事情快速而顺利地解决了。今天我再去那条路看了一下，虽然还是修修补补，但是平整多了，至少没有大坑。 |
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