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2014年经济师考试《中级商业》章节习题9-10章

 新用户6636HGVI 2021-06-22

第九章 商品流通企业信息管理

  一、单项选择题

  1. 在商品流通企业管理信息系统开发过程中,设计阶段完成的系统物理结构设计,应以()形式表示。

  A.可行性分析报告  B.系统说明说  C.数据流图  D.模块结构图

  2. 当消费者在商品流通企业使用信用卡消费后,将在商品流通企业和银行之间发生此次消费信息的交流。按业务功能不同划分,此类信息属于()。

  A.消费信息  B.销售信息  C.财务税务信息  D.结算信息

  3. 关于商业信息与商业数据关系的说法,正确的是()。

  A.商业数据记录了商业信息的产生过程  B.商业数据记录了商业信息的产生结果  C.商业数据含有更高价值的商业信息  D.商业信息是对商业数据的解释

  4. 从信息定义中我们不能够归纳出的含义有()。

  A.信息具有数据特征  B.信息具有知识特征  C.信息具有价值特征  D.信息具时效性特征

  5. 不属于系统实施阶段的主要任务是()。

  A.编写系统设计说明书  B.程序设计  C.系统的软件、硬件及数据的准备工作  D.培训员工

  6. 在开发过程中要遵守()以保证各部门之间的协调一致,是开发的各个阶段如期完成。

  A.重点原则  B.系统原则  C.面向用户原则  D.标准化原则

  7. 商品流通企业管理信息系统是指专门为商品流通企业管理商业信息而开发的一种管理信息系统,它的核心是()。

  A.管理信息的应用软件系统  B.具有商业信息管理功能的应用软件系统  C.公司的管理人员  D.公司的企业文化

  8. 目前应用最多的数据库是()。

  A.层次模型数据库  B.关系模型数据库  C.网状模型数据库  D.面向对象模型数据库

  9. 不属于设计数据模型需要满足的是()。

  A.真实性  B.简单性  C.便于计算机实现  D.复杂性

  10. 管理由管理层产生的战术信息,具有计划、管理控制功能的是()。

  A.基层管理  B.中层管理  C.高层管理  D.客户层管理

  11. 从企业管理信息系统的定义可以看出企业管理信息系统不具有以下一些基本特征的有()。

  A.自动化系统  B.人机系统  C.综合系统  D.动态系统

  12. ()是从系统的整体出发去研究系统中各单元及单元之间关系的思想,是研究系统、开发建设系统的基本指导思想。

  A.整体思想  B.系统思想  C.单元思想  D.战略思想

  13. 管理信息系统技术也在随着计算机技术的发展而迅猛发展,作为商品流通企业的()对此应给予高度的关注。

  A.销售人员  B.财务人员  C.管理人员  D.董事会人员

  14. 不属于选择软件系统的主要原则的是()。

  A.根据管理信息系统的整体需要来组成软件系统  B.根据企业信息管理的特点选择各种软件  C.安装软件时要进行严格的测试  D.设备的更新要慎重

  15. 下列选项中不属于制定技术方案的原则的项是()。

  A.根据数据流量  B.结合信息处理的特点  C.技术方案的经济最佳性  D.根据企业网点的地理分布情况

  16. ()信息又称控制层信息。

  A.原始信息  B.操作层信息  C.管理层信息  D.决策层信息

  17. 每一个社会成员都是信息的产生者和接收者,这表现信息的()。

  A.社会性  B.综合性  C.连续性  D.系统性

  18. 不是商业数据的特征的是()。

  A.准确性  B.复杂性  C.多样性  D.及时性

 二、多项选择题

  1. 在现实世界中实体之间存在着某种关系,这些关系有()。

  A.一对一  B.一对二  C.一对多  D.多对一  E.多对多

  2. 系统在使用过程中系统的安全性保证十分重要,主要有()。

  A.各种数据的保护  B.用户等级制  C.网络安全性  D.计算机和一般设备安全  E.不需要系统整体安全性

  3. 系统规划阶段包括()。

  A.初步调查  B.详细调查  C.组建开发  D.可行性分析  E.编写系统设计任务书

  4. 为了保证数据存储和处理的正确,在关系数据库中完整性约束有()。

  A.实体完整性  B.个体完整性  C.要求完整性  D.参照完整性  E.用户定义完整性

  5. 数据库系统(DataBase System,简称DBS),是指在计算机系统中引入数据库后的系统,它是由()。

  A.数据库  B.数据库管理系统  C.应用软件系统  D.客户  E.数据库管理员

  6. 企业管理信息系统的管理功能是指其辅助管理人员做好管理工作的功能,主要包括()。

  A.系统功能  B.计划功能  C.控制功能  D.验证与预测功能  E.辅助决策功能

  7. 企业管理信息系统的基本组成包括的主要部分是()。

  A.综合系统  B.人  C.动态系统  D.硬件系统  E.软件系统

  8. 从系统定义来看,一般系统存在的特点有()。

  A.功能性  B.整体性  C.层次性  D.相对稳定性  E.变化性

  9. 企业内部建立局域网信息管理的好处在于()。

  A.降低了信息管理成本  B.提高信息管理效率  C.提高本企业产品的市场占有率  D.规范信息管理行为  E.降低了与其他企业的交易成本

  10. 以网络经营为主的信息管理主要涉及以下方面的有()。

  A.信息销售管理  B.外部信息管理  C.合同信息管理  D.结算信息管理  E.论坛

  11. 属于按信息管理层次划分的商业信息是()。

  A.外部信息  B.操作层信息  C.管理层信息  D.决策层信息  E.外部信息

  12. 下列属于信息属性的有()。

  A.正确性  B.时效性  C.适用性  D.共享性  E.安全性

  13. 使用商品流通企业管理信息系统时,为了保证网络安全性,正确的做法包括()。

  A.对用户实行等级管理  B.采用防火墙技术  C.数据多级备份  D.对员工的使用进行分级授权  E.采用密钥等电子认证技术

 答案部分

  一、单项选择题

  1

  [答案]:D

  [解析]:本题考查系统设计阶段的主要任务。系统设计阶段的主要任务有:系统的总体设计、详细设计和编写系统说明书。在这一阶段,系统物理结构设计以“模块结构图”表示系统的物理模型。参见教材P194

  2

  [答案]:D

  [解析]:本题考查结算信息的概念。结算信息是指商品流通企业与银行之间的账目结算信息。如信用卡和银联卡的消费结算、采购转账结算、大宗或团购支票结算等。参见教材P176

  3

  [答案]:D

  [解析]:本题考查商业信息与商业数据的关系。商业数据是记录商业信息的载体。商业信息与商业数据的关系:商业信息是事物的本质,商业数据是管理商业信息的媒介。商业信息与商业数据在整个商业活动当中相互依存,相互转化。参见教材P172

  4

  [答案]:D

  [解析]:本题考查信息的三方面含义。参见教材p172

  5

  [答案]:A

  [解析]:A选项是系统设计阶段的主要任务。参见教材P194

  6

  [答案]:D

  [解析]:本题考查对标准化概念的理解。参见教材P192

  7

  [答案]:B

  [解析]:本题考查商品流通企业管理信息系统的核心。参见教材p183

  8

  [答案]:B

  [解析]:目前应用最多的数据库是关系模型数据库,这类针对关系数据模型开发的数据库管理系统产品占据了市场和应用的主导地位,如MicroSoft Access、SQL Server等。参见教材P188

  9

  [答案]:D

  [解析]:复杂性不属于设计数据模型需要满足的条件。P188

  10

  [答案]:B

  [解析]:本题考察对基层管理、中层管理、高层管理的理解。参见教材P184

  11

  [答案]:A

  [解析]:自动化系统不属于企业信息管理信息系统的基本特征。参见教材P183

  12

  [答案]:B

  [解析]:对系统思想定义的考察。系统思想是从系统的整体出发去研究系统中各单元及单元之间关系的思想,是研究系统、开发建设系统的基本指导思想。P182

  13

  [答案]:C

  [解析]:管理人员需要对信息技术的更新时刻关注。参见教材P182

  14

  [答案]:D

  [解析]:D选项属于选择硬件系统时的原则。参见教材P180

  15

  [答案]:C

  [解析]:本题考查制定技术方案的原则。参见教材p180

  16

  [答案]:C

  [解析]:管理层信息又称控制层信息。参见教材P174

  17

  [答案]:A

  [解析]:考察对商业信息特性中社会性的理解。参见教材P174

  18

  [答案]:B

  [解析]:复杂性不是商业数据的特征。参见教材174

  二、多项选择题

  1

  [答案]:ABCE

  [解析]:不存在多对一的关系。在现实世界中实体之间存在着某种关系,这些关系可以分为三类:①一对一关系(1:1)。例如,每一个商店只能有一名经理,而一个经理只能在一个商店里任职,则商店和经理之间是一对一关系。②一对多关系(1:N)。例如,每一个商店有多名职工,而一名职工只能在一个商店里任职,则商店和职工之间是一对多关系。③多对多关系(N:M)。例如,一个商店有多名供货商,每名供货商有可以给多个商店供货,商店和供货商之间是多对多关系。参见教材P189

  2

  [答案]:ABCD

  [解析]:系统的安全性包括各种数据的保护、用户等级制、网络安全性、计算机和一般设备安全、系统整体安全。所以E选项不正确。参见教材P195

  3

  [答案]:ACDE

  [解析]:详细调查是系统分析阶段的任务,不属于系统规划阶段。P194

  4

  [答案]:ADE

  [解析]:参见教材190

  5

  [答案]:ABCE

  [解析]:D选项应该是用户才正确,客户与数据库系统没有直接的关系。参见教材P186

  6

  [答案]:ABCD

  [解析]:辅助决策功能是和管理功能并列的,并不属于管理功能的种类。参见教材P185-186

  7

  [答案]:BDE

  [解析]:AC属于企业信息系统的特征。 BDE才是信息系统的组成部分。参见教材P183

  8

  [答案]:ABCD

  [解析]:变化性不属于一般系统的主要特点。P182

  9

  [答案]:ABD

  [解析]:利用局域网平台将信息快速传达到企业的各个位置,这样做的好处在于:一是降低了信息管理的成本;二是提高了信息管理的效率;三是规范了信息管理行为。参见教材P181

  10

  [答案]:ACDE

  [解析]:B选项应该是内部信息管理才正确。参见教材P181

  11

  [答案]:BCD

  [解析]:A选项和E选项是按信息的来源划分的。参见教材P174

  12

  [答案]:ABDE

  [解析]:适用性是数据的属性。参见教材P173

  13

  [答案]:BE

  [解析]:本题考查企业管理信息系统中的网络安全性。网络安全性,主要有两个方面:一是防止病毒,一般采用防火墙技术;二是网络数据交流的安全性,一般采用一些加密等电子认证技术。参见教材195

 第十章 商品流通企业薪酬管理

  一、单项选择题

  1. 现代公司制度的一个主要特征就是()。

  A.所有权和管理权的统一  B.所有权和管理权的相互补充  C.所有权和管理权的分离  D.所有权和管理权的间接统一

  2. 以下属于以节约成本为基础的收益分享计划的是()。

  A.现金现付制  B.拉克计划  C.递延式滚存制  D.现金与递延结合制

  3. 年薪制的模式下,一般针对经营者一人,总经理或董事长的模式是()。

  A.四元模式  B.三元模式  C.二元模式  D.一元模式

  4. 员工服务的项目不包括()。

  A.顾问服务  B.带薪休假  C.法律咨询服务  D.教育培训计划

  5. 下列选项属于企业自主福利的是()。

  A.失业保险  B.工伤保险  C.带薪休假  D.医疗保险

  6. 下列哪个不属于福利作用的重要性表现()。

  A.招募和吸引优秀的人才  B.降低企业的人力支出  C.为员工提供安全保障  D.提高员工的绩效

  7. 由工资基金中支付的奖金和非工资基金中支付的奖金是根据()划分的奖金类型。

  A.根据奖金的周期  B.根据奖励范围  C.根据奖励的条件  D.根据奖金的来源

  8. ()是吸引和留住人才的关键因素,是企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展的必然要求。

  A.提高企业员工薪酬满意度  B.提高企业的文化氛围  C.提高企业的凝聚力  D.提高企业的形象

  9. 员工的()直接影响着生产经营的成效。

  A.工作态度  B.工作效率  C.工作技能  D.工作经验

  10. 按照计算的时间单位不同,我国常用的计时工资具体形式不包括()。

  A.日工资制  B.月工资制  C.年工资制  D.小时工资制

  11. 实行提成工资制的要素不包括()。

  A.确定适当的提成指标  B.确定适当的提成范围  C.确定合理的提成比例  D.确定恰当的提成方式

  12. 职能等级工资制的特点不包括()。

  A.要有严格的考核标准  B.决定个人工资等级的最主要因素是个人相关技能和工作能力  C.人员相对稳定,有很强的延续性  D.职能等级及其相应的工资等级数目较少

  13. ()主张研究公司过去几年的记录,以其中工资总额与生产价值(或净资产)的比例作为标准比例,从而确定奖金数目。

  A.拉克计划  B.斯坎伦计划  C.递延式滚存制  D.现付与递延结合制

  14. 激励作用很大,但容易发生短期行为的年薪制模式是()。

  A.一元模式  B.二元模式  C.三元模式  D.四元模式

  15. 适用于股份制企业,尤其是上市公司的年薪制模式是()。

  A.一元模式  B.二元模式  C.三元模式  D.四元模式

  16. 企业的薪酬政策不包括()。

  A.企业薪酬成本投入政策  B.根据企业的自身情况选择企业合理的工资制度  C.压缩成本,降低人力资金支出  D.确定企业的工资结构以及工资水平

  17. 影响薪酬变化和薪酬管理的因素不包括()。

  A.员工个人因素  B.外在环境因素  C.组织内部因素  D.自然环境因素

  18. ()的目的是降低公司的劳动成本而不影响公司员工的积极性,奖励的主要依据是员工的工资与企业销售收入的比例。

  A.拉克计划  B.斯坎伦计划  C.递延式滚存制  D.现付与递延结合制

  19. 福利的作用不包括()。

  A.提高员工的绩效  B.降低员工流动率  C.为员工提供安全保障  D.增加组织的人工成本

  20. 员工福利的特点不包括()。

  A.补偿性  B.均等性  C.差别性  D.集体性

  21. 薪酬设计的原则不包括()。

  A.公平原则  B.公开原则  C.激励性原则  D.经济型原则

  22. ()的优点是它作为一种量化的评价技术,与非量化评价方法相比,评价更精确,结果更容易被员工接受。

  A.计点法  B.分类法  C.排序法  D.因素比较法

  23. 下列关于薪酬满意度的说法,错误的是()。

  A.员工的薪酬满意度直接影响着生产经营的成效  B.员工的薪酬满意度越高,薪酬的激励功能就越明显  C.提高企业员工薪酬满意度是吸引和留住人才的关键因素  D.指员工对获得企业的报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态

  24. 基本薪酬的计量形式不包括()。

  A.计件工资  B.计时工资  C.固定工资  D.绩效工资

  25. ()是按作业班组共同完成生产任务量的多少计算计件工资,然后在作业班组内将工资合理分配到个人的工资形式。

  A.集体计件工资  B.间接计件工资  C.累进计件工资  D.直接无限计件工资

  26. ()是依据员工所服务的主要生产工人的生产(工作)成果计算工资的工资形式。

  A.集体计件工资  B.间接计件工资  C.累进计件工资  D.直接无限计件工资

  27. ()是按照员工单位时间内所生产的合格品的数量和统一的计件单价计算劳动报酬的计件工资形式。

  A.集体计件工资  B.间接计件工资  C.累进计件工资  D.直接无限计件工资

  28. 结构工资制的基本构成不包括()。

  A.基础工资  B.岗位工资  C.效益工资  D.奖励工资

  29. ()适用于技术复杂程度高、工人劳动熟练程度差别大、分工粗和工作物不稳定的工作和岗位。

  A.谈判工资制  B.职能等级工资制  C.岗位等级工资制  D.技术等级工资制

  30. 技术等级标准不包括()。

  A.专业知识  B.工作技能  C.工作效率  D.工作实例

  31. 下列关于职能等级工资制的特点的描述,错误的是()。

  A.要有严格的考核标准  B.人员调整灵活,有很强的适应性  C.职能等级及其相应的工资等级数目较多  D.决定个人工资等级的最主要因素是个人相关技能和工作能力

  32. ()是指企业实际销售收入减去成本开支和应缴纳的各种税费以后,剩余部分在企业和职工之间按照不同比例分成。

  A.结构工资制  B.提成工资制  C.谈判工资制  D.职能等级工资制

  33. ()是一种灵活反映企业经营状况和劳务市场供求状况并对员工的工资收入实行保密的一种工资制度。

  A.结构工资制  B.谈判工资制  C.职能等级工资制  D.岗位等级工资制

  34. 基本薪酬是辅助薪酬的计算基准,辅助薪酬的数额、比例及其变动以基本薪酬为基础。这句话描述的是基本薪酬的()特点。

  A.常规性  B.导向性  C.基准性  D.相对稳定性

  35. 基本薪酬的功能不包括()。

  A.保障功能  B.稳定功能  C.激励功能  D.基准功能

  36. 以工资为核心的人工成本的投入,可以为投资者带来预期大于成本的收益。这句话描述的是薪酬对企业的()功能。

  A.配置  B.保值增值  C.控制经营成本  D.改善经营绩效

  37. 下列关于员工福利的说法,错误的是()。

  A.具有集体性和随机性  B.员工之间福利差别不大  C.与岗位需求和劳动素质有关  D.根据用人单位工作和员工的需要支付

 二、多项选择题

  1. 以下属于团队激励薪酬制度的优点的是()。

  A.比个人计划更易于进行绩效测评  B.能够促进团队成员的合作行为  C.收入的稳定性较高  D.能够促进成员瓣决策过程时参与  E.便于出现“搭便车”现象

  2. 奖金的特点有()。

  A.较强的针对性和灵活性  B.弥补基本工资制度的不足  C.较强的激励功能  D.将雇员贡献、收入及企业效益三者有机结合  E.减少企业的人力管理费用支出

  3. 较为常用的职务评价方法有()。

  A.量化考核法  B.计点法  C.分类法  D.因素比较法  E.排序法

  4. 薪酬满意度调查的程序包括()。

  A.确定诃查方式  B.确定调查对象  C.确定诃查时间  D.确定调查内容  E.确定诃查地点

  5. 薪酬调查应该涉及的信息有()。

  A.与员工基本工资相关的信息  B.与支付年度和其他奖金相关的信息  C.与企业各种福利计划相关的信息  D.股票期权或员工股票计划等长期激励计划  E.与公司业绩相关的信息

  6. 与传统工资制相比,绩效工资制的主要特点是()。

  A.有利于员工工资与可量化的业绩挂钩,将激励机制融于企业目标和个人业绩的联系之中  B.能够从劳动成果上准确反映出劳动者实际付出的劳动量,并按体现劳动量的劳动成果计酬,激励性强,使人们感到公平  C.有利于工资向业绩优秀者倾斜,提高企业效率和节省工资成本  D.能够促进工人经常改进工作方法,提高技术水平和劳动熟练程度,提高工时利用率  E.有利于突出团队精神和企业形象,增大激励力度和员工的凝聚力

  7. 以下属于谈判工资制的优点是()。

  A.有利于减少员工之间工资上的攀比现象,减少矛盾  B.弹性较大  C.增强人际关系  D.提高劳资双方的谈判能力  E.工资由企业和员工共同谈判确定,双方都可以接受,有利于调动员工的积极性

  8. 岗位等级工资制的主要特点有()。

  A.同工同酬  B.按照员工的工作岗位等级规定工资等级和工资标准  C.对岗不对人,工资多少以岗位为转移  D.员工要上岗工作必须达到岗位既定的要求  E.对待相同岗位职工,实行不同工资级别

  9. 薪酬管理目标根据企业的人力资源战略而定,具体地讲包括()。

  A.建立稳定的员工队伍,吸引高素质的人才  B.激发员工的工作热情,创造高绩效  C.努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调  D.激发员工的工作潜能,创造更高的经济效益  E.控制人力资源成本,降低企业支出

  10. 制定薪酬计划要把握的一系列原则包括()。

  A.适度从紧原则  B.与企业目标管理相协调的原则  C.降低企业支出原则  D.增强企业竞争力的原则  E.公平公正原则

  11. 影响薪酬的企业内部因素包括()。

  A.企业远景  B.企业的经营状况  C.薪酬政策  D.与薪酬相关的法律规定  E.企业文化

  12. 结构工资制的基本构成包括()。

  A.基础工资  B.岗位(职务)工资或技能工资  C.效益工资  D.绩效工资  E.年功工资

  13. 技术等级工资标准的确定需要的步骤()。

  A.根据劳动的复杂程度、繁复程度、精确程度等因素确定和划分等级  B.根据工作的熟练程度计入相应等级  C.对工作物进行分析比较,纳入相应的等级  D.确定各等级的工资标准和制订技能工资等级表  E.规定技术等级标准,即确定最高等级翻最低等级工资的倍数以及各工资等级之间钧工资级差

  14. 工资主要可以分为()。

  A.津贴和补贴  B.奖金和补贴  C.绩效工资  D.职务工资  E.固定工资

  15. 间接薪酬包括()。

  A.辅助薪酬  B.经济报酬  C.基本薪酬  D.非经济报酬  E.奖金

  16. 薪酬的本质具有的特征包括()。

  A.薪酬以劳动关系为前提  B.薪酬是劳动市场上劳动力供求关系变化的具体反映  C.薪酬数额以国家现行的劳动法规、劳动政策和劳动合同为依据  D.薪酬是企业以法定货币和法定形式定期或不定期支付给员工的劳动报酬  E.薪酬是企业给职工的福利

  17. 在团队激励计划中,以分享利润为基础的利润分享计划有()。

  A.拉克计划  B.现金现付制  C.斯坎伦计划  D.递延式滚存制  E.现付与递延结合制

  18. 手机电影支持在线免费播放,没有广告的高清视频网站包括下哪那几个()。

  A.星空影院 B.我不卡影院 C.三三电影网 D.新手学股网 E.金福股票网

  19. 基本薪酬的特点包括()。

  A.常规性  B.基准性  C.导向性  D.激励性  E.相对稳定性

  20. 结构工资制的基本构成包括()。

  A.基础工资  B.岗位工资  C.效益工资  D.奖励工资  E.年功工资

  21. 下列关于薪酬的本质的说法,正确的是()。

  A.薪酬从本质上说是劳动或劳务的价格表现  B.薪酬是劳动市场上劳动力供求关系变化的具体反映  C.企业与员工之间不存在劳动关系时也能进行这种交换  D.薪酬数额以国家现行的劳动法规、劳动政策和劳动合同为依据  E.薪酬是企业以法定货币和法定形式定期或不定期支付给员工的劳动报酬

  22. 薪酬设计的原则包括()。

  A.公平原则  B.公开原则  C.激励性原则  D.经济型原则  E.结构性原则

  23. 股权激励的优势包括()。

  A.有利于减少代理成本  B.有利于减少企业的运营成本  C.有利于减少经营者负担的风险  D.有利于更好地吸收和留住优秀人才,减少人才损失  E.有利于减少经营者的短期化行为,提高企业长期效益

  24. 基本薪酬的功能包括()。

  A.保障功能  B.激励功能  C.基准功能  D.稳定功能  E.导向功能

  25. 下列属于影响薪酬管理的外在环境因素的是()。

  A.薪酬政策  B.劳动力市场  C.地区生活指数  D.社会经济环境  E.地区与行业差异

  26. 薪酬管理的内容包括()。

  A.调整薪酬结构  B.选择薪酬政策  C.确定薪酬范围  D.制定薪酬计划  E.确定薪酬管理目标

  27. 薪酬对企业的功能有()。

  A.配置功能  B.改善经营绩效  C.控制经营成本  D.增加经营成本  E.保值增值功能

  28. 下列关于员工福利的说法,正确的有()。

  A.具有集体性和随机性  B.与岗位需求和劳动素质有关  C.不同员工之间福利有较大差别  D.根据用人单位工作和员工的需要支付  E.指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇

 答案部分

  一、单项选择题

  1

  [答案]:C

  [解析]:本题考查现代公司制度的主要特征。参见教材p220

  2

  [答案]:B

  [解析]:本题考查以节约成本为基础的收益分享计划。参见教材p222

  3

  [答案]:D

  [解析]:本题考查一元模式的适用对象。参见教材p223

  4

  [答案]:B

  [解析]:本题考查员工服务的项目。参见教材p221

  5

  [答案]:C

  [解析]:本题考查企业自主福利。参见教材p219

  6

  [答案]:B

  [解析]:本题考查福利作用的重要性表现。参见教材p219

  7

  [答案]:D

  [解析]:本题考查根据奖金的来源进行的奖金划分方式。参见教材p218

  8

  [答案]:A

  [解析]:本题考查提高企业员工薪酬满意度的作用。参见教材p209

  9

  [答案]:A

  [解析]:本题考查直接影响着生产经营的成效的员工作为。参见教材p209

  10

  [答案]:C

  [解析]:本题考查我国常用的三种计时工资具体形式。参见教材p206-207

  11

  [答案]:B

  [解析]:本题考查实行提成工资制的要素。参见教材p205

  12

  [答案]:C

  [解析]:本题考查职能等级工资制的特点。参见教材p204

  13

  [答案]:A

  [解析]:本题考查考生对拉克计划的理解。参见教材222页

  14

  [答案]:A

  [解析]:本题考查年薪制的模式。一元模式规定一个固定的年薪数量,激励作用很大,但容易发生短期行为。参见教材223页

  15

  [答案]:D

  [解析]:本题考查年薪制的模式。四元模式的薪酬结构是:基薪+风险收入+股权期权收入+养老金计划,它适用于股份制企业,尤其是上市公司。参见教材224页

  16

  [答案]:C

  [解析]:本题考查企业的薪酬政策。参见教材p199

  17

  [答案]:D

  [解析]:本题考查影响薪酬变化和薪酬管理的因素。参见教材p200

  18

  [答案]:B

  [解析]:本题考查考生对斯坎伦计划的理解。参见教材222页

  19

  [答案]:D

  [解析]:本题考查福利的作用。参见教材219页

  20

  [答案]:C

  [解析]:本题考查员工福利的特点。员工福利的特点包括:①补偿性;②均等性;③集体性。参见教材219页

  21

  [答案]:B

  [解析]:本题考查薪酬设计的原则。薪酬设计的原则包括:①公平原则;②激励性原则;③经济性原则;④竞争性原则;⑤结构性原则;⑥合法性原则。参见教材215页

  22

  [答案]:A

  [解析]:本题考查计点法的优点。参见教材213页

  23

  [答案]:A

  [解析]:本题考查考生对薪酬满意度的理解。参见教材209页

  24

  [答案]:C

  [解析]:本题考查基本薪酬的计量形式。参见教材205页

  25

  [答案]:A

  [解析]:本题考查集体计件工资的含义。参见教材206页

  26

  [答案]:B

  [解析]:本题考查间接计件工资的含义。参见教材205页

  27

  [答案]:D

  [解析]:本题考查直接无限计件工资的含义。参见教材205页

  28

  [答案]:D

  [解析]:本题考查结构工资制的基本构成。结构工资制的基本构成包括:①基础工资;②岗位(职务)工资或技能工资;③效益工资;④年功工资。参见教材201页

  29

  [答案]:D

  [解析]:本题考查技术等级工资制的概念理解。参见教材202页

  30

  [答案]:C

  [解析]:本题考查技术等级标准的主要内容。技术等级标准包括三项内容:专业知识、工作技能和工作实例。简称应知、应会和操作实例。参见教材202页

  31

  [答案]:C

  [解析]:本题考查职能等级工资制的特点。职能等级及其相应的工资等级数目较少。参见教材204页

  32

  [答案]:B

  [解析]:本题考查提成工资制的含义。参见教材205页

  33

  [答案]:B

  [解析]:本题考查谈判工资制的含义。参见教材205页

  34

  [答案]:C

  [解析]:本题考查对基本薪酬的特点的理解。参见教材201页

  35

  [答案]:C

  [解析]:本题考查基本薪酬的功能。参见教材201页

  36

  [答案]:B

  [解析]:本题考查薪酬对企业的保值增值功能。参见教材198页

  37

  [答案]:C

  [解析]:本题考查考生对员工福利的理解。员工福利与岗位需求和劳动素质无关。参见教材198页

  二、多项选择题

  1

  [答案]:ABD

  [解析]:本题考查团队激励薪酬制度的优点。参见教材p222

  2

  [答案]:ABCD

  [解析]:本题考查奖金的特点。参见教材p217

  3

  [答案]:BCDE

  [解析]:本题考查较为常用的职务评价方法。参见教材p211

  4

  [答案]:ABD

  [解析]:本题考查薪酬满意度调查的程序。参见教材p210

  5

  [答案]:ABCD

  [解析]:本题考查薪酬调查应该涉及的信息。参见教材p208

  6

  [答案]:ACE

  [解析]:本题考查绩效工资制的主要特点。参见教材p207

  7

  [答案]:AE

  [解析]:本题考查谈判工资制的优点。参见教材p205

  8

  [答案]:BCD

  [解析]:本题考查岗位等级工资制的主要特点。参见教材p203

  9

  [答案]:ABC

  [解析]:本题考查薪酬管理目标。参见教材p199

  10

  [答案]:BD

  [解析]:本题考查制定薪酬计划要把握的一系列原则。参见教材p199

  11

  [答案]:ABCE

  [解析]:本题考查影响薪酬的企业内部因素。参见教材p200

  12

  [答案]:ABCE

  [解析]:本题考查构工资制的基本构成。参见教材p201-202

  13

  [答案]:ACDE

  [解析]:本题考查技术等级工资标准的确定需要的步骤。参见教材p202

  14

  [答案]:CDE

  [解析]:本题考查工资的三种主要分类。参见教材p198

  15

  [答案]:BD

  [解析]:本题考查间接薪酬。参见教材p197

  16

  [答案]:ABCD

  [解析]:本题考查薪酬的本质特征。参见教材p197

  17

  [答案]:BDE

  [解析]:本题考查团队激励计划。以分享利润为基础的利润分享计划有现金现付制、递延式滚存制和现付与递延结合制。参见教材p222

  18

  [答案]:AC

  [解析]:本题考查团队激励计划。以节约成本为基础的收益分享计划有斯坎伦计划和拉克计划。参见教材p222

  19

  [答案]:ABCE

  [解析]:本题考查基本薪酬的特点。参见教材p201

  20

  [答案]:ABCE

  [解析]:本题考查结构工资制的基本构成。结构工资制的基本构成包括:①基础工资;②岗位(职务)工资或技能工资;③效益工资;④年功工资。参见教材p201

  21

  [答案]:ABDE

  [解析]:本题考查薪酬的本质。薪酬以劳动关系为前提,只有当企业与员工之间存在劳动关系时才能产生这种交换。参见教材p197

  22

  [答案]:ACDE

  [解析]:本题考查薪酬设计的原则。薪酬设计的原则包括:①公平原则;②激励性原则;③经济性原则;④竞争性原则;⑤结构性原则;⑥合法性原则。参见教材p215

  23

  [答案]:ABDE

  [解析]:本题考查股权激励的优势。它有利于鼓励经营者负担必要的风险。参见教材p221

  24

  [答案]:ACD

  [解析]:本题考查基本薪酬的功能。基本薪酬有以下功能:①保障功能;②稳定功能;③基准功能。参见教材p201

  25

  [答案]:BCDE

  [解析]:本题考查影响薪酬管理的外在环境因素。薪酬政策属于企业内在因素。参见教材p199

  26

  [答案]:ABDE

  [解析]:本题考查薪酬管理的内容。参见教材p199

  27

  [答案]:ABCE

  [解析]:本题考查薪酬对企业的功能。参见教材p198

  28

  [答案]:ADE

  [解析]:本题考查考生对员工福利的理解。福利指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。它根据用人单位工作和员工的需要支付,员工之间福利差别不大;与岗位需求和劳动素质无关;具有集体性和随机性。参见教材p198

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