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公地悲剧,棋盘规矩

 昵称75937929 2021-06-24

奥利弗:我记得你!

杂货铺老板:我也记得你。现在给我滚出去,不准进来!

奥利弗:哦,不要这样。过去的事就让它过去吧。我们可以互相帮助。你有个买卖,我们也有个买卖。我们会派人到你的店里来,然后你也派人到我的店里去。你觉得如何?

杂货铺老板:你走你的阳关道,我走我的独木桥。在我把你踢出去之前,赶快滚蛋!

这是电影里《以牙还牙》的一段对白。

圣雄甘地说:一旦某人的动机遭到怀疑,他的所有行为就抖沾染上了污点。

对应当下,奥利佛和杂货店老板的对话,和微信与抖音之间的恩怨,是不是异曲同工?

但不同的是,微信不能出言粗鲁!

10亿用户都像“老大哥”一样盯着微信,哪怕一个小小的动作,都可能引发“蝴蝶效应”。

1月22日,有网友发现,微信不再支持抖音新用户“一键注册”授权登录。一时间,甚嚣尘上,抖音直喊冤叫屈。

微信与抖音或者今日头条之间的商战,进一步升级。

可以预见的是,2019年短视频这场战争一触即发,同时混战的还有社交战争。战场上,拿着武器和盾牌的,将恐怕不仅仅是微信、字节跳动……

一. 微信算“公地”吗?

1月31日犀利君的朋友圈有一场这样的隔空对话:

1月31日上午10:32腾讯公关总监张军先发了一条微信朋友圈,紧接着10:56,字节跳动公关总监杨继斌也发了一条朋友圈,于是“公地悲剧”进入讨论范围。

“公地悲剧”,是英国教授、生态学家加勒特.哈丁在1968年发表的一篇论文。什么是“公地悲剧”?根据百科,一个通俗易懂的解释是:

在公共草地上,每增加一只羊会有两种结果:一是获得增加一只羊的收入;二是加重草地的负担,并有可能使草地过度放牧。

经过思考,牧羊者决定不顾草地的承受能力而增加羊群数量。看到有利可图,许多牧羊者也纷纷加入这一行列。

由于羊群的进入不受限制,所以牧场被过度使用,草地状况迅速恶化,悲剧就这样发生了。

那么问题来了,微信算是一种“公地”吗?

张小龙说,微信是一个生活方式,是一个工具。

微信这个工具,有超过10亿人免费使用,而中国的总人口不过在13.9亿(2017年数据)。可见,微信即使是个工具,也是一个具有“公地”属性的工具。微信,按一定的规则运转,类似一个生态系统,是个平台,也具备“类公地”属性的特征。

之所以说类公地属性,因为微信还是一家商业公司的重要部分,在商还是要言商,这也是一家商业公司的本分,腾讯在资本市场的走势如何,其中一点是要看微信的发展状况。所以,微信这个系统,是走在商业和公共属性的平衡木上,平衡利益的同时,给予生态系统内的用户和参与共建的各方以最大的自由度。

不过,在哈丁看来,生态系统的承载能力是有限的。“我认识到,根本没有足够的空间留给所有能够繁衍出来的生命体,而拒绝削减任何生命的过剩群体数量,并不是一心向善的表现,而是残忍的行为。”

就像当年马化腾宣布腾讯开放时说的那样:开放是一种能力。既然是能力,就有边界。在生态系统内,各开发者和共建方拥有自由的同时,必须懂得“守规”,这是生态系统和平台的底线。

具有“公地属性”的微信,必须为自己的承载能力负责,封禁抖音,可以看作是微信避免“公地悲剧”的行为之一。

“抛去幻想,未来绝对不会是乌托邦的(也是极权的)状态:一个巨型无所不在的、绝对开放的平台之上和谐运行着无数安于现状、垂直有限的参与者,为社会和公众提供全部需求。如果这一情形是可能或现实的,那他要不是绝对控制可怕的,要不是充斥着无数颠覆阴谋的,或两者兼而有之。”国家广告研究院研究员马旗戟说。

二. 弈棋要有规矩

哈丁说,在所有资源均有有限的世界中,只要公共环境中存在一位非天使,那么整个环境就会遭到破坏。

对于微信不再支持抖音新用户“一键注册”授权登录,腾讯表示 “出于用户信息隐私保护目的”。有业内人士推测,具体原因是微信认为字节跳动未按规定挪用了微信用户关系链,据《微信开放平台开发者服务协议》2.7.2 条规定:

未经腾讯同意,不得通过本服务收集、存储、抓取、获得或要求用户提供包括但不限于微信或其服务平台的信息内容、用户数据等腾讯认为属于敏感信息范畴的数据(包括但不限于微信账号、微信密码、QQ 号码、QQ 密码、用户关系链、好友列表数据、银行账号和密码等),也不得将所合法获得的前述数据自行或提供给其用户、客户用于创建、补充或维护自身关系链。

不过,抖音直接在官方声明中否认:除非微信主动提供,没有任何一个第三方应用可以通过微信账户登录的方式,获取微信关系链。

在这次直接冲突之前,抖音已无法在微信朋友圈分享。如此一前一后的连串动作,腾讯用一句“保护用户信息隐私”,恐怕难以让外界信服。

真相是什么?

知乎用户「不二」说,在没有绑定任何账号的情况下,抖音向他推荐了许多微信好友。

微博加 V 用户「营养师 - 果林」表示在用抖音账号登录多闪后,发现多闪推荐过来的很多好友都是微信好友,而她并没有在抖音绑定过微信账号。

对此,有这样一条信息链的推测:

今日头条对微信浏览器的 Cookie 进行了调整并将其回传到了头条的服务器,这种行为可能获取到微信好友信息。通过这种方式,今日头条可以识别二度人脉关系,即“朋友的朋友”。

不同寻常的细节是,头条将微信浏览器内的 Cookie 生命周期延长到了10年长度,而业内通常是几天时间。

如此,知乎用户「不二」在抖音被推荐很多微信好友,微博加 V 用户「营养师 - 果林」用抖音登陆多闪之后,被推荐的很多好友也是微信好友。

“从目前披露的信息来看,抖音和微信关于好友关系获取的争议核心在于Cookie 这个记录了用户数据的技术元素。Cookie 的确是用户隐私的重要风险来源,因此在GDPR等数据法规中都做了规定。”宾夕法尼亚大学新闻学博士候选人、微信公众号新闻实验工作室创始人方可成说。

方可成认为,如今,当我们在首次访问绝大多数英文网站时,网站都会显著跳出关于该网站Cookie 政策的提示,提醒人们它在获取数据,如果想知道获取了哪些数据、这些数据如何使用,也可以点击提示中的链接详细了解。但在中国的网站和app中,主动披露Cookie 政策还没有成为常态。像今日头条这样将Cookie 周期设为10年的做法应该得到更多的披露和监督。

实际上,早在2018年7月,抖音上线“抖音好友”的小程序时,引导用户登录后分享到其他用户群,找到其他在抖音的微信好友。上线当天,就被微信以“涉嫌违反用户数据使用规范”封禁,至今没有动静。

显然,在微信的这个公共环境中,抖音已经成为那位“非天使”了。

如今的抖音也已经不是一个小毛头了。根据今年1月抖音总裁张楠公布的数据,2019年1月初,抖音在国内日活2.5亿,月活突破5亿。而在3个月前,抖音的这两个数字还分别是否2亿和4亿。抖音作为一个超级app,也已经成为一种生态体系了。

在这样的情况下,微信纵容抖音间接获取微信关系链的行为,无异于一种“自杀式”行为。

“对一个平台而言,可怕的不是开放性,而是利用平台开放性而生长的新的平台的取代,换言之,平台如何避免被一个自己喂养长大的平台所反噬所摧毁?在当前的制度和法律体系下,这个问题是无解的。”国家广告研究院研究员马旗戟说。

托马斯.赫胥黎说,世界像一张棋盘,棋子代表大千世界的种种现象,弈棋规矩就是我们所谓的自然法则。棋局另一边的对手则隐藏在黑暗之中,从未现身。

微信,不知道另一边的对手是怎样的,就像当年张小龙庆幸那晚没去打球而是给pony发了一封邮件,才诞生了微信一样。但是,在微信的棋盘上,弈棋规矩,还是微信说了算,这是关系到生死的底线。

三. 寻求道德方案

现在用微信账号登录抖音时,页面会跳出这样一行字:

因微信登录服务出现问题,仅使用微信登录过抖音的用户能继续登录,正在联系微信解决中,建议你用手机号登录。

最终能否与微信联系解决好,这里先放一个问号。

哈丁说,公地悲剧,没有真实存在的技术解决方案,只能在道德和行为领域寻找答案。

对微信和抖音而言,这中间最大的问题,也许是价值观的问题,需要寻求道德解决方案。

从一个产品发展的阶段和脾性来看,微信善良,抖音聪明。

这背后是不同的人,微信的背后是会把科恩的《In My Secret Life》 放在微信改版首屏音乐的张小龙,抖音背后是精于分发效率、提倡人工智能的张一鸣。

2019年,张小龙反复说的一句话是:善良比聪明更重要。

这句话最初出自亚马逊创始人贝索斯的演讲,是当年外公教训贝索斯的一句话。贝索斯外公说,聪明是一种天赋,善良是一种选择。天赋得来容易,以为与生俱来;而选择则颇为不易,如果一不小心,就可能被天赋所诱惑,这可能损害到你做出的选择。

善良,某种意义上透露着一种价值观和行为底线;聪明,则需要警惕“聪明反被聪明误”。

达尔文在《物种起源》中说:“从自然界的战争,从饥饿与死亡中,发展出一代又一代的高等动物,这是我们能想到的关于生存斗争的最崇高目标。”

从微信和抖音之间开始,如何避免某种意义上的“公地悲剧”,中国的互联网界将发生怎样的战争,发展出怎样的“高等动物”,这些问题的答案,恐怕将伴随2019年以及接下来的几年时间。

微信大V“犀利财经”(xili-caijing)原创!

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