Emoji,是当下社交媒体人际沟通表达过程中不容忽视的一种交流符码。这种视觉性的语言符号对新媒体中介下的人际传播究竟有何意义和作用,请看作者的论述: 作者:姚文苑 来源《新闻与传播评论》2021年第3期 Emoji是数字时代特有的交流符号和“视觉语言”。作为一种图像文本,它深刻改写了现代人的交流方式和交流关系。基于媒介理论,emoji 可被视为一种改写社交方式,参与社交文化变革的重要语言媒介。通过深度访谈、扎根理论分析等质性研究方法,文章概括出一个基于“表达-行为-关系”策略的“Emoji社交”理论模型。分析可知,青年群体往往通过使用 emoji 来表达自我与情感,在具体的交流实践中,选择性使用、组合不同类型的emoji成为交流者进行印象管理,执行情感工作的重要符号。在此过程中,交流者根据印象管理与情感工作的反馈来适时调整交往行为,以维持社交的顺利进行。由此,交流者在不同关系就 emoji 的使用达成约定俗成的固定法则,用以完成对差序性的“中国式关系”的经营与管理。 Emoji 社交; 自我形象; 情感工作; “中国式”关系 1. 用以表达自我的emoji 进一步来说,emoji 并不仅是交流者进行印象管理和情感工作的工具,它的作用还表现为微妙地影响交流情境,潜移默化地改造人的交往行为和交往习惯。正如约书亚·梅洛维茨(Joshua Merowi- tz) 所述,面对面的人际交往与中介化的交往行为是截然不同的,传播媒介的引入和广泛使用实际上重建了一种新的社会场景,这种场景基于社会信息获取模式,有可能导致新的交往行为和交往模式的产生。[41]在梅洛维茨的口中,基于不同信息系统的“场景”因素是造成社会交往行为改变的前提,由于电子媒介无差别的信息传播和扩散,模糊了传统物理场景的界限,因而,人们不得不调整对应的交往行为。[41]在这种意义上,emoji 和文字文本分属不同的符号系统,二者所传达的交流信息,情感色彩、隐含意义等截然不同,实际上形成了两种不同的交流场景和交流语境: 纯文字交流场景和视觉文本参与的交流场景。前者的交流场景类似于早期的邮件沟通,人与人的交流一般以工作任务布置,事件通知等严肃的信息传达为主,即“有事说事”; 而后者则表现为 emoji 大行其道的线上沟通,人际交流具有浓重的社交意味,且更为随 心所欲,寒暄、礼节性问候、调侃等内容占据大部分位置,即“没事找事”。在纯文字交流情境下,个体仅需就特定的事情进行解释、说明; 但在带有 emoji 的交流情境下,自我形象、情感表达等社交问题成为个体需要考虑的重要因素,这些因素构成交流信息的重要部分,形成不同的交流场景,促使交流者灵活地调整交往行为,以达到最佳的社交效果。在本研究中,交流者在微信社交中的行为策略体现为两个层面: 一是对正常交流过程的维护,例如借 emoji 打开交流话题、辨析交流语义、营造交流氛围; 二则是对互动过程中出现的各类问题的解决、应对。而上文中“构建良好的自我形象”“进行恰当的情感表达”恰恰是交流者进行行为调整的重要依据。 |
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