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“看脸”的时代,餐饮视觉营销的两种玩法| 观点

 为赢 2016-05-05


emoji原是日本无线通信中所使用的视觉情感符号,可用来代表多种表情等。自从苹果iSO 5的输入法中加入了emoji后,这种表情符号就开始风靡全球,被广泛应用于各种社交网络中。


emoji以其形象的视觉表达在社交圈中火爆,这是一个时代发展的趋势。越来越多人不愿意像古人一样,用大段的文字来表达自我,写起来太费劲、读起来更耗时,而此时emoji的出现,正好对症下药,解决了人们在通信及社交网络上交流的“懒症”,用相对生动且简单易记的形象来解决了人们交流过程中情绪、情感的表达。



随着emoji的发展,也伴随着用户的脑洞大开,emoji的应用被无限放大,已不再局限于原本的表情含义,甚至有些品牌自创emoji,让品牌随着表情一起根植于消费者脑中。


像此前的达美乐,利用emoji的披萨表情开展预订服务,把点餐服务变得有趣而便捷;百事可乐也想借助emoji瓶身,让品牌与消费者之间达成交流;像星巴克和汉堡王,则是不惜重本,自创一套emoji表情,将品牌形象与文化融入其中,既给用户提供了更多的表情选择,又让消费者通过表情的使用,加深了其对品牌的视觉记忆。



作为一个热门的表情符号,emoji所能带给品牌的不仅是对消费者视觉上的吸引,还有交流与共鸣。emoji表情本身就是为了迎合当下的社交交流需求而产生的,其本身自带的交流功能在做视觉营销过程中不可全然抛弃。品牌应当借助热门视觉内容的强烈视觉冲击和记忆,实现与消费者之间快速而高效的情感交流,让消费者与品牌产生共鸣,从而建立起品牌专属的社群。


制造视觉稀缺感
避免视觉疲劳,并刺激好奇心


美国斯坦福大学的学生开发了一款“阅后即焚”照片分享应用,这在当时的社交网络上颇为流行,但由于其短暂的保留视频、图片功能,很难达到企业品牌的宣传要求。然而,百胜旗下的塔可钟,世界规模最大的墨西哥式食品连锁餐饮品牌却看上了这块没人愿啃的“小饼”。


Snapchat即“阅后即焚”,顾名思义,就是上传在该平台的内容只能在线保存24小时。人们普遍认为这与企业品牌宣传所要求的长效性相矛盾,但塔可钟却发现了这个短小精悍而定位精准的视频广告的价值。



借助有限时间内的宣传,加上强烈的视觉吸引,制造品阅“饥渴”。塔可钟只在社交网络上提供独家精彩的内容,这对消费用户而言具有十足的吸引力,能充分调动用户的好奇心,而Snapchat平台的特性则为塔可钟的宣传起到了助推的作用。


相比日复一日、千篇一律的视频或图片广告,塔可钟利用Snapchat的有限阅读时间,以及不断更新的视觉内容,保持了宣传内容的新鲜度,避免了消费者对宣传内容产生视觉疲劳。在这样的视觉环境条件下,用户容易产生独一无二的视觉体验。


原创声明:本文作者Joyce,属餐饮界原创,转载请注明来源餐饮界,违者将依法追究责任!



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