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GZ5227已经拆卸，相关部件重新加工，整部机器重新组装，再次沟通，发给客户，并跟去了维修师傅，负责当场试车，当场调试和验收。耽误的时间，由公司主动退部分款来弥补，并得到了客户的谅解。 这个事件促使陆本茂在第二天晚饭后，加开了一个质量通报会，陆总在会上强调：“一个件软，件与件之间的关系，对于我们的效益来说应该1+1=2，而是实际情况是1+12，1+1<2 ，或者1+1=0 。所以，不管是车工钳工，每一个件都很重要，虽然是机器人手臂在操作，精密度还是你操作人员的事”。 钳工当事人认罚，还微笑着给洛定坤师傅递烟点烟。洛定坤说：“半片子猪肉就这么飞了。以后可要精心再精心啊，质量问题无小事。我们管理的质量检查的都有责任。人家一退货，我们再发货，需要多少时间啊？部件重新加工，机器拆了再装，整机表面还要再处理，重新打磨油漆。电器、液压都要重新整改。你们的班组有多么麻烦啊？”小钳工唯唯诺诺地点头称是，说：“师傅，我再也不敢开小差了。”他微笑着再给师傅递烟点烟，然后把整盒剩余的塞给了师傅，转头跑回自己的工作岗位。 为了保险起见，陆总把安装工序从制造车间分离出来，单独成立了安装车间，单独安排了一个姓卯的车间主任，还给数控机床制造车间和安装车间空降了一位年轻的检责长小辛，他钳工专业毕业，他编制在研发科，而他的实践地点则是数控机床车间和安装车间。一组二组的检责员验收后，再由他检责长统检一遍。作为负责总检，他要面对整台机器的复杂系统。智能化自动化制造看似简单，其实每一道工序都要面临复杂的精度内容，非标数控机床研发出来，所有的钳工和车工都要熟悉投产的的数控机床的基本构造和功能原理，还要及时跟上相应的维修技术。传统制造讲究规模化、标准化，现在的智能化制造则是智慧化、个性化、定制化。原来的机器吃电，智能化的制造吃的是数据。非标准的新制造更是数字经济驱动的制造，它要满足个性化需要，捕捉碎片化、个性化信息，以柔性化生产来快速满足市场需求。非标产品用什么来作为质量标准？无非就是数据和功效。精密的多维度的数据和数控机床精准的运转功能。 新来的总检小辛，从洛定坤的电脑里复制了一份历年的质量问题文件。比如，某年，一台数控机床前夹钳滑块丝母脱出，某人工作粗糙，检查不细，致使问题出现。某年关于数控车床油路块漏油质量问题，客户同意退回厂里维修。经查属于油路块打穿油路漏油，导致车床自动下滑，无法使用。某年，一台机器，锯条下降无法到底，导轮座损坏无法使用。配电盘个别螺丝未拧紧，调速阀无法使用。锯床锯条不垂直，影响了设备的正常使用。某年，数控锯床客户试车，出现快降阀损坏现象，造成无法锯切。经分析，确认该快降阀为旧阀再用，仓库保管发出旧阀时未着重提醒，领取人领取旧阀后未清洗，安装调试人也没有发现问题。 人工智能AI是Artificial Intelligence英文缩写，它是计算机科学的一个分支，目标是对人类智能建立数学模型，通过机器反应出来。在社会生产与生活中，人工智能的普及率已经十分可观，几乎所有的传统行业都被微电子技术渗透，就连扫地、洗碗这样的日常家务都可以由智能机器来完成。小丁对于智能前景想入非非，他相信总有一天利用3D打印人形模具或用培养的活细胞打印人体器官。若把肌肉组织附着在机器骨架上，让细胞有规则地成长，那么生物混合机器人也就诞生了。 小丁不得不从美满的想象回到骨感的现实，他想，若能在生产过程中发现创新点，可以获得公司的一笔奖励。这个点让他有些小激动，这个点可以发挥他的长处，若能脱颖，也许被老总提拔，直接进入研发科。可是，到底是创新点很难发现，而质量问题稍不注意就会发生。精密与脆弱一个事物的正反两面，制造业智能化优势显而易见，脆弱的属性也很明显。质量无小事，他和数控机床制造车间的所有工人都战战兢兢如履薄冰。 工作需要，小丁被陆总调到了安装车间，虽然还是有些屈才，他倒也觉得满足，数控车间的重要工序他都干过了，将来若能到研发科工作，他的编程创造将更加有底气，更加得心应手如鱼得水。数控机床制造与安装都是5G流量操作，自动化激光切割，有焊接机器人，还增加了数控加工中心。数控机床的质量可以说十拿九稳，可是，问题还是时有发生，只是发生问题的频率明显降低了。 制造车间和安装车间分开后，两个制造班组的质量检查加上了小辛总的质量把关，就算发现问题，也不会是产品销售后客户的信息反馈，而是在生产现场发现问题解决问题，决不让数控机床带病出厂。小辛上任不到一个月，一台机床调试时，他发现液压电器夹紧油缸与活动钳口不配合，致使该台机床根本无法使用，而这台锯床已作为成品完成了喷漆、入库程序。有如此缺陷的机床若流入市场，将给企业产品质量管理及企业产品信誉造成严重的不良后果。经质量团队会诊调查，是张冠李戴，某员工错把另一个非标机床的部件安装在了这台机床上，造成了该台机床完全无法使用。 陆总召集质检人员和车间主任开会，小辛汇报了这次张冠李戴的质量事故。陆总说：“还不止这一件，还有锯床滚键失效，查看电机轴和皮带轮，电机轴磨损是因为皮带轮内孔尺寸超差，皮带轮内孔与电机轴有较大间隙，可自由滑动，造成滚键失效。更严重的是，有的销售员自作主张，让对方把货款打到自己的账户上，致使对方对我们公司产生怀疑，终止支付货款。在我们公司上班，还以股东的身份出资注册公司开展同款业务，严重违犯劳动合同法的竞业限制规定”。陆总喝一口茶，降一下上来的火气，当他再次正视大家的时候，他的眼睛不再那么圆的可怕，他继续说：“是什么地方出了问题？是技术？是制度？还是我们的心出了问题。两位车间主任，抓紧时间，让员工再学学《各工序和产成品质量事故处罚条例》，改天，我邀请一位高人，来给全厂员工做一次指导工作”。 小辛和两位质检员明白了陆总的意思，无非是强化一下质检规程和处罚制度，让工人们都更加精心更加认真更有责任感。卯姓新主任和洛定坤心里嘀咕：“到底什么高人能让陆总这样信服？难道他的技术学问比博士后还高多少倍？”
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