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文石科技BOOX 2020-08-25 高情商高会说话的人，往往人缘也极好。不管是商务场合还是日常生活中，他们都可以混的如鱼得水、应付自如。跟这种人交往，往往有种如沐春风的感觉，他们说话大方得体，寥寥数语就能赢得他人好感。 那么，怎样才能提升自己的沟通技巧，让自己在与他人的相处和交往时谈话更得体呢？本期推荐7本沟通技巧类书籍，帮你成为一个拥有好人缘的人。 01《非暴力沟通》 作者: [美] 马歇尔·卢森 豆瓣评分：8.4 内容简介： 作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话的确比刀剑更伤人。 言语上的职责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论等，给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔阂、敌视。那怎样的表达才“不暴力”呢？这本书也许可以帮到你。 02《高难度谈话》 作者: [美] 道格拉斯·斯通 / 布鲁斯·佩顿 / 希拉·汉 豆瓣评分：8.2 内容简介： 给人道歉；客户迟疑不定；供货商百般刁难；突发公共关系危机；想让别人帮忙却难以启齿……教你破解潜藏在高难度谈话中的隐形结构，剖析高难度谈话的三个层次：“发生了什么”对话，情绪对话，自我认知对话。 艰难的谈话总会在你毫无准备时不期而至，除了面对，我们别无选择。在这本《纽约时报》排行榜的经典畅销书中，你将会通过丰富且极其生活化的案例中，一步步地掌握各种场合的谈话要领，最终突破谈话瓶颈，实现完美沟通。 03《爱的五种能力》 作者: 赵永久 豆瓣评分：8.5 内容简介： 爱情需要学习，婚姻需要练习。资深婚姻家庭咨询师赵永久提出：爱一个人需要具备爱的能力，但它包含了五种具体的能力，它们是——情绪管理、述情、共情、允许、影响。这五种能力也是情商的具体体现。 本书结合真实案例系统阐述了爱的五种能力的具体含义和原理，以及每种能力的操作和提升方法，是每一个愿意成长自己、经营亲密关系能力的人可以参考的理论与方法。这会帮助你重新认识自我，提升情商，拥有爱，修复爱，珍惜爱。 04《精准表达》 作者: [日] 高田贵久 豆瓣评分：7.7 内容简介 1个故事，2个条件，4个基础能力，从逻辑思考到制作商务文本，全方位教你如何精准传达自己的想法，提交一份出色的方案。这本书以一个贯穿全书的虚构故事做引，不仅真实再现了商务活动的氛围，各章中的解说部分也指出了故事中的问题所在，并在此基础上十分详尽地解说了解决问题的方法和技巧。 本书作者高田贵久曾在 Arthur D. Little 和 BCG 等知名的咨询公司工作多年。作为一名职业咨询顾问，他在工作中提交过不计其数的方案，也熟知让方案快速得到认可的技巧。他发现很多时候，“不善表达”并不是让你在提交方案时张口结舌的原因，“根本就不知道自己应该讲些什么”才是无法顺利表达的关键。 05《沟通的艺术》 作者: [美] 罗纳德·阿德勒 / [美] 拉塞尔·普罗克 豆瓣评分：8.2 内容简介： 本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素，简要介绍人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素，分析语言和非口语的特性，强调倾听的重要性；“看人之间”聚焦于讨论关系动力，强调关系的重要性与关系中的亲密和距离，如何增进沟通气氛及人际冲突的形态与因应之道。 本书作者投注了多年的专业经验，将本书打造成为有关人际关系理论与实践的最佳读本。本书兼具深入性、广泛性与完整性，特别针对性别与文化观点进行了贯穿全书的探讨。 06《关键对话》 作者: （美）科里·帕特森 豆瓣评分：8.2 内容简介： 本书详细剖析了人们在沟通上常见的盲点，并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧，辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。 说的切中要点，让对方清楚知道你的看法，是一种能力；说的圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。运用本书提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能够以事半功倍的效率轻松面对。 07《高情商聊天术》 作者: 张超 豆瓣评分：7.4 内容简介： 这是一本帮你提高情商，教你真正会聊天的书。聊天的品质决定你生活的品质，你可以一星期不辩论、一星期不主持、一星期不演讲，却很难做到一星期不聊天。 会聊天的人是生活的高手，而且当一个人会聊天的时候，他一定懂得关系中的圆融与平衡。高情商聊天术能够让人更加具备主动性，却没有攻击性。它能够真正地把讨论、发现、探究的方式加入自然的聊天状态里，让双方共同体会共情和对抗的平衡。 |
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