电商运营方案(京东、天猫、拼多多) 一、用户标签(人群定位、用户画像、精准定向) 二、运营规划(销售目标、预算费用) 三、流量规划(竞争对手、付费流量、站内站外) 四、用户体验(排名规则、决策因素) 内容如下: 一、用户标签(人群定位、用户画像、精准定向) 1.客单价/商品成交单价分布 2.购买频率 3.购买高峰时段 4.买家地域分布 5.性别分布 6.年龄分布 二、运营规划(销售目标、预算费用) (一)销售目标 1.全年销售额指标 2.季度销售额指标 3.月度销售额指标 4.全年利润目标 (二)推广费用预算 1.整体推广投入 2.预算推广占比 3.费用率 4.预算规划 三、流量规划(竞争对手、付费流量、站内站外) 1.分析竞争对手流量 2.付费流量结构 3.自然搜索流量 4.站内+站外流量分解 5.老会员CRM流量 6.内容营销种草流量 四、用户体验(排名规则、决策因素) (一)购物决策因素 1.主图 2.销量 3.评价 4.价格 5.服务 6.DSR (二)搜索排名规则 1.CTR 2.UV转化率 3.IPV转化率 4.30天销量、近7天销量 5.收藏量/收藏率 6.产品评分、店铺DSR 关注订阅专栏《老夏聊运营》 让内容为你赋能,让你的运营更加的轻松! 头条专栏 |
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