也或许是亲朋好友给了我灵感, 忽然意识到这个事情应该理赔。 于是再一次打电话过去, 告知理赔的诉求。 对方说要向领导请示, 还问我什么时间可以过去。 我说明天中午吧, 1-2点之间, 对方说领导下午三点左右才能回来。 我说那不行哎, 我要上班。 对方说那也没办法, 要不再改期,再后面一天, 或者周末。 我说就明天吧。 对方说那您可以早上过来嘛。 我说不行哎, 要上班, 不然误工你们管? 对方说那也没办法啊, 领导下午才能回来。 我说要不就让你们领导直接给我打电话吧, 我们在电话里谈。 然后对方领导中午就有空了。 两位小姐姐陪我一起。 物业经理非常客气。 一上来问我们的要求。 办公室的小姐姐就帮我说了。 对方又说超出自己能力范围了, 解决不了, 必须请示。 办公室小姐姐说,那就请示呀。 第一,我们确实遭受了物质损失, 第二,我们受到了惊吓,刚刚上来还不敢搭电梯了, 第三,你们这个安全确实存在隐患, 第四,我们不是来扯皮的,也没有狮子大开口,都是非常合理的赔偿诉求。 物业领导说那真的是没办法, 虽然也非常感谢你们, 而且也没有造成之后严重的事故, 我们现在检修了。 但这个要求, 真的超出能力范围了, 请你们多理解啊。 那个走程序的话, 也比较麻烦, 还要各种鉴定什么的。 我说如果双方谈不好, 那就走程序呗。 小姐姐又各种帮忙斡旋, 于是愉快的达成了一致。 |
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