Excel中的经典 DIKW 金字塔（excel实用大全）

hercules028 2021-07-16

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一本书教会你分分钟搞定数据分析！

什么是DIKW金字塔

DIKW金字塔有时也被称为DIKW体系或DIKW框架，它是知识管理体系的基础。DIKW对应的中文名称为数据、信息、知识和智慧，如图1-4所示。DIKW金字塔每层之间既有联系又有区别，每层都比下一层多赋予了一些特质。

图 1-4 DIKW 金字塔

DIKW金字塔的元素

数据是被记录下来可以被识别的符号，是关于事物的客观事实描述。数据作为一种没有被加工的符号，可以是数字、文字、图形或声音等，但是数据无法用于回答任何问题，也可以说数据本身并没有任何具体意义（或含义）。

信息是经过处理具有逻辑关系的数据。通过对数据进行组织和整理，同时赋予它一定的含义，数据将成为信息。信息也可以看作对数据的解释，将可以用于回答特定的问题。因此对于信息接收者来说是具有意义的数据。

知识可以看作信息的集合，是对信息的应用。知识由相关信息加工提炼而得到，它体现了信息的本质。知识基于对信息的分析和推理，但是在此过程中可能产生新的知识。

智慧是人类所特有的运用知识作正确判断和决定的能力，可以看作对知识的最佳应用实践，它是唯一不能完全用已有工具实现的（至少目前不能）。智慧与前3层不同之处在于，智慧关注的是未来尚未发生的事情，并试图通过理解已经发生和正在发生的事情，进而对未来作出预测和正确判断。

数据至智慧实例

Excel工作表中的内容如图1-5所示，映射到DIKW金字塔中，这组数字只是数据。例如B3单元格的内容可以代表门牌号105，也可以代表某人的身高是105厘米，还可以代表三个独立的数字“1”“0”和“5”。由于无法确定数据所描述的信息，所以这些数据并不具备任何意义，也就无法用于回答任何问题。

图 1-5　工作表中的数据

对数据进行组织和整理，并获取数据所在的“场景”，如图1-6所示。此时数据包含的信息就已经很明确了，B3单元格中数据的含义是：《ExcelVBA经典代码应用大全》图书的售价为105元。收集了这些信息之后，经过加工提炼，就可以获得相关的知识，如《Excel2016应用大全》图书售价最高，这3本书的平均售价为107元等。

图 1-6　信息是具有意义的数据

在数据→信息→知识的过程中，无论是原始数据，还是最后获得的知识，毫无例外都是对已经发生或正在发生的事情（或事物）的描述。

如果当前需要回答的问题是“现在是不是购买图书的最佳时机？”，那么已经获取的知识仍然无法回答这个问题。这是个关于将来的问题，它等价于“图书销售价格将来是否会更低？”，回答这个问题需要基于历史数据对未来图书是否降价作出预测和判断，显然图1-6所示的数据不足以加工出用来回答这个问题的“智慧”。

此时需要做的是收集更多数据，获得更多信息，提炼更多知识，使用智慧综合运用这些知识做出判断。如图1-7所示，《Excel2016透视表应用大全》图书的售价已经与历史最低价持平，基于以往的图书购买经验，图书更大幅度降价的可能性比较小。基于这个“智慧”，可以给出问题的答案：现在是购买《Excel2016透视表应用大全》的较好时机（不一定是最佳时机）。