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项目一 认识市场营销 任务1-1 认识市场营销 1.1.1 认识市场营销的含义和意义 1.1.2 市场营销核心概念 1.1.3 市场营销学科的产生与发展 1.1.4 市场营销学科的研究对象 任务1-2 树立现代市场营销观念 1.2.1 认识市场营销观念的含义和意义 1.2.2 市场营销观念的演变过程 1.2.3 树立现代市场营销观念项目二 市场营销环境分析 任务2-1 认识市场营销环境 2.1.1 认识市场营销环境含义 2.1.2 分析市场营销环境的意义 2.1.3 市场营销环境的分类 任务2-2 分析影响宏观环境的主要因素 2.2.1 人口环境 2.2.2 经济环境 2.2.3 学技术环境 2.2.4 政治法律环境 2.2.5 社会文化环境 2.2.6 自然环境 任务2-3 分析影响微观环境的主要因素 2.3.1 供应商 2.3.2 企业 2.3.3 营销中介 2.3.4 顾客 2.3.5 公众 2.3.6 竞争者 任务2-4 应用SWOT分析法研判企业营销环境 2.4.1 认识SWOT分析法的含义和意义 2.4.2 应用SWOT分析法的步骤 2.4.3 营销环境机会与威胁分析法项目三 分析消费者购买行为 任务3-1 识别消费者购买动机和购买行为的类型 3.1.1 消费者市场及其特点 3.1.2 消费者购买动机的类型 任务3-2分 析影响消费者购买行为的主要因素 3.2.1 文化因素 3.2.2 社会因素 3.2.3 个人因素 3.2.4 心理因素 任务3-3 针对消费者购买行为模式企业采取的对策 任务3-4 针对消费者购买过程企业采取的对策 3.4.1 消费者购买决策过程 3.4.2 针对消费者购买过程各阶段企业采取的营销对策项目四 实施市场营销调研与预测 任务4-1 认识市场营销调研 4.1.1 认识市场营销调研的含义和意义 4.1.2 市场营销调研的内容 4.1.3 市场营销调研的类型 4.1.4 市场营销调研的步骤 任务4-2 实施市场营销调研活动 4.2.1 应用市场营销调研方法 4.2.2 调查问卷设计 4.2.3 抽样技术 任务4-3 市场营销调研资料整理与分析,撰写调研报告 4.3.1 市场营销调研资料整理与分析 4.3.2 市场营销调研报告的格式 4.3.3 市场营销调研报告的撰写技巧 4.3.4 市场调查报告的呈递方式 任务4-4 应用市场营销预测方法 4.4.1 认识市场营销预测的含义和意义 4.4.2 市场营销预测内容和类型 4.4.3 市场营销预测的步骤 4.4.4 市场营销预测常用方法项目五 确定目标市场 任务5-4 认识市场细分 5.1.1 认识市场细分的含义和意义 5.1.2 市场细分的标准 5.1.3 市场细分的原则 5.1.4 市场细分的方法 5.1.5 市场细分的步骤 任务5-2 选择目标市场 5.2.1 认识目标市场的含义和意义 5.2.2 目标市场选择条件 5.2.3 评估细分市场 5.2.4 可供选择的目标市场模式 5.2.5 选择目标市场策略 5.2.6 影响目标市场选择的因素 任务5-3 目标市场定位 5.3.1 认识市场定位的含义和意义 5.3.2 市场定位的步骤 5.3.3 市场定位的原则 5.3.4 市场定位的方法 5.3.5 选择目标市场定位策略项目六 制定产品策略 任务6-1 认识产品 6.1.1 产品整体概念的含义和意义 6.1.2 产品的分类 任务6-2 制定产品生命周期策略 6.2.1 认识产品生命周期的含义和意义 6.2.2 应用产品普及率确定某产品市场生命周期所处阶段 6.2.3 产品生命周期各阶段的特点及策略 任务6-3 制定产品组合策略 6.3.1 认识产品组和的含义和意义 6.3.2 产品组合相关概念 6.3.3 产品组合策略 任务6-4 制定新产品开发策略 6.4.1 认识新产品的含义和种类 6.4.2 新产品开发的意义 6.4.3 新产品开发的步骤 任务6-5 制定产品品牌与包装策略 6.5.1 认识品牌的含义和意义 6.5.2 常用的品牌策略 6.5.3 包装的含义和作用 6.5.4 包装设计的原则 6.5.5 常用的包装策略项目七 制定价格策略 任务7-1 认识价格 7.1.1 认识价格的含义和意义 7.1.2 价格构成要素 7.1.3 影响企业定价的主要因素 任务7-2 选择定价方法 7.2.1 成本导向定价法 7.2.2 需求导向定价法 7.2.3 竞争导向定价法 任务7-3 制定定价策略 7.3.1 新产品定价策略 7.3.2 心理定价策略 7.3.3 价格折扣与折让定价策略 7.3.4 产品组合定价策略 7.3.5 地理定价策略 7.3.6 价格调整策略项目八 制定渠道策略 任务8-1 认识分销渠道 8.1.1 分销渠道的含义和意义 8.1.2 分销渠道模式 任务8-2 选择中间商 8.2.1 认识中间商的含义和作用 8.2.2 中间商的种类 任务8-3 设计与管理分销渠道 8.3.1 设计分销渠道 8.3.2 加强分销渠道管理项目九 制定促销策略 任务9-1 认识促销及促销组合策略 9.1.1 促销的含义与意义 9.1.2 制定促销组合方案 任务9-2 人员推销方案制定 9.2.1 认识人员推销的含义和意义 9.2.2 人员推销的方式 9.2.3 人员推销的步骤 9.2.4 人员推销队伍的建设 9.2.5 推销人员管理 任务9-3 广告方案制定 9.3.1 认识广告的含义和意义 9.3.2 广告的类型与广告媒体的选择 9.3.3 常用广告策略 9.3.4 制定广告费用预算 9.3.5 广告效果的评价 任务9-4 营业推广方案制定 9.4.1 认识营业推广的含义和意义 9.4.2 选择营业推广的形式 9.4.3 营业推广方案的制定和实施 任务9-5 公共关系方案制定 9.5.1 认识公共关系的含义和意义 9.5.2 公共关系的种类 9.5.3 公共关系促销的主要方式选择 9.5.4 常用公共关系促销策略项目十 加强营销组织活动管理 任务10-1 认识市场营销组织 10.1.1 认识市场营销组织的含义 10.1.2 市场营销组织的类型 10.1.3 设置现代企业市场营销组织的原则 任务10-2 加强市场营销组织活动管理 10.2.1 市场营销组织活动执行 10.2.2 市场营销组织活动控制 10.2.3 介绍几种常用市场营销组织活动控制方法参考文献
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