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李彥宏缘何陷足“隐私门”?

 狐眼碌碌 2021-07-19

李彥宏关于中国人愿意出让隐私换取便利的说法,在网上引发了热议。其实举凡说“热议”,实质就是非议。不平则鸣,如果大家心满意足,一般不会出声,热不起来。貌似“热议”的,有的是“非议”的人在互掐,有的是被非议者组织了水军。所以回到原点,如果一件事引起了热议,是非曲直,大家的基本态度都是心知肚明的。

但李彥宏显然是“着”了道。在谈及近期普遍关注的数据泄露和隐私问题时,他表示:中国人更加开放,或者说对于隐私问题没有那么敏感,如果说他们愿意用隐私来交换便捷性或者效率,很多情况下他们是愿意这么做的。他的话概括成“很多时候中国人愿意用隐私换取便利”,大概不成问题,但变成一个“议题”,显然是他所始料不及。他是互联网的大咖,却不明白公众对于这样的议题是如何如饥似渴,老猫烧须,倒绷孩儿,一不小心,就“着”了道。

当然他心情很急。在隐私和数据泄露的问题上,百度如果不是被攻击最多,也是最多的之一。他急于从时代、社会的角度寻找理由,把它变成一个“存在即合理”的哲学问题。他不明白作为一家公众公司,所有的客观原因都不足以成为辩解的理由,它只关乎企业本身,关乎企业的责任和良心。扎尔伯格的数据泄露,给人的感觉是被剑桥大学教授利用了,而李彥宏的表述,说明是他自己的观念出了问题。国家要求各互联网企业“遵循合法、正当、必要的原则收集使用个人信息”,“不得收集服务所必需以外的用户个人信息”,“不得将信息用于提供服务之外的目的”,“切实保障网用户知情权和选择权”,企业有哪条做到或做好了呢?

说李彥宏“着”了一道,只是我宅心仁厚的说法,这件事他更像是“自作自受”。我想给他的一点忠告是:作为老板尽量少说话。老板那么忙,说那么多话干什么呢?公众对于名人说的话,不是以是非对错为标准的,是以积累的情绪判断的,看你不爽,说对了也是错,是非只因多开口,烦恼皆为强出头。如果一定要说,找个新闻发言人,说错了还有个转圜余地,可以诿过于他表述有误,让大家误解了。对普遍关注的负面问题,尤其谨慎出声,避免被设置成议题,引发“热议”。

像隐私和数据泄露这样的问题,属于多因之果,你知名,你是大咖,你干着这一行涉嫌其中,却找“替罪羊”,相信所有人都不干。我觉得清洁阿姨是一个学习的榜样,像她一样做一个默默无闻的劳动者。如果扫地的阿姨也叽叽呱呱你们太不讲公德、你们乱扔垃圾,大家对她感觉一定不好。不要担心,乱扔垃圾的事会有人说的,一定要相信群众,有些事别人说比自己说好,就像出让隐私的问题,谁否认的确存在观念越来越开放的问题呢?

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