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“贩卖焦虑”就是通过制造焦虑感，同时贩卖用以抵消焦虑的商品或服务，来进行商业盈利。 社会节奏和知识革命，已经超过了很多人的学习速度，担心“落后”，担心“被时代抛弃”，是开启焦虑的开关。 不知道是从什么时候开始，朋友圈和网上流行 “被xx毁掉的一代”，诸如，被面膜毁掉的女人、被酒局毁掉的中年男人、被透支消费毁掉的年轻人，被奶茶毁掉的年轻人、被点赞毁掉的年轻人等等，这种无厘头的“毁灭体”文章出现，戳中了不少人心中的痛点。每隔一段时间，我们又被什么东西“毁灭”了一次，于是，本就浮躁不安的心里，再添焦虑。网上扑面而来的焦虑贩卖，让我们感到似乎焦虑在控制着我们。殊不知，这一切可能都是假象，是人为制造的？有朋友问我，为什么越努力，越焦虑？在回答这个问题前，我先说说自己的故事吧。自从工作以来，我就一直都有一点焦虑，而且好像是越努力，越焦虑。离开大学的教师岗位下海后，这种焦虑几乎是一直伴随着整个职业生涯，记得刚加入Motorola的时候，是下海的第一份职业，转型还挺大，直接从教师转为从事销售工作。Motorola让我负责的是江苏和福建两个运营商的市场，当时我可以说是一个销售和无线通讯的小白，还在默默地学习如何做好销售工作和基础的通讯理论。头半年简直就是焦虑得不行不行的，但是同事们看上去都是云淡风轻的。生怕被同事和领导埋怨，拼命想怎么做才能做到更好、够创新、够有价值，每天工作到半夜来配合美国同事的会议时间……现在看来，Motorola的工作经历还是蛮享受的，根据规矩做自己该做或者愿意做的事情，其实也不会太有压迫感。但是，外企的工作与民企国企是不一样的，没有人会因为你是新人就宽待你。在这样的工作环境中，每个人需要跟上公司、团队、同事的高标准，职业化要做到从没有到高水准的跳跃，不努力肯定被淘汰！那叫一个焦虑啊。若干年后，我加入到加拿大北电网络工作，独立担负一个团队的销售工作。尽管大老板还是原来Motora的老板，但是开始工作后还是傻了。以前在Motorola，老板还是会给一个方向，我执行好就七七八八了，不用太纠结大方向，产品也比较单一，就是无线通信网络建设、规划、销售等。而北电网络不仅仅有无线通信网络，还有光传输、路由、拨号、VPN等众多的产品线，一个客户的各种需求一起需要考虑，加上各种增值需求、创新需求等，都需要同一个销售去完成。面对的竞争对手也从原来的几个突然增加到了10几个，一个新的阶段的焦虑油然而生。记得那个时候，我经常早上6点起床、晚上10点多回到住所，隔三差五还要出去喝酒，弄到凌晨2～3点也很正常。最多的一次是，一天之内飞了五个城市……对工作的焦虑，让我在这两家外企磨练出了自我调节的方法。但是在北电网络的焦虑已经不是向刚开始在Motorola那样，那时是焦虑在与同事的技能和知识的匹配，而现在的焦虑来自业务、产品、领导的要求、团队的创新等，头绪多了很多，对职业的焦虑反而促使我学会了复杂问题的处理。这是一个理工科学生的短板，在这里被神奇的补上了。为什么说这是理工科学生的短板呢？因为理工科学生在学校学会的技能就是固定记忆，以及把固定记忆用于解决特殊的问题，比如某个软件功能、某个设计、某个Bug、某个芯片设计，相对比较单一。而复杂问题的处理不是理工科擅长的，当社会性需求、人性需求、科技需求、财务需求、产品需求、业绩需求、团队需求等并行而至，需要在这些跨领域的复杂环境中寻求一个最优解的时候，文科的自由记忆就非常适合了。离开北电网络后我加入了国内的一个民企，一家大型的IT上市公司，这家公司叫华胜天成。在那里我呆了8年，任副总裁，除了一直管理一个大事业部以外，还兼任过公司全国的销售平台的总经理，另外还花了两年时间担任南京华胜天成公司的总经理等等。从外企到民企的最大差别就是，突然间公司给了我一个影剧院，上演什么戏、用什么演员、什么时候上演、票价如何定、市场如何推广等等一切都必须由我自己来完成，不像在外企时，我做的最多的还是从演员到导演的角色。很幸运的是，我组建的团队、我的同事和老板都很给力，给了我很大的宽容和帮助，让我尽快地融入了岗位。环境变了、流程变了、计划得自己来、知识得自己传递、供应链得自己建立、销售渠道和网络得自己创建、政府关系得自己维护、代理的外企的产品的商务关系、技术渠道等都得自己从头来建、招人、裁人、市场布局、交付团队建设……，一切的一切，公司总裁能给你的就是授权，其他的都得自己一个个的去协调、去沟通、去解决。这是更为复杂的焦虑了，工作战斗方式不是一个人，不是一个团队，而是一个巨复杂的大团队和整个的公司运作，工作的打法和思路都不一样。这时候的工作就像是被卷进了一个急剧变化的漩涡，前后左右、上上下下、产品、人员、HR、现金流、商务关系、政府关系等，感觉无所不及，一天不学习不进步不努力，就感觉会被淘汰。这种焦虑远大于在外企的焦虑了。之后的几年我都是在创业中，经历了从投资参股到独立创业的整个过程。所有的事情都需要自己来思考，和合作伙伴一起制定，也就有了更多的挑战。压力山大不说，很多东西也还需要慢慢学习。创业就是反人性的，从举鼎创业的那一刻起，自己的角色就改变了。这恐怕是最让我焦虑的一份工作了。做一个创业者，怎么可能不焦虑呢？于是，我默默地又成为了那个最年轻、资历最浅、级别最低、收入最低的人……这时候的焦虑有一个特点，就是只能自己扛，默默地抗，没有机会去和别人诉说，哪怕是家人也不再能够诉说了。所以，经历了如此之多如此之久的焦虑后，我以为不努力，不焦虑，是肯定不行的！每一次每一个阶段的焦虑事实上是我成长的动力源泉。努力了，一定会有回报，前辈们说的能吃苦有福气，这是真的！每次变动带来的挑战都很辛苦，完成了挑战后，心里都会很舒服，这个与职位、物质收入、业界影响力没有任何关系，而是一种单纯的自我满足感。越努力，越焦虑。是因为人面临的挑战越来越多、越来越难，工作和生活的层次越来越高，周围的人越来越优秀，环境、家庭和责任对自己的要求越来越高，但是自己的能力可能还没有跟上这些变化。上面谈的是我在工作中的焦虑，他成为了我前进的动力，也成为了一种很奇妙的回忆。让我持续看着自己不够好的地方，让我继续想办法努力和进步。现在我们来聊一聊更广泛的焦虑。我们的焦虑除了上面讲到的工作到来的以外，我们更多的焦虑可能是被贩卖的，我们在这一点上成为了韭菜，越是像祥林嫂一样呻吟，越是成为被割的韭菜。周边不少的人，明明他们的生活是越来越好，可是她却越来越焦虑？有时候我自己也一样，明明知道业务一切正常，可我就是突然变得不开心了。究其原因，我认为正是网络上的很多文章，利用人类心理的弱点，对大家贩卖焦虑。我认识一个标题党的小编。我问她，你这些文章不就是在贩卖焦虑吗？你猜人家怎么回答我的？她说：“这算贩卖焦虑吗？我感觉比贩卖焦虑更可怕！但是，这又有什么办法呢？用户和读者喜欢啊。否则我的10万+的文章这么诞生？比如，我整理了好几天的备考学习指导资料，包括请教一些老师们拿到的学习建议，这是优质内容，可发文后大家都不爱看！后来我就写“考不上不是你的错，是真的难”、“学习效率低，不要急，大家都低”之类的文章，阅读量呼的一下就上来了。读者不喜欢看道理、听建议，他们就喜欢你告诉他，大家都考不上，大家都学不会，很多人靠七八年才考上，他们就喜欢看这种。”仔细想想好像的确如此。我自己也每天坚持写文章，但是越是干货的文章，阅读量越是上不去。“贩卖焦虑”就是通过制造焦虑感，同时贩卖用以抵消焦虑的商品或服务，来进行商业盈利。1、贩卖成功：通过刻意的夸大某些人的成功，再将他们与你进行对比，让你产生一种挫败感，进而感到焦虑。这是利用了人的比较心理，背后的逻辑就是人类对资源占有的本能。2、 贩卖心理需求：随着物质条件变好，很多人开始关注心理健康了。不关注不要紧，一关注吓一跳，头疼、腰酸、缺爱、自卑、社交障碍、内向等，写手通过夸大这些问题的危害，创造了我们内心的焦虑和恐慌。你如果真的恐慌了，你就更容易被骗了。3、贩卖恐惧和绝望：用大量的负面信息刻意展现社会和人性的阴暗面，制造让人绝望的气息，最终使你感到恐惧和焦虑。贩卖焦虑的目的是什么呢？当然贩卖用以抵消焦虑的商品或服务，来进行商业盈利。当一个人感到焦虑时，就会难受，会试图寻找各种方法来缓解焦虑，此时的智商基本不在线，特别容易被骗。很多的精英人士说，我不会被贩卖焦虑的人收割智商税。真的吗？我们来看看，现在大量在贩卖的焦虑，如：房价、教育、保险、汽车、职位晋升、收入等等。在这个传播焦虑的时代里，不去健身会焦虑，不读书会焦虑，不吃健康食品会焦虑，不去旅行会焦虑。是不是总有一个声音在你的脑海中告诉你，你还不够优秀，你活得不够好！这些刀刀入肉的点，是不是都是为精英阶层准备的？创造焦虑是最容易的吸引关注和引发消费的方式。愿意还是不愿意，你可能都被各种文章裹挟了，你还在帮助炫耀，帮助呐喊，但是，记住不管叫得多大声，我们可能都是贩卖焦虑者“杀猪盘”上的猪，都是要被杀的，嗓门大的猪能造成猪群的恐慌也是贩卖焦虑者希望看到的。举个例子：一战后，女性地位提升，越来越多的女性开始成为消费主力。1917年，为了增加“刀片”的销量，某公司发动了一场“腋毛焦虑”，力求使女人们相信腋毛是“不卫生的“、“非女性化的”。结果它的刀片销量果然翻了一番。这个焦虑，直到今天仍然影响着我们，我们不知不觉的还在帮助呐喊助威。我们怎么就容易被影响而产生焦虑呢？因为，今天的社会节奏和知识革命已经超过了很多人的学习速度，于是我们担心“落后”，担心“被时代抛弃”，这是开启焦虑的开关。正是这个开关被焦虑贩卖者掌控了，被大数据掌握了，你就天天看到这样的文章。真正能够毁掉我们的，不是焦虑，而是我们的思想观念和不自律的自己。放轻松点吧，人生百年，偶尔一起学猫叫，焦虑其实就是发展的动力，我们不会被焦虑毁掉的。不要被他人贩卖的“焦虑”影响了，保持自己心理的独立，才能成为真正的自己。 【ICT销售与大客户联盟】如果您认同我们的营销思想和做事的价值观，希望解决企业自身的经营难题和营销困境，可以联系我们。销盟会真诚地为您解决难题，改变困境，合作共赢！销盟帮助企业抓住商业趋势，找到市场“需求点”，让您的每一件事、每一个资源都能创造更大的价值，获益更多！
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