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辅导员怎么办（文字版）：辅导员如何批评学生 一家之言，仅供参考 大错不批，小错必批 世上本无完人，没有人能保证永远不犯错误，年轻的学生更是如此。那么就会涉及到如何批评学生的问题。 辅导员要善用批评。但并不是所有学生犯的错误都需要批评，我的原则是大错不批小错必批。当学生犯了很大的错误，要遭受很严厉的处罚，比如给予了留校察看以上的处罚，学生是能够意识到因为自身的错误而带来的严重后果，辅导员就不需要再进行批评了，此时的批评除了让学生感觉到愧意之外毫无实质意义，很多辅导员会做事后诸葛亮，尽管事前开始辅导员可能善意地提醒过学生，但学生仍然那么做了，现在后悔了，那就不要再过多地指责他。“我早就告诉过你，考试不要作弊”这种事后的批评除了让学生感到羞愧，并不会产生任何积极的作用。辅导员要帮着解决问题，而不是指责。所以，当学生犯下错误时，尽量不再提之前的事，而是站在学生身边，安抚学生情绪，同时尽量帮助学生减轻因为自身错误而带来的严重后果，哪怕辅导员事先知道无法减轻惩罚，也要尽量通过一些仪式感的事情和学生一起去面对、处理，让学生能够意识到，原来老师在我犯错的时候也没有抛弃我，而是和我在一起。 学生犯了小错误，一般来说是那些没有造成严重后果，但是也违反了学校规定，最多给与通报批评的错误，辅导员一定要批评，原因是，因为错误小，学生未必意识到自己有错，辅导员要指出来学生的错误，让学生明白，这是错误的，如果你这次不注意，下次可能你会造成更严重的后果，甚至以后走上工作岗位还会再犯。 批评五大原则 第一，批评要有实际意义。 批评的时候不能吹毛求疵，或者因为看不惯学生的行为就随意指责。批评的目的是为了抑制错误行为，而不是针对某个人。所以批评的总体原则就是对事不对人，让学生在第一时间就充分地意识到，辅导员批评的不是他本人，而是批评他的错误行为，把学生的焦点集中于“这件事如何，应该怎样做”的方向，接着分析对方做的事情到底错在那里，提出中肯建议，帮助对方找到更好的改正方法。 第二，批评要尊重客观事实。 批评学生只是批评他的一个错误行为，不要捕风捉影，更不能上纲上线，乱扣帽子，甚至无中生有。这种批评非但起不到指正的作用，还会引起对方的抵触情绪。比如，学生干部因为一时疏忽，导致一个表格中的数据出错，此时辅导员可以针对这个问题造成的后果进行批评，但不能严重到因为一个错误而否定这个学生干部之前所有的表现，将学生干部直接划入缺乏责任心的行列。 批评一旦超出了事实范围，就会刺伤学生的自尊心，最后可能会演变成人身攻击，让学生感觉自己的人格受到了侮辱。这样的结果就会变得一发不可收拾，失去控制，本来能解决的问题就会越变越糟，学生也会就此站到你的对立面，日后将可能故意给你制造更多的问题。 第三，批评要诚恳，目的要纯净。 批评学生的目的是帮助他意识到错误并改正，而不是为了批评而批评。如果是这样，批评就成了找茬和耍威风，这样的辅导员是令人讨厌的。批评学生时，辅导员的态度很重要。一定要态度诚恳，用学生可以接受的方式，讲道理，阐事实，明后果，同时带着人文关怀，学生才会觉得你的批评中肯，愿意接受批评；假如辅导员态度糟糕，盛气凌人，则会让学生产生逆反心理，即使有错也不肯承认。最好的批评方式是用和颜悦色的态度，摆清事实与道理，让学生感觉到身处一个安全的谈话环境下，虽然遭到了指责，但依然有改正的机会，这样才能达到沟通的目的。 第四：批评学生要尊重，不能否定。 每个学生在成长期都不可避免的会犯错，但不能因为一个错误就否定一个人的所有优点，把一个好人说成一无是处的坏人。比如，“你已经无可救药了”、“你从来就……”、“你总是……”这种简单的否定会使学生认为你对他抱有成见，不尊重他，从而产生更加强烈的对立情绪，批评的力量会被大大削弱，甚至在学生身上完全起不到应有的作用，更有甚者会造成严重的后果。 詹姆斯·哈维·鲁宾逊教授在《决策的过程》一书中写过一段话：“我们会在无意识中改变自己的观念。这种改变完全是潜移默化而不被我们自己注意的。但是，一旦有人来指正这种观念，我们一般会极力地维护它。很明显，这并不是因为观念本身的可贵，而是因为我们的自尊心受到了伤害……我们总是愿意相信我们所习惯的东西。当我们所相信的事物被怀疑时，我们就会产生反感，并努力寻找各种理由为之辩护。结果怎样呢？我们所谓的理智、所谓的推理等，就变成了维系我们所习惯的事物的借口了。” 所以，批评学生的时候要讲究策略，杜绝简单的否定，而是换一种温和的方式，引导学生去做正确的事情。 第五，批评要注意场合。 大学生基本已经成年，有自己的自尊心。当学生犯了错误，辅导员尽量不要在公开场合对学生进行批评，即使学生犯了错，如果让他丢了面子，事情还是会变得很糟糕，可能会让学生更加破罐子破摔或者当面一套背后一套，根本达不到批评的目的。所以，如果不是非常严重的问题，最好是事后私下里进行沟通。如果辅导员有一颗宽容的心，很多事情会很容易处理。 批评的三个步骤 有人总结出批评的三个步骤，辅导员可以参考使用； 第一步：温和赞美； 第二步：批评指正； 第三步：支持鼓励。 案例： 比如一个学生调侃学院给学生发的衣服难看，做了一个视频传到网上，辅导员对其进行批评教育。 辅导员：我看到了你在网上发的视频，开始我还想这个做视频的孩子剪辑的水平还挺好的。后来才发现是你啊。我就想，我的学生还挺有才气的。 学生：不好意思，老师，我们本来不是那个意思。我们开始只不过是想显摆一下就我们学院给学生发了纪念T恤，后来就剪辑了一段别的视频放上去，就引起了误会，也没想到会这么多人转发。 辅导员：是啊，我也很惊讶，那么多人转，本来一件很好的事情结果变成了这样，学院看到了也会觉得很委屈，怎么我们花了钱花了心思，学生还不接受呢？ 学生：是啊，老师，真是很抱歉。我们意识到问题之后，立刻就删除了视频。 辅导员：是啊，你们意识到问题的严重性就好。学生总是会犯错误，这次只要认识到严重性就好。其实就这个视频本身，做得还不错，但是如果最后结尾改一改，说虽然T恤面料有点粗，但是我们的心却很细。是不是立刻就好了？ 学生：也是啊，老师，我们就没想到。 辅导员：人都会犯错，何况年轻的学生。而且这件事我也有责任，那就是我没有好好教育引导你们。 柏拉图说过“当你在教导他人时，不要使他发现自己在被教导；指出人们所不知的事情时，要使他感到那只是提醒他一时忽略了的事情。你不可能教会他所有的东西，而只能告诉他怎么处理这种事情。”将批评夹杂在赞美之中，裹挟在前后肯定的话语中，可以减少批评的负面效应，使被批评的学生从肯定和赞许中增强改正的信心，愉快接受批评，从而达到教育的效果。 陌上花开 微信号｜didaaishang |
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