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现在国家在各个层面上提倡“工匠”精神（本文专家、工匠属于一个概念），实际上是要求每一个人对待自己工作精益求精的态度。 管理人员在管理知识、技能上精益求精，做管理方面的专家；研发、技术人员要钻研前沿技术，盯住一点细研细究，成为某一科研技术领域的专家；一线员工在操作、工艺上精益求精，做操作技能方面的工匠，做厨师的要成为大厨，等等，一句话，360行，行行要立志成为状元。 咱们国人，有些灵活有余，专注不够，就像一组漫画所绘，一个人扛着镐头到处挖井，快要挖到水层了，耐不住性子又换一个地方重挖，屡屡浅尝辄止，辛苦倒是很辛苦，却不出活。 现在的社会信息泛滥、机会泛滥，人们被这个世界弄得眼花缭乱，专注劲还不如我们的先辈们，譬如世界有万物，齐白石只专注于画虾，画虾水平世界一流；黄胄专注于画驴，画驴水平世界一流；徐悲鸿擅长画马，画马水平世界一流；李苦禅专注于画鹰，画鹰水平世界一流……，以上哪一个是朝三暮四的结果。专心执着要耐得住寂寞，守得住清贫，不为外面“花花世界”所诱惑。 企业中，很多人把工龄当作成了资历。就是人们常说的，我走的桥比你走的路多，上午从桥东走到桥西，下午从桥西走到桥东，又有何用？行尸走肉，只是混日子罢了。有人说，我已经有了10年工作经验，但很多人是把1年经验用了10年而已，没有总结，没有实践，没有再总结。 做一件事情，如果没有总结，只能得到10%的成长；如果记录下来，能得到30%的成长；思考分析并总结，能得到60%的成长；总结并应用到下一次，就能得到90%的成长，这就是1、3、6、9成长模型。如果不能养成二次处理信息的习惯，不能每日三省吾身，知识只是知识，与你能力素质无关。 国人做事大差不差的现象比比皆是，正如胡适老先生在《差不多先生》文章所述：他是全中国人民的代表，是各省各县各村人士。它的相貌和你我差不多，有一双眼睛，但看得不太清楚，有一张嘴巴，但说得不太明白；有一颗脑袋，但想得不够细密；有一双手，活干的不够精细。近年来，国家大力呼吁“工匠精神”，估计是看到普遍存在的大差不差现象了吧。 学而优、技而专则仕，国内企业普遍重视领导干部的培养，什么青训班、干部培训班等，但对于一线普通员工的工匠培养就有点放养的性质了，或者想是想了，但没有具体行动；对于员工个人，也是缺乏对自身能力的投资意愿，不学习，不改进，上班按部就班，下班上网打牌。 在知识、技术快速迭代的今天，人不能与时俱进，就会成为36岁的高速公路收费员下岗不适应问题，就会有44岁的硕士下岗后跳楼事件。当下有一句话说得非常贴切，现在这个社会淘汰一个人，都不会跟你打招呼，并且淘汰你的时候，往往在你上有老下有小，有房贷有车贷的时候，即45岁现象，可以说一击即溃。 对工匠的培养，全世界做的比较好的，一个是日本，一个是德国。 日本有一家秋山木工，专门为皇室提供方家具，学徒必须八年，期间禁止使用手机等电子设备，每年只能与家人见2次面等等，目的就是潜心学习木工，秋山木工培养出来的不是普通木工，是工匠。日本产品薄、小、短、轻是全世界出了名的，这与它拥有一大批产业工匠是分不开的。 德国产品工艺、产品质量全世界有目共睹，一方面与其一丝不苟近乎执拗的国民性格有关，另一方面与他们技工培养制度有关。他们对普通操作工的培养可是下足了功夫，从初中就开始分流培养，一方面分流读高中考大学，另一方面上技校学习操作技能，他们可以十几年如一日的学习铣床、刨床等，他们的操作工待遇、社会地位与本科、硕士甚至博士一样高。所以大家可以各自潜心学习，心无旁骛。在德国，有许多干了一辈子直至退休的操作工，感觉光荣得很，这就是工匠，就是专家。 这个社会很公平，种瓜得瓜种豆得豆，多少付出就有多少收获。时间是决定成为专家、工匠的唯一瓶颈因素，但它对于任何人都是公平的，不多不少，大家都一样。 社会上有一个10000小时练习成为专家的说法，只要你在一个细分领域或岗位上，用心钻研10000小时就能成为某一领域的行家，如果每天工作八个小时，一周工作五天，那么成为一个领域的专家至少需要5年。 这5年，要像日本阿米巴经营大师稻盛和夫说的那样：必须时刻研究它，改进它，上班想它，下班想它，吃饭想它，睡觉想它，想到连上苍都忍不住想要帮助你的地步，这样才行 ！你的时间花在哪里，哪里才能出结果，当然是用心的花，不是走马观花的花，这也是有的人工作一辈子都没有成为专家的原因，时间够了，但没想够、想透。 如果在10000小时的基础上，再辅以3000小时的阅读，将加快这个进程或增添这个工匠的成色。如果平常1天看1小时书，周末休息每天看3小时，2分钟1页，1小时30页。假如1本书300页，3000小时约等于5年时间看300本书，每月6本，认真看，仔细想，勤做笔记，如果再结合本职工作，学以致用，一定能成为某一领域专家。 虽然我们生活在21世纪当代，如果不学习，我们甚至比不上1908年开展流水线生产的亨利·福特，比不上1910年推行标准工时的弗雷德里克·泰勒，肯定比不上上世纪50、60年代推行精益生产的丰田喜一郎、大野耐一……，很多知识、经验前人已有总结，不需要我们再浪费时间去摸索、去试验。 华为1997年开始大规模学习西方先进企业管理方法，1997年邀请美国合益集团开展人力资源体系变革；1998年开始，华为花4800万美金邀请IBM帮助开展信息技术战略和规划、集成产品开发变革（IPD），随后又开展集成供应链体系设计（ISC），2004年邀请美世咨询公司开展组织结构设计，2007年邀请IBM、普华永道、毕马威开展集成财务体系变革，2007年邀请埃森哲开展销售管理体系变革（CRM），还有任职资格体系来自于英国国家职业任职资格体系，生产工艺、质量控制是德国国家技术应用研究院做的，精益生产是日本丰田做的，股权是韬睿做的……，近10年内，华为光支付给IBM的咨询费就高达20多亿元，可见学习劲头之足。 人和企业一样，也必须要学会借鉴。 这个时代需要的是专家，而不是万金油式的通才。企业需要研发专家、设计专家、工艺专家、营销专家、成本专家、质控专家、焊接专家、插件专家、组装专家、扎线专家、打字专家、包装专家、仓库专家、叉车专家等各种各样的专家组合在一起，这就是现在企业的核心竞争力。 企业有木桶短板现象，由于历史原因，销、研、产、供各职能发展不平衡，决定企业市场竞争能力的是最短那块木板。但对于个人而言，则没有木桶短板现象，企业可以选拔有专长的人去担纲某一职位，如果你是能力平平者，将终有一天会被别人替代掉，成为45岁现象。 所以你必须时刻勤奋学习，始终都要成为某一方面的专家、工匠，最好能成为行业专家，不能满足于企业小圈子里的翘楚，因为任何一个企业都有兴亡，决定你成色的，最终是这个行业。只要你专业能力足够强，一定有人找上门来，把你安插到和你差不多长的木桶上。 现在国家、社会已经认识到工匠、专家的重要性，尤其是技术专家、一线工匠的重要性，打破学而优、技而优则仕的怪圈。前一段时间，中央电视台播放的“大国工匠”的片子，就是国家发出倡导工匠精神的檄文。 实际上很多企业，对工匠培养做的还是不错的。 譬如华为，员工任职资格评级实施Y型通道，新员工进厂，不分专业，首先全部在基层锻炼，2-3年后，根据员工能力素质和性格特点，开始Y型分流，愿意干技术、干研究的，踏踏实实干研究，其发展路径基层业务人员---骨干---核心骨干---专家---资深专家，最后可以做到首席科学家，级别可以与公司副总裁齐名，譬如华为有一个首席管理科学家黄卫伟； 擅长管理、有领导力潜质的，可以走管理序列的路子，其发展路径基层业务人员---骨干---基层管理者---中层管理者---高层管理者，一直到公司副总裁、总裁等。即使做领导，也要做成专家型领导，得有一两门管理擅长，如供应链专家、薪酬设计专家、流程专家等，因为领导有期限，而专家愈老弥香。 把一个不擅长管理的技术人员，硬摁到管理岗位上，不仅管理一塌糊涂，而且浪费人才，暴殄天物，搞不好还分道扬镳。华为以前有一个人技术人员孔令贤，因技术能力突出，连胜三级走向主管岗位，但随后一方面管理能力不够，另一方面公众聚焦，反而压力巨大，最后辞职移民了，事后任正非还在非公开场合道歉，呼吁他回来，可以让他专心从事于技术工作，但为时已晚。 有一位美国企业家问华为领导，你们公司怎么在30年间做到了世界领先的，他答道：“不，我们是60多年，因为我们每天是2x8小时在工作……每天工作8小时，只能产生普通劳动者，不可能产生音乐家、舞蹈家、科学家、工程师、商人、工匠…… 天道酬勤，功不唐捐，每一个人要成为专家、工匠没有捷径，只有勤奋、钻研，即使做农民，也要成为“褚橙”。 |
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