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7月31日8时45分 由中国铁路兰州局集团有限公司 兰州客运段担当 从广州开往兰州的 K226/227次旅客列车 安全抵达兰州站 在这趟车上值乘的 全体工作人员终于回家了  暴雨中受阻 被困列车冲上热搜 7月19日，K226/227次列车从郑州站出发后，因受强降雨影响，17时许停靠在距离郑州站不远处的铁炉站，这一停就是50多个小时。其间，紧急求援的信息被媒体转发扩散后冲上微博热搜榜首，牵动了无数网友的心。 当列车再次启程，折返至广州站时，距发车时间已过去快100小时。对于805名旅客来说，这场旅途艰辛而漫长。  从突发险情到安全折返，面对断粮、缺水、旅客情绪焦躁等问题，全体列车工作人员团结一心，千方百计克服困难，尽最大努力满足旅客需求，确保旅客人身安全，让这场100小时的旅途充满了温暖与感动。 列车原地待命 紧急启用75公斤防洪粮 列车停运后，列车长黄伟立即向相关部门汇报，迅速启动应急预案，成立应急处置小组，加大各车厢检查巡视力度。 瓢泼大雨下了一整夜，导致前方线路中断情况愈发严重，列车只能原地待命。7月20日一早，焦急等待的旅客情绪愈发急躁，列车员一边加强安全巡视，一边耐心解释。  更让人揪心的是，有5名旅客突发急病，需要紧急救治，列车长立即联系车站和医护人员，送患病旅客下车。当车门打开时，一些心急的旅客也想跟着下车，列车员胡鹏飞急忙上前劝阻。此时旅客情绪愈发激动，面对指责与谩骂，胡鹏飞冷静解释：“请您不要激动，雨下这么大哪里也去不了，线路上十分危险，请在车厢耐心等待，我们正在积极联系解决问题。”最终，在胡鹏飞的耐心疏导下，旅客陆续回到车厢。 随着暴雨持续不停，出发时间无法确定，列车餐料也出现不足。为保证旅客正常餐食需求，黄伟决定启用车上储备的75公斤防洪大米，熬成大米粥发放给旅客。 分粥、刷碗……列车工作人员一刻不停地在各车厢奔波忙碌着。一位旅客感动地说：“谢谢你们，阿姨理解你们，你们是车上最辛苦的人。”  有位老年旅客提来一袋子新鲜蔬菜，递给黄伟说：“这菜是我自己种的，本来是拿去看孙子的，你们一天没吃饭了，做点菜补充营养。”正在分粥的列车员黄新童听到，鼻子一酸哭了出来。事后她回忆说：“那一刻我觉得所有的付出都是值得的。” 救援物资送到 优先分发给重点旅客 7月20日中午，雨越下越大，列车工作人员不断加强与外界联系，请求物资支援，但由于交通受阻，救援物资无法运到铁炉站。车内物资全面告急，列车工作人员将所有食物分给旅客，他们已经近20个小时没有吃饭、休息了。  在11号硬卧车厢，一个两岁的小女孩哭闹不止，乘务员胡鹏飞为了缓解孩子的情绪，时不时陪她做游戏、讲故事，缓解紧张气氛。见胡鹏飞这么有耐心，孩子也喜欢他，小女孩的家长笑着跟说：“要不咱孩子给你当干女儿吧！”看着小女孩可爱天真的脸庞，胡鹏飞高兴地答应了。 铁炉站的工作人员也跑遍周边采买有限的应急食品，向列车供应了10箱方便面、7提矿泉水以解燃眉之急。在征得旅客同意后，列车员优先将食物分发给老、幼、病等重点旅客。 折返目的地 车厢响起热烈掌声 21日中午，各地发来的救援物资陆续到达，听到消息的列车员欢呼雀跃，冒雨将八宝粥、面包、矿泉水等搬运上车。连续工作40多个小时后，他们终于吃上了第一口饭。  21时08分，K226/227次列车接到调度命令从铁炉站发车，21时39分到达郑州站，有191名旅客在该站下车。列车工作人员顾不上休息，抓紧联系列车上水、吸污、上餐料等工作，立即对全列进行卫生清洁，保证良好的乘车环境。  7月22日22时45分，当列车驶入广州站站台的时候，车厢内响起热烈的掌声。“我们永远是朋友！”“你们辛苦了！”来自旅客由衷的感谢此起彼伏。“这是一次难忘的旅程。天灾无情，但是铁路工作人员让我们觉得有依靠，心里暖暖的。”旅客李女士说。 天灾无情人有情 向暴雨“战场”背后的 无名英雄致敬！  中国铁路 中国铁路微平台与您一路同行！竭诚提供出行资讯、服务指南，温暖您的回家路！ 1419篇原创内容 公众号 素材：《人民铁道》报业有限公司甘肃记者站（兰州局集团公司融媒体中心） 文图/视频：徐凌波 陈兴礼 金帅群 黄贵彬 王睿坤 姜雨杉 田多伟 许恒铭 编辑：孙晓远
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