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看马云的“应酬论”:喝酒谈生意不靠谱

 老方说 2021-08-09

阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇表示,阿里旗帜鲜明地反对丑陋的陪酒文化,不分性别,无论是客户或者主管提出这样的要求,员工都可以明确拒绝。

关于这个事,我想起了马云曾经谈过的“应酬论”:

我从99年创业到今天为止,从来不参加任何应酬。生意一定不是靠应酬做大的,把时间花在客户体验上面,把时间花在员工管理上面,让员工能够尊敬他们,这才是正道。靠两杯酒拉来的客户,都是不靠谱的。

数年前,在阿里巴巴主办的全球女性创业者大会上,一位女性创业者在现场向马云请教,说她老公每天在外应酬,把自己灌醉,问马云能不能劝劝她老公。

马云表示,男人说应酬多基本上是假话,是借口,生意一定不是靠应酬做大的。

“……喝酒喝得大醉的人,坏酒伤肝,好酒伤脑。很烂的酒,把你的肝给弄坏了,很好的酒,把你的脑袋给搞坏了。你真以为自己的生意是靠喝酒喝出来的,脑袋能不坏吗?”

马云说,我个人觉得,如果你花时间跟员工喝一点儿小酒,可能对企业更有帮助。

确实也是这样,客户相信你,愿意跟你签合同,肯定不是因为跟你喝酒多。

在酒场上有句话,“感情深,一口闷”,实际上这是骗人的,所谓酒后乱性,靠喝酒增加感情,不过是自欺欺人而已。

很多男人都喜欢喝酒,他们觉得跟朋友在一起喝酒是义气,但你看《水浒传》里的梁山好汉,基本都是因为喝酒出事的。

酒精容易麻醉大脑,让人失去理智,变得糊涂起来。这样就很容易做错事,甚至会付出很大的代价。

比如阿里女员工陪酒这个事,代价就不小。除了当事人之外,阿里巴巴的企业形象也大受影响。

人啊,一旦失去理性,就会很容易让自己变得愚蠢、糟糕起来。

当然,这也不是说绝对不能喝酒,中国的“酒文化”源远流长,无论朋友聚会还是商业活动,酒都是一个媒介和形式的需要。

就是单从个人的需求、喜好和习惯来说,很多人的生活中也少不了酒的存在。

重要的是节制,自己要保持自律,喝酒不要过量,也不要灌别人喝酒。另外,形式不能大于内容,喝酒是形式,谈话、交流才是内容。

很多男人在饭局上有个陋习,那就是喜欢看别人酒醉后出丑,对某些人来说,这是他们最大的乐趣之一。

在饭局、酒桌上,有很多花样,其中有世情百态、喜怒哀乐,也有勾心斗角、尔虞我诈。但总体而言,凡是实质为虚伪的东西,一般都是丑陋的。

做生意可以有应酬,无论中国人还是外国人,都有这样的习俗,无可厚非。但应酬是应酬,生意是生意,感情是感情,利益是利益。一定要分得清楚才行。

生意的本质是利益往来,是各取所需,是合作共赢,饭局应酬不过是点缀而已。

如果在谈判中达不成的目的,在饭局中也很难拿到。想靠陪酒、送礼等花样来获利,已经是走向不择手段、邪门歪道了。

一定要走正道,这样做生意才能行稳致远。慢就是快,投机取巧走捷径的话,早晚会翻车。

过去我不懂这些道理,也曾沉迷于乱七八糟的饭局酒场,但我得到的教训就是,所谓应酬不过是时间、健康和生命的消耗,毫无意义。

如马云所说,与其在外面陪这个陪那个喝酒,不如在公司里跟同事喝点小酒,交流下工作,谈谈生活上的问题,了解公司的实际情况,帮员工解决解决具体问题,提升企业的竞争力。这才是正经事。

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