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你要的社区商业定位与招商核心要点,这里都有!

 赤脚书生茶客 2021-08-10
2021中购联社区商业定位招商与运营管控专题研修班(第94期)第二日课程,邀请到中购联首席专家、伟禄商业集团董事长禹来博士,从社区型购物中心的租售策略和招商管理两方面,以多维全新案例讲解模式具体落位社区商业定位与招商的实操要点。

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社区商业的定位与规划


禹来老师首先简要回顾了中国购物中心的发展史,以及当下市场发展境况和利好政策。

其表示2020年虽然行业受到中美贸易和疫情影响,但国内商业地产行业始终在朝好、向新、转型化发展。未来购物中心发展将呈现出以下发展趋势:实行城市梯度转移;购物中心结构调整,从区域型、超区域型购物中心向多种规模形式调整;存量市场将成为新的商业蓝海。

而最早于20世纪50年代出现在美国的社区商业,在历经中国商业地产存量时代及疫情双向影响后,愈发成为行业经营者和消费者追崇的对象,以便利、利民的特征,满足和促进区域综合消费力及生活新方式的多元化需求。

中购联曾在《中国社区商业规范化发展报告》中将社区商业按照辐射能力分为内向型、中间型和外向型3类,辐射性最强的外向型项目核心商圈半径为1.5-2km。对此,禹来老师则认为,其中最为重要的项目类型即2万平方米以下、辐射半径为0.5-0.8公里的内向型社区商业模式

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回顾历史,中国的社区商业经历了从底商散租到街区经营再到社区购物中心的三个阶段。禹来老师结合工业改造项目案例Realord Mall伟禄购物中心的区位交通、片区规划、定位等方面,深入透彻分析了社区购物中心的定位规划痛点。

具体而言,可分为规划定位、经营定位、商业定位与建筑定位四个方向。其中,禹来老师重点讲解了社区型购物中心规划定位中的基地分析,从停车场、餐饮、行车动线等分析社区购物中心的功能缺失,从商圈辐射区域、消费群体来进行商圈的有效性讲解。并总结出了三点社区购物中心的竞争风险:

1、大型购物中心对社区购物中心的挤压;

2、购物中心同质化对社区购物中心的挤压;

3、一二线城市轨道交通的便利对社区购物中心的挤压。

购物中心的招商管理步骤与要点


围绕河源市商业中心项目实例,禹来老师首先对比了河源市历年经济发展数据,以及2020年河源市与相邻城市的人口、土地、地区生产总值、社会消费品零售总额多方数据,分析出河源发展现状与发展趋势。并以亲身操盘经历为基础,通过详细分享河源市JJMALL(坚基购物中心)从拿地、规划、建设、开业到后期运营及二次定位的重点与细节,道出购物中心项目运营需要秉承长期主义,即任何环节都不可懈怠。

课程深入至购物中心招商管理专题。禹来老师总结出招商的八个操作步骤:商业规划、经营计划、招商准备、租约谈判、商户签约、租约衔接、统计分析、规划检查,并对每个步骤逐一进行了重点详解,列出了每一步工作流程的对应输出成果:如《购物中心商业规划》、《购物中心经营计划》、《招商方案》、《招商手册》、《办事手册》、《租赁意见书》、《租赁合同》等。

禹来老师表示购物中心招商管理要点有:招商组织管理、招商资源管理、商户组合管理、招商过程管理,其重点对招商资源管理部分进行讲授。

在项目资源管理方面,首先建议将资源划分为商铺资源、品牌资源、环境资源、客户关系四大类。

具体阐释为,商户进入购物中心首先会进行商铺的选择,包括购物中心、具体铺位、商户组合;其次则是品牌的选择,主要有项目品牌、业主品牌和团队品牌;再则是软件环境和能力的选择,即业主的经营思想和团队的服务水平;最后则是客户关系,招商团队决定了团队品牌的第一印象,招商部门应监督运营部门对客户的服务质量。

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禹来老师还特别强调,在招商管理中,操作人员需要建立整体的思想体系,不能简单的将招商资源看作单纯的商户资源,而应将招商资源管理扩展为整合商户进入的全过程,在此过程中,招商团队真正能在项目资源的优化上作出主动性的发挥。

课程最后,禹来老师落位于JJMALL(坚基购物中心)购物中心的招商进度节点及开业前期与中期的操作重点与各细节事项,将多年项目实操经验倾囊相授。

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专业的培训课程告一段落,2021中购联中国商业地产行业新年论坛暨开年春茗晚宴也已准时开幕,会议以“格局之变&重塑之道”为主题,邀请到近千人汇聚一堂,连接产业各方资源,共同助力资产质量提升,打通资本市场中枢,探寻格局之变与重塑之道。

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伴随着觥筹交错的晚宴,会议于当晚圆满落下帷幕,详情请点击查看:逾千名大咖探寻“格局之变&重塑之道”——中购联商业地产行业新年论坛盛大举行!,为期三日的社区商业专题培训也将迎来最后一位授业大咖,国内知名商业管理公司创始人及CEO,中国非标商业地产领域实力操盘手邢涛先生,将从实际案例出发,从造颜值、引客流、促转化、保安全、增收益等多方面,全方位透彻分析社区商业运营体系,敬请期待!

千言万语诉不尽课程内容的精彩之处,俗话说百闻不如一见,希望中购联之后筹备的各期培训课程能够看到你的身影。

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