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⼤家好，欢迎来到精选好副业，我是福娃，在武汉全职开⽹约⻋的90后，从业三年有余。 今天想给⼤家分享⼀篇关于没开过⻋的新⼿通过⾃⼰的摸索运营网约车，从⽉⼊两千到⽉⼊两万的⼼得体会。 ⽬录：
简单的⾃我介绍： 我是福娃，90年出⽣于武汉市⻩陂区蔡店乡姚家⼭村，不⽤猜⼭⾥基本都姓姚。 曾担任武汉第⼀批滴滴司机⼩队⻓。 ⾏驶30W公⾥⽆重⼤事故，安全送达2W名乘客。 为⼈真诚，正直，善良友爱。 能提供：让你打⻋变得⾼效，开⻋变得⾼效，沟通变得⾼效！ 我之前做过很多⼯作，加油员，⼯地搬砖，餐厅服务员，电⼦⼚，卖钢材，送快递等等。 这些⼯作给我现在的事业打下了深厚的基础，我的乐观⼯作态度，身体素质，服务识和陌⽣⼈打交道的勇⽓都和这些⼯作有关。 今天我就把我的所有精细化运营⽅法，接单⽅法，避免违章事故⽅法，避免投诉⽅法分享给⼤家，希望可以帮助到想从事⽹约⻋⾏业或家⾥有⻋想空闲时间兼职⽹约⻋赚油费的⼩伙伴。 ⼀．我是怎么发现这个需求的2017年的时候我在蔡甸的⼀家汽⻋零部件⽣产制造⼚打⼯。这个⼯作是我在58同城上⾯找的。包吃包住，⼀天⼯作算加班⼗⼆个⼩时，半个⽉⽩班半个⽉夜班，每周末休， ⼀天⽉薪五千左右，有五险⼀⾦，还交公积⾦，我⽗⺟和我都觉得这个⼯作最适合我，⼀年存三五万，对于⼀个农村的孩⼦来说能在村⾥吹⼀吹了。 但如果你了解我就会发现，这并不是我想要的流⽔线般的⽣活。所以⼯作之余我总会逛⼀逛创业类的贴吧，买⼀些传记类的书来看，提升认知，当然那个时候根本不知道认知这个概念。 只知道知识改变命运，多学习总没有坏处。 ⼀切的契机都来⾃于那天下午五点下班后， 因为不加班，所以可以提前回寝室。刚⾛到寝室楼下我看到地上有⼀张⽹约⻋招募的⼴告，上⾯⼏⾏⼤字印着⽉⼊过万瞬间让我有了捡起它的冲动。 因为之前过年回家听⼀个有⻋的亲戚提起过，说想去跑⽹约⻋，时间⽐较⾃由，收⼊跟的⼠差不多，然后家⾥有⼏个亲戚也都在跑的⼠，我就想既然这么多亲戚都能开⻋赚钱养家，我为什么不可以呢，我都拿驾照五年了，应该没问题。 说⼲就⼲，当时我就上⽹搜索，开⽹约⻋需要什么条件，开⽹约⻋收⼊怎么样，开⽹约⻋⽤什么⻋好。 在⽹上有了⼤致的了解之后，⼤概总结出来当时需要如下条件，
我⼀看，哇塞！这些我都符合啊，就差⼀台⻋了。 当时⼿⾥存了⼀万多，⽴⻢各个⼆⼿⻋平台看⾸付⼀万左右的⼆⼿⻋，但是当时根本没有这么低⾸付的⻋，唯⼀这个价位的雪 铁⻰爱丽舍，我也开不了，因为⼿动挡我出了驾校就没摸过了。 正当⼼灰意冷要放弃的时候，那时快双⼗⼀我逛淘宝正好看到弹个⻋在⾸⻚做⼴告，零⾸付提新⻋。艾玛这不就是为我量身定做的吗？ 当时头脑⼀热就下了福特福睿斯⾃动舒适那款⻋。⼀切都很顺利，下单-审核-办贷款-提⻋。前后⼀个⽉时间⻋就这样开回家了，就交了3000服务费。 拿到⻋后⼼情当然是⼗分愉悦的，每天上班特别有劲，上班前就看看⻋，下班后就去开下⻋。 跟刚娶媳妇⼀样成天想着她（我是单身，别问我怎么知道的）。 决定要去开⽹约⻋后我就提交了辞职，因为⼚⾥辞职需要⼀个⽉⾛流程，所以我这个⽉可以利⽤下班时间来接单锻炼业务能⼒，还能多⼀份收⼊，开⽹约⻋⽉⼊过万⽣涯正式开始（这时不要 ⽹约⻋证和运营证），想想都美滋滋。。。 ⼆．新⼿启动需要做那些准备启动你先要符合平台驾驶员要求，然后有⼀台符合平台⻋辆要求的⻋和⽹约⻋驾驶员证（⻋辆营运资格证租⻋会有），⼀万押⾦，然后养⼀个⾼权重的账号，还要有良好的 ⼼态，基本身体素质，基本服务意识。 具体如下，平台最新驾驶员要求：
⾃⼰带⻋加⼊⻋辆要求 1. ⻋牌：鄂A 2. ⻋辆注册⽇期（⻋龄）未满8年，且⾏驶⾥程低于60万公⾥ 3. ⻋辆所有⼈为公司时，需由⻋辆所属企业进⾏操作，未注册（⼩桔有⻋。商家通）的公司⻋辆⽆法注册， （⾃⼰有⻋的，能达到这些要求的⻋主都可以兼职注册跑⽹约⻋挣油费⽣活费，平均⼀个⼩时30以上，运⽓好接到⻓途⼀单⼏百，全职需要办理⽹约⻋驾驶员证和⻋辆营运资格证） ⽆⻋加盟就直接到平台去租⻋买⻋了，有很多⻋型选择， 租了以后需要你考取⽹约⻋驾驶员证（公司会帮你预约考试，考试很容易），⻋辆营运证公司⾃带。 福特那个⻋我开了⼀年油费太贵，我就卖了，然后租了电动⻋⼀直跑到现在! 租⻋和买⻋都可以，看个⼈需求，下⾯我说下区别 在平台租⻋
在平台买⻋
（综上所述租⻋费⽤少压⼒⼩，时间灵活，省时省⼒。买⻋费⽤⾼压⼒⼤，三年套牢，耗时耗⼒，还请⾃⼰取舍） 电动⻋，油⻋和油电混合的⻋也都有区别，这⾥就不细说，当然滴滴平台也有分快⻋司机，专⻋司机，豪⻋司机，拉货司机，卖菜司机。 因为我当时是零基础的新⼿，预算也有限所以我就先加⼊快⻋起步了! 那么司机类型选好了，⻋也租了电动⻋（证件⻬全），⽹络流畅，下载好滴滴⻋主APP，⼿机号注册⻋主，通过实名认证后就可以接单了（⼿机注册⽤本地⼿机号，最好 买滴滴合作的商家⼿机卡加权重），开始接单后先要设置接单模式。 有五种种模式可以选择 1. 接区域单，武汉市也分很多区，武昌汉阳汉⼝。平台指派，打开后你只会接到你设置 的某⼏个区域或某个区域内的订单，⼀天设置两次，只能单独开启 2. 接定点顺路单，平台指派，打开后你可以设置⼀个地⽅，⽐如天河机场，那么你就只 会接到去天河机场⽅向的订单，⼀天可以设置五次，只能单独开启 3. 实时订单，打开后可以接当前发出的⼀切订单，平台指派，短途居多，可以和预约单 特惠同时开启 4. 特惠订单，打开后可以接当前发出的⼀切订单，平台指派，但是随机打折，给客户让 利，可以和预约单实时单同时开启 5. 接预约单，打开后可以接当前发出的⼀切预约订单，靠⾃⼰⼿机抢单，⻓途居多，⾼ 收⼊⼈群必开，可以和特惠实时单同时开。 （后⾯我会详细说每个模式的玩法） 新⼿⼀般开实时单和特惠单，预约单先不要开。平台有⼀个评分机制，满分350，分数越⾼派给你的单质量越⾼，你每天赚的钱就越多。 所以刚开始启动我们先跑实时单养号，要有⻓期主义的理念，告诉平台我是个好司机，我是来⻓期合作共赢的。 然后这样养号⼀个⽉你的分数接近满分之后，你每天流⽔会⼤幅增加，⽉⼊过2万也不再是难事⻋⼦账号准备好后， 最关键点就在养好账号上⾯了，跟做抖⾳⼀样你输出好的内容，跟着平台脚步，遵守平台游戏规则，服务好粉丝让平台知道你是⼀个好⼈后⾃然不会亏待你! 滴滴平台养满分350号也分⼏个板块，分数=服务分130*50%+出⾏分130*50%+安全加分150+合规70
（满分的技巧就是服务好乘客，⾼峰期多出⻋接单，⻋内⻋外安全⾏驶，安全加分最 多，安全第⼀） 养⼀个满分号需要⼀个⽉跑五百单，对于⼀个新⼿来说确实不容易，但是你只要按照平台规则来完全没有任何难度。 你想在平台赚钱就必须尊重它的游戏规则，眼光⼀定要放⻓远。 为什么养满分最重要，因为我刚开始跑的时候什么都不懂也没有服务，三天打⻥两天晒⽹，然后就总被投诉扣分。 分数低就没单，要么都是些低质量单，⼀天才下来⼀两百快，油费都不够，有了满分后你去哪⾥都有单，好乘客的单⻓途单都优先派给你，你想不赚钱都难. 最后准备⼀点就是你要找个⼈多单多的热点区域，来快速接单把你的账号权重养起来。 前期准备总结就是， 找⼀个⼈多的热点区域，考⽹约⻋驾驶员证，符合⽹约⻋司机加⼊标准，准备⼀万押⾦，买或租⼀台有营运证证的合规⻋，设置好接单模式然后就可以开始接单了。 三．⽉⼊两千到两万怎么做到的开⽹约⻋快⻋⽉⼊两万的模式有⼏种：
⽬前这些是我都试过能赚钱的模式， 下⾯我说下适合新⼿做的接单模式给⼤家参考 1. 纯扫街+优惠券+拉新奖励模式 你会发现所有的模式都跟扫街+优惠券+拉新奖励有关，所以只要你把这⼏个点掌握了，你搭配任何其他的⼩模式收⼊都不会太差. 扫街 扫街跟巡游的⼠是⼀个概念，就是你开⻋在街上逛该，系统会根据⼤数据推送当下离你最近和与你分数匹配的最优质乘客给你（PS养号很重要，分数⾼也会匹配相应优质乘客）， 接到单后你第⼀时间跟乘客电话联系或者发内置消息（最好打电话确认定位，这样乘客会对司机有个好印象，降低取消概率），确认乘客定位地点，然后快速去定位点接乘客，这时会有⼏个问题. 定位偏差问题 系统的定位不是百分百准确，你定位这边公交站，可能定位在对⾯公交站去了，那么司机路线就整个错了，会浪费很多时间在路上， 所以接到公交站的订单需要⽴刻打电话确认乘客⾯前⻋流的⽅向，来找到最省时的路线。 下单定位跟终点⼀样重要，你定位不准确那么司机找不到你，你就永远到达不了终点。 所有⼤家下单的时候定位最好⼿动确认好你所在的点，学会找地标建筑或者旁边的商店，只要有名字就能定位到。节约时间和降低违章⻛险 ⼗字路⼝问题 有很多乘客在⼗字路⼝或者路⼝下单，那么我们也要第⼀时间打电话耐⼼沟通。如果她在⼗字路⼝的右转道下单，我们接到单后如果她终点去的⽅向是右转道⽅向那么没问题， 如果她⼈在右转道，终点⽅向是直⾏⽅向的话，我们就要打电话给她，让她⾛过⾯前的⼈⾏道去对⾯路⼝等我们，这样我们可以直接直⾏过红绿灯靠边接她。 不⽤去右转道接她然后⼜去右边调头回直⾏⽅向。节约时间和降低违章⻛险扫街的问题还有很多，乘客第⼀次来此地⼀问三不知，乘客在家叫⻋等半天不来，乘客叫⻋的定位点禁⽌停⻋，有的地⽅修路到不了乘客定位点等等， 这些⽇常问题我每天都会遇到，在这⾥也不⼀⼀列举，熟能⽣巧。 养号到满分情况下（345-350区间账号权重最⾼），扫街⼀个⼩时收⼊40-60之间，⼯作⼋⼩时流⽔在400-500之间，这是纯扫街收⼊。 满减打折优惠券CPS 优惠券是滴滴对乘客的⼀个打折优惠活动，从滴滴上线到现在都⼀直存在，⽬的是让利给乘客，刺激乘客打⻋欲望。滴滴有⼀个商城，可以低价买优惠券抵扣⻋费，还可以⽤积分换购商城的实物。 滴滴也开放了优惠券CPS，只要你司机推荐乘客买了组合优惠券，你也可以得到3-10元的返点， 这也是我们收⼊不可忽视的⼀部分，每天给⾃⼰定⼀个⼩⽬标，5个以上，也有25块，⼀个⽉多五百块⽣活费就出来了。 很多乘客不知道这个优惠券，需要你在⻋⾥耐⼼引导乘客，上班族，学⽣，游客，打⻋多的⼈更容易成交，这块⼀个⽉有5-1K收⼊ 新⻋主拉新 有很多乘客其实也跟我们⼀样对这个⽉⼊过万的职业好奇，包括其他平台的司机（曹操出⾏，斑⻢快跑等），身边的亲朋好友等等。 所以当有⼈问你跑滴滴怎么样，赚不赚钱的时候，我们也可以⽤⾃⼰的亲身赚钱经历去打动他们，让他们加⼊滴滴平台来赚取平台的拉新奖励， 拉新的奖励是在平台租⻋有5-1K的现⾦奖励，买⻋的话有2K-5K奖励，⼀个星期⼀个⼀个⽉有3k-5k拉新收⼊滴滴司机端每⽇出⻋奖励放图⽚, 平台从成⽴⾄今每天给司机都有各种各样奖励，什么冲单奖励，时间段流⽔翻倍奖励，节⽇接单奖励，组队接单奖励等等。 按照每天⼯作⼗⼆⼩时（中间充电吃饭2⼩时），⼀个⽉休息四天来算，⼀个⽉奖励加起来平均拿到⼿1K-3K。 很多⼈都说滴滴抽成怎么⾼怎么剥削司机，我从来不这样认为，滴滴是我做过的⼯作待遇最好的， 从我第⼀天加⼊平台接单以来，奖励就没间断过，并且奖励⼀直在上涨，从来不拖延发放时间，也不⽋司机⼀分钱，感恩滴滴对我的照顾. 这些是我觉得⽐较适合新⼿刚上路赚钱⼏点⽅法，等你熟悉之后，你可以根据⾃身的习惯组合搭配属于你⾃⼰的赚钱⽅法，开⽹约⻋收⼊⽐较多元化， 据我所知也有不少年⼊百万的⼤神，⼀份耕耘既有⼀份收获在这个⾏业体现的淋淋尽致。 四．开⽹约⻋要避免的⼀些问题1. ⿊中介 这种情况在任何⾏业都有，打着低价租⻋/买⻋的幌⼦，让你签⾼利息合同，服务差没有售后，租⻋到期退⻋难。 所以你要租⻋还是买⻋⼀定选择滴滴平台上⾯合作的⻋商，不要去找那些街边的推⼴⼈员。 滴滴平台每个⽉都会举⾏司机的招募会，你可以去滴滴APP上留意参加就⾏。 平台对⻋商这块审核很严格，司机租⻋后如果多次投诉会终⽌合作，留下的都是⽐较优质的⻋商，根据⾃⼰意愿⾃由选择⽅案即可. 2. 违章 这是每个新司机都避免不了的问题，我刚开始开的时候，⼀年扣了我四⼗多分，罚了上万块钱，因为刚上路对交规不熟悉，在直⾏⻋道接到左转⽅向的单，直接压线过去。 在违停路段等单，没有礼让⾏⼈。这些导致每个违章种类都罚了个遍，也算请交警叔叔喝茶了。 当然违章都是可以避免的，当你在路上跑的多了以后，你会知道哪⾥能压线哪⾥能停⻋，哪⾥能开快⼀点。在直⾏⻋道接到左转⽅向的单，不要慌，我们可以直⾏去前⾯调头回来右转是⼀样。 在市区不要停⻋等单⼀直保持缓⾏就不会违停，在郊区没有禁停标志的地⽅你可以随便停。 在⼈⾏道超过三个⼈你都要让⾏，我们的乘客都是这些⾏⼈，让她先⾛她会对你有好印象，打⻋就会优先选择滴滴 3. 乘客纠纷 我们每天会遇到⼏⼗个形形⾊⾊的⼈，有⼀上来就指挥的，有⼀上来就提要求的，有⼀上来就疑神疑⻤的，有醉酒乘客上来发酒疯的，在接了两万名乘客之后，我对各类⼈的处理⽅法有了⼀套⾼效的⽅法， 那就是和⽓⽣财，保持沉默。在跟他们对话的时候尽量压低⾳量，他们在后⾯听不到你在说什么，⾃然就不会有情绪的波动，会打消继续刁难你的念头。 提要求的话什么话都不要说，尽量满⾜就⾏了，最多也就让你多⾛⼏步路，让你开个空调，让你等⼀下⽽已，没有什么⼤不了。 跟乘客⼀辈⼦可能就遇到⼀次，我希望我的出现能是⼀种礼物. 4. ⼥乘客 不得不说，⼥⽣还是对⾃⼰⼤⽅⼀点，我接单百分之七⼗都是⼥乘客。GMV⼤部分都是来⾃她们，感谢之余也有很多问题。⼤家知道因为百分之九⼗司机都是男⽣，男⼥之间共处⼀⻋难免会有⼀些化学反应，这也直接导致了那⼏起悲剧的产⽣。 滴滴对这块⼀直很重视，司机端有全程录⾳，有路线监控，⻋内也有⻋载监控。乘客端有⼀键报警，⼀件联系紧急联系⼈。 只要有⼥乘客投诉司机骚扰或者⾔语不当，⼀经证实就是永久封号，所以各位⼥⽣只要遇到司机有对你骚扰让你加微信问你私⼈问题你可以直接投诉，滴滴平台有录⾳，只要是真的就让他封号，这种司机不能惯着。 我从来都没有这⽅⾯的问题，我知道再好看再动⼈的⼥⽣，跟我都没有太⼤的关系，哪怕你要了联系⽅式也只会让你更痛苦。 每个⼈都有⾃⼰的圈⼦，与其费劲巴拉融⼊⼀个陌⽣⼈的圈⼦，不如提⾼⾃⼰的认知和圈⼦，⼈是被吸引来的，⽽不是癞皮狗来的。 我处理的⽅式是上⻋的时候打完招呼对视⼀眼表示尊重，然后全程除了必要的话都保持沉默，不说任何跟⾏程⽆关的话，也不看任何与⾏程⽆关的地⽅，我知道我是来赚钱的，⽽且是来⻓期赚钱的，要交⼥性朋友⽹络这么发达很容易。 六. 最后的⼀些⼼⾥话感谢滴滴平台这⼏年对我的偏爱，出⾏⾏业依旧是⼀个⼤有作为的⾏业。有朝⼀⽇我也要组建⾃⼰的⻋队或者平台，为美好出⾏出⼀份⼒。 开网约车这⼏年也让我找到了更好的⾃⼰，抽了⼗年烟也戒了，接单根本没时间抽，⼈也变得更⾃信，因为接触的⼈事物多了，不再浮躁焦虑，因为开⻋安全第⼀！ 感谢对精选好副业的关注，我们下期再会！ |
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