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“兔小布”为何拿第一?“带磁”的政务微信才能“吸粉”无数

 科教评论 2021-08-18


       28日,上海市政府新闻办公室官方新媒体“上海发布”迎来成立5周年,吉祥物“兔小布”正式亮相。透视“上海发布”五年发展情况的大数据报告也同时发布。数据显示,“上海发布”微博粉丝近1200万,微信粉丝近260万,影响力始终位居全国政务微博、微信前列,省区市第一。(11月28日澎湃新闻)

http://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_1569421

因为女儿女婿定居在上海的原因,我这个江苏人也成了“上海发布”微信的一名粉丝,我发现这个微信公众号,与百姓的吃穿住行等生活内容息息相关,正如评估报告所说,民生是“上海发布”的第一大类内容,空气、交通、天气、浦东、教育、便民、地铁、文化等关键词有较高的使用率,内容更有针对性,更接地气,这也是“上海发布”的“磁性”所在。

   现在不少地方都建立了新媒体,开通了政务类微博、微信,这是无疑是满足人们快速获取公共信息新要求的善政之举,也深受民众的欢迎。但是,有些地方的政务“两微”并不理想,比如信息发布滞后、只发布、不互动;内容供需两张皮,导致点击率低;发布者官气重、脾气大,爱训人;更严重的当属“挂空挡”甚至变成了“僵尸”。

   上述问题饱受舆论诟病后,虽然也会短期内有所改观,但由于公众不掌握的评价考核权,加上工作人员不专业、不用心、不热心,导致“两微”失去本该有的“磁性”,很难“吸粉”,原有的粉丝,也因“掉磁”而“掉粉”。那些暂时被唤醒的“僵尸”公众号,就又会旧态复萌。这是很不应该的。

“上海发布”的经验表明,“带磁”的政务微信,才能“吸粉”无数,才能借此知心意,利民生,赢民心。群众在哪儿,我们的领导干部就要到哪儿去。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线,经常上网看看,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切、解疑释惑。

http://news.youth.cn/sz/201604/t20160419_7882420.htm

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