 当我们办事遇到不顺或者四处碰壁的时候，一定会想：“如果我能有足够多的人脉资源，一定可以顺利地完成这项工作。”“我如果和哪位关键人物能够牵扯上什么关系的话，那么做起这件事情来就方便多了。”可见，“人脉用时方恨少”。只有平时注意挖掘潜在的人脉资源，遇到困难的时候才不会手足无措。朋友的帮助会使你顺利渡过难关，即便他们无法直接向你伸出援手，也能为你出谋划策，让你感受到心灵上的安慰。  与优秀的人同行，你才会优秀 《圣经》中有这样一句话：“与智慧的人同行，必得智慧；和愚昧的人为伴，必受亏损。”这句话告诉我们，与智者同行，建立起自己的优质人脉圈是多么重要的一件事情。倘若让愚昧之人、小人进入自己的关键关系中，对于个人发展而言，无疑是一种愚蠢到极点的行为。 曾经的艾薇尔不仅可爱清纯，而且为人热情，仿佛天使一般。不管走到哪里，她都会结交一些贴心的朋友，好姐妹更是数不胜数。但是艾薇尔有个致命的弱点，就是不懂得择友。一次，一位同学带她去酒吧体验生活，她在那里结识了一群活泼的女孩，她们叛逆的语言、另类的生活方式让艾薇尔深感好奇。女孩们在酒吧里放肆地舞动，将青春张扬得淋漓尽致，这一幕深深地吸引了艾薇尔。于是，她不顾同学的提醒，依然与这些酒吧女孩互留了联系方式，并在后来的日子里频繁见面。 艾薇尔的想法很单纯，认识一些叛逆的女孩并没什么不好，可以让自己体会到别样的生活方式。至于是否会跟她们学坏，她认为自己完全有这种自控能力。她相信，自己在最基本的道德问题上还是有原则底线的，跟她们交往只不过是一块儿寻开心罢了。 就这样，艾薇尔经常与这些朋友一块儿参加聚会，与她们一起喝酒、唱歌，甚至一起过夜。刚开始，听到朋友们说着粗野的话，她只是感觉很好玩儿，在一边偷笑，可渐渐地，她也被传染了，不知不觉地也说起了脏话。她的变化让曾经的同学深感吃惊，但是她始终不愿接受同学们善意的提醒，还劝大家不要将那些狂野的女孩想得太坏。 终于有一天，在一个聚会上，那些新朋友让艾薇尔接触到了一个新事物——毒品。艾薇尔的潜意识里对此十分排斥，但是看到朋友们吸完毒品后一个个犹如腾云驾雾般的舒服劲儿，她便渐渐失去了自控能力。在她心里，两个声音在不停地争吵，一个声音告诫她千万不要沾染毒品，另一个声音诱惑她就吸一口没事的。最后，艾薇尔没能经得住诱惑，选择了短暂的“神游”，可从此之后，她便对毒品产生了依赖，一发不可收拾。若不是被警方及时发现，被送去强制戒毒，这个正值青春年华的少女可能会被彻底毁掉。 就如同网络病毒能够破坏你的电脑数据一样，如果你的身边存在着不良人脉，那么你的人生将不可避免地陷入不堪境地。如果选择与不良的人做朋友，那么你必然会遭受损失，防不胜防。因此，我们需要为自己建立一个强大的“防火墙”，将那些“毁灭性的病毒”隔绝在外。 人脉分为优质人脉、中等人脉、低质人脉。中等人脉只起到一般作用，没有什么特别的影响；而低质人脉往往会起到反作用，阻碍你走向成功；唯独优质人脉可以有效地保证你的成功。优质人脉也就是我们所说的智者，他们人品好，为人豁达大度，社会地位高，有事业有成就，综合素质比较高。结交这种层次相对较高的人，对于自己整体实力的提升会有很大帮助，而且只有认识这些能够帮助或改变你的人，才能构建真正有价值的交际圈。 美国总统奥巴马原来只是一个普通的黑人青年，既没有什么政治背景，也没有亿万财富的身家，不过他却凭借着优质的人脉关系挫败了对手，成功竞选为美国总统。 奥巴马曾经在哈佛商学院攻读法学博士，结交了许多哈佛校友中的精英人物，最著名的就是米切尔·弗洛曼以及卡桑德拉·巴特斯，他们两个人后来为奥巴马的竞选积极出谋划策，并替奥巴马指出竞争对手麦凯恩的死穴，因为历届大选最为关注的都是经济问题，他们认为奥巴马只要捏住对手的经济死穴，对方将不得翻身。奥巴马果断采用了他们的建议，在经济问题上对对手进行猛烈攻击，最终取得了胜利。 无论如何，总统大选都是需要钱的，奥巴马没有丰厚殷实的家底，在经济上完全处于劣势，但是他在芝加哥任教时，曾经结交了许多商界名流，他们便成了奥巴马的筹款机，不仅积极为奥巴马提供竞选所需资金，还动用自身关系网来帮助奥巴马。奥巴马虽然没有具备足够强大的硬性条件，却因为拥有优质人脉资源而最终获得成功。  哈佛逻辑精点 哈佛大学的教授经常会这样教导学生：“与一流的人交往，自己也容易成为一流的人物。”优质人脉具备优质的资源和实力，而且本身也拥有优质的人际关系网。成功靠的是人脉，特别是优质人脉，优质人脉是成功最理想的助推器。 帮他人得到他们想要的东西 与人交往的前提是理解对方。每个人都有自己的希望和追求，想要成为对方信任的人，就必须尝试着了解和尊重对方的需求。当你努力替别人实现和创造幸福的时候，一定会打动对方的心，从而拉近彼此的距离。一个善于交际的人，一定懂得如何去成全别人的快乐和幸福。 1969年7月21日，阿姆斯特朗打开登月舱舱门，率先登上了月球，同行的宇航员奥尔德林于19分钟后也登上了月球。能成为“第一个登月者”，其中的意义和荣耀自然非比寻常，不过奥尔德林很坦然地把机会让给了阿姆斯特朗，没有争第一，因为他知道对方一定非常希望得到这样的荣耀，所以他有理由把机会让给自己的同伴。 之后的一次庆功会上，有位好事的记者问奥尔德林是否会为自己没能成为第一个登上月球的人而感到遗憾，奥尔德林风趣而大度地说：“但是回到地球时，我可是最先出太空舱的，所以我是从别的星球来到地球的第一个人。”奥尔德林懂得成人之美，不仅收获了伟大的友谊，而且赢得了朋友乃至世人的尊重。 哈佛心理学家认为，人的行为驱动力往往就是欲望，满足欲望是正常生活的一部分。如果满足了一定的欲望，那么生活也就会增添相应的幸福，而这种幸福并不总是自己创造的，有时也可以由别人给予。当你伸出援手，达成了别人的心愿、满足了别人的欲望，实际上也就给予了对方幸福，那么对方一定会增加对你的信任，甚至真诚地予以回报。 虽然刻意以一种功利性的手段来拉近彼此的关系、增强相互之间的感情，总是给人一种不够真诚且势利的感觉，但是懂得把握和利用别人的需求来大做文章也不失为一个高明的生存和交际技巧，而且这种交际手段往往也含有真情，完全可以争取到对方的信任。 “二战”中，德国绕过马其顿防线，大举进攻法国，法国士兵们面对德军的突袭完全陷入慌乱，无法做出有效的抵抗。为了保证大部队能够及时转移，保存将来抗战的实力，一小部分法国军队开始充当起阻击部队，希望拖延德军的进攻。 马歇里是一名刚从军校毕业的士官，他和其他一小部分士兵一样担负起掩护主力部队撤退的任务。他在德军飞机的轰炸中救下了正在逃亡的青年洛里，为了报答马歇里的恩情，洛里决定随这位年轻的士官一起出生入死，但是马歇里以洛里年纪太小为由拒绝了他的请求。遭到拒绝后，洛里并不甘心，后来他得知马歇里的家中还有一位双目失明的老母亲，而战火即将蔓延到那里，可是马歇里不能说服自己离开战场，只希望有人替他照顾母亲。 洛里了解情况后，当天夜里就动身前往马歇里的家乡，两天后，他找到了恩人的母亲，并带她躲进了地下室。法军和英军在敦刻尔克成功大撤退后，马歇里和同伴们也就顺利完成了任务，为此他决定回家看看母亲，当他在废墟中见到扶着母亲的洛里时，他的眼眶湿润了，紧紧抱住了洛里和母亲。此后，马歇里与洛里成了生死之交。 懂得满足别人，并施人以幸福，对方才会坦然地愿意同你一起分享，幸福有我的一半，也应当有你的一半。实际上，如果你懂得如何去满足对方，对方就懂得如何感恩于你，这是情感的一种互换，但是在交换过程中，感情往往会变得更加深厚。  哈佛逻辑精点 哈佛大学MBA、日本声名远播的顶级猎头冈岛悦子说：“只有了解了大家的兴趣，投其所好，才能产生沟通和交往的契机。”别人不想要的，不可强加给对方；而反过来说，别人想要的，就应该尽量予以满足。不过这种满足必须遵循一定的条件，帮助朋友并不是单纯地凭借义气，而应该控制在道德和法律允许的范围之内。孔子说：“君子成人之美，不成人之恶。”一旦超出道德和法律允许的范畴，你的行为就是助纣为虐，性质也就完全不一样了。 创造捆绑式事业组合 古希腊唯物主义哲学家德谟克利特认为：“一切的亲人并不都是朋友，只有那些有着共同利益关系的才是朋友。”他将朋友等同于利益的结合体，这不免有些绝对和世俗，不过共同的利益具备巨大的凝聚力的确毋庸置疑。共同的利益既是形成友谊的基础，也是促进友情进一步发展的催化剂。 有时候，利用双方的共同利益来维持和完善相互之间的友谊很有必要，共同的利益也是朋友共通之处的体现，这同样迎合了朋友间求同存异的原则。寻找双方更多的共同点和交集点对友谊并没有什么坏处，而且只会让双方的关系变得更好。 刚过完49岁生日的伯尼·马库斯在自己20多年的职业生涯里总是勤勤恳恳、兢兢业业，这才让他坐到了部门经理的位置上。再这样安安稳稳地坐上11年，他便能待在家里安心拿退休金了。然而，上帝并没有打算让他安度晚年。 一天，他像往常一样早早来到公司，人力资源部经理却面无表情地对他说：“你被解雇了。” “为什么？我犯了什么错误吗？”面对突如其来的事实，他大为惊讶。 “不，你没有犯下任何错误，只是公司发展不景气，董事会决定要裁员，仅此而已。” 是的，公司的借口都是如此。与所有失业者一样，繁重的家庭开支使伯尼·马库斯不得不再次踏上寻找新经济来源之路。在求职的那段时间里，一有空，他便会去洛杉矶的一家街头咖啡店，一坐就是几个小时。巨大的压力与内心的痛苦无法对他人倾诉，但他相信自己一定能够找到新的生存方法，而这一信念成了一直支撑他不断努力的关键所在。 有一天，伯尼·马库斯偶然间在街头咖啡店遇到了自己的老朋友——同样被老板解雇的亚瑟·布兰克。两人互相安慰，并决定一起面对人生窘境。 “为什么我们不能自己创办一家公司？”这一念头刚刚升起，便如同火苗一般将两人多年来压抑在心中的梦想与激情点燃了。于是，在这间普通的咖啡店里，他们进行了新的家居仓储公司的策划，同时制定出“最低价格、最优选择、最好服务”的制胜理念，并随后制定出使这一理念得以成功实践的详细管理制度。然后，二人正式着手创办公司。 20年后，两人原本名不见经传的小公司迅速发展成为拥有16万员工、800家分店、年销售额超过300亿美元的世界500强企业，而这家企业如今的名称是美国家居仓储公司，它的成功塑造了世界零售业发展史上的又一个奇迹。 想要在人脉交往中获得好的结果，我们不仅要注重结果本身，更需要让自己关注获取这些结果所使用的具体方法。在人际交往中，交往双方都是对这一过程进行经营的主角，都能够在一定范围内发挥作用，使彼此关系受到影响，因此我们不仅需要考虑如何才能建立起良好的人际关系，更要考虑如何才能创造捆绑式的关系以帮自己获得成功。 想要实施利益捆绑式促进友谊的方法，首先就应该了解对方的兴趣点，并以此作为切入点，从中寻找出共同的利益关系以及合作的可能性，当然这种行为的出发点应是善意的，就像两个原本就关系密切的家庭指腹为婚一样，目的只是为了进一步增强两家的关系。能够借助共同利益来增加友谊，是处理人际关系的一种高明手段，更何况有了原先的交流和感情作基础，那么共同的利益就能发挥更大、更积极的作用。 在平时的生活中，我们也要尽量多寻找一些和朋友合作的机会，而且应该积极主动地创造出合作的机会，这对于增进友谊有很大的帮助。一方面朋友之间的信任度更高，默契程度更深，有利于出色地完成任务，降低获利的成本和风险；另一方面还创造了两人感情交流的机会，有利于友情的稳固和发展。  哈佛逻辑精点 哈佛大学校长曾公开宣称，学生经过激烈竞争才进入哈佛，而一旦入学就不应该继续在校内激烈竞争了，而是应该好好体味和享受四年的哈佛生活。哈佛强调同学间的互助、扶持、关心、友情和合作。可以想象，哈佛的大学生活一定是丰富多彩、温馨惬意的。 感恩别人，幸福的是你自己 感恩节是由美国人民独创的一个古老节日，这个节日正是源自一个关于感恩的故事。 1620年，一些饱受宗教迫害的加尔文教清教徒乘坐“五月花”号木制帆船去北美新大陆寻求宗教自由。经历两个月的海上颠簸折腾后，他们终于在酷寒的11月，在现在的马萨诸塞州的普利茅斯登陆。然而就在第一个冬天，一半以上的移民死于饥饿和传染病。而那些侥幸活下来的人生活也十分艰难，他们在来年的春季开始播种。为了能生存下去，他们整个夏天都在祈求上帝的保佑，希望得到一个丰收的季节，否则他们只能接受死亡的结局。 值得庆幸的是，当年的庄稼获得了丰收。大家喜极而泣，非常感激上帝的恩赐，决心要选一个日子来永远纪念。于是，美国的感恩节诞生了。在这一天，具有各种宗教信仰和各种身份背景的美国人，都一起为他们一年来所受到的恩典表示感谢，并虔诚地祈祷上帝能继续赐福于世。 感恩是一种自觉的行为，它出自行为人的谦卑和爱心。一个懂得感恩的人不但拥有无上的爱心，更懂得珍惜自己所拥有的东西。可生活中有很多人总是抱怨命运的不公，总是觉得自己比别人拥有得少。一个人不懂得感恩已有的，那么他很难获得更多的。因为再多的拥有都不能让他满足和幸福，即使物质再丰富，他的思想永远是贫瘠的，他的幸福感也是低度的。 有一次，美国前总统罗斯福家里被盗了，丢了很多东西。他的一位朋友听说后忙去信安慰他，劝他不必太在意。罗斯福很快给朋友回了信，信中写道：“亲爱的朋友，感谢你来信安慰我，现在的我无恙。我不生气，反而很感激上帝，一是盗贼只偷走了我的东西，而没有伤害我的身体；二是盗贼只偷去我的部分东西，而不是全部；三是我最感庆幸的，做贼的是他，而不是我。” 相信很少有人拥有罗斯福这样的度量，因为对任何人来说，失窃都是一件很不幸的事。可是，罗斯福能在这个看似不幸的事情中感受到值得庆幸的方面。正因为有着这样的博大胸襟，他才会在宽恕和感恩中让心灵免受创伤。 在《哈佛教授与女儿的对话》一书中，有这样一段对话： 女儿问：“一句'谢谢’有那么重要吗？” 教授回答：“常怀感恩之心，人就会变得善良、自信、快乐。” 毫无疑问，善良、自信和快乐是我们多数人追求的目标，因为这是最能给我们带来幸福感的情绪体验。常怀感恩，你便是一个知恩图报的人、一个雍容大度的人、一个充满爱与关怀的人。这样的你，总是对别人、对生活少一份挑剔，多一份包容，总是聚集着满满的正能量，永远积极地生活。即使常怀感恩之情的你是卑微的，你那颗感恩的心也永远是高贵的。因为拥有这颗高贵的心，所以幸福总会眷顾你。 感恩是人生的大智慧。常怀感恩之心，才会轻易而持久地获得幸福感。这对于人的一生来说，何尝不是一种处世哲学，让我们学会感恩，让幸福常驻心中。  哈佛逻辑精点 哈佛大学教授常会教育学生：“只有心怀感恩的人，才能视万物为恩赐。”一个懂得感恩的人必定是一个胸怀博大的人，他们不但会因为一颗感恩的心而得到爱的回报，还会因为心怀感恩而充满幸福感。感恩别人，也是救赎自己。如果你心中总是充满爱和阳光，那么你一定是幸福的。 增加自己被利用的价值 《圣经》里有这样一个故事，主人出门前把家产分给三个奴仆管理，结果前两个奴仆把这笔钱拿去做生意，赚了一部分钱，而第三个奴仆则老老实实地把钱存好，尽到自己的本分。主人回家后，奖赏了替他增加财富的两位奴仆，而那位老实本分的奴仆却遭到了冷落。每个奴仆都有被利用的价值，但是前两位奴仆懂得如何去增加自己被利用的价值，从而获得了赏识，而最后的奴仆缺乏这种增值的功用，自然就遭到了主人的冷遇。 哈佛心理学家认为，人的行为都是受欲望支配和驱动的，社交行为也是如此，平白无故的交际关系非常罕见，要么是因为情感的需要，要么就是利益的驱使。社交场合往往不可避免地要掺杂一些功利性因素，社交的目的很明显就是实现对方的利用价值，进而相互利用、相互满足。 想要得到更多的利益，就必须懂得“出卖”自身的价值。只有不断增加自身的吸引力，对方才会更加关注你的存在。有人说，被人利用并不可怕，真正可怕的是没有利用的价值。这话很有道理，每个人存在的价值几乎都从别人那里得到证实，当一个人失去吸引力时，实际上就等于他失去了价值。 想要提高社交的成功率，就应该注意提高自身被利用的价值，自身的利用价值能够有效拉近彼此之间的距离，成为联系和增强感情的纽带，而且双方关系的亲密程度往往取决于利用与被利用的价值大小，价值越大，吸引力也就越大，反之，受关注的程度就越小。付出与回报总是成正比的，被利用的越多，所得到的关注和利益自然也就越多。 在哈佛，所有的课程都是针对相应的事例进行研究展开的，学生们必须在上课之前阅读一个事例，然后对事例进行分析，提出解决的方法。若在课堂上发言不积极的话，你的成绩很可能不达标，并因此而被退学。 为了获得更高的课前准备效率，同学们会自发地组成5人左右的学习小组，这是一个完全的竞争市场。组建学习小组时，年级里的全体学生（一般超过800人）会集一堂，大体每100个人为一批，每人有30秒的时间去做自我介绍，此时，个人是否有能力给他人留下深刻印象便成为是否能进入优秀小组的标准。 在进入学习小组后，个人也要拼命做好时刻向所属小组贡献自我力量的准备。同组中的人经常会讨论在该组中大家是否都作出了同等的贡献，是否存在不劳而获的人。若大家认为存在不公平的话，“浑水摸鱼”的人便会受到群体的指责，认为“他没有拿出自己的价值！”“好吧，我们以后也不再和他合作！”并会被排挤出局。 而且，很多学生都会将小组看成一个命运共同体，在这个小组中，大家可以了解那些与自己志趣相投、资质相同的人，而这些人往往是今后创业的最佳伙伴。因此，每个人都会以苛刻的眼光对彼此进行观察——“他有什么能力？”“他隐藏着多少成功的可能性？” 在刚开始学习时，由于成绩还不明朗，在进行组员选择时，大家都是通过实际性的讨论与商业性的谈话或闲谈来了解对方，以判断彼此之间是否存在互补的经历与技能，是否值得自己去交往。在这种情况下，个人的立场、独特性便显出重要性，那些能够明确体现自己对小组会有重要贡献的人总是可以获得更多的关注与重视。  哈佛逻辑精点 哈佛校园里流传着这样的话：“没能力的人千方百计想去利用别人，有能力的人反而想方设法地被人利用。”利用别人的出于一种欲望和野心，被利用的则源于一种心计和智谋，后者往往是生活中的强者。真正懂得去实现自己价值的人会把“被利用”当成一项高明的投资，所以，当个人的价值受到别人的重视时，一定要保持一种共赢的心态，努力提高自己被利用的价值。 别把你不想要的强加给别人 早在2500年前，中国儒学大师孔子便说出了这样一句颇具深意的话：“己所不欲，勿施于人。”一句话道出了人际交往中的基本原则。用自己的心去推及他人，自己希望怎样去生活，就要想到别人也希望怎样去生活；自己不愿意他人如何对待自己，就要首先记住不能这样对待他人；自己希望可以在社会上站得住脚，也就可以帮助他人站得住脚。总之，从自己的内心出发，去推及他人、理解他人、善待他人，做到推己及人，方能处处得人。 哈佛哲学家一贯认同英国哲学家伊赛亚·伯林的思想，他们认为自由分为两种：一是积极自由，即自由地做自己想做的事；二是消极自由，让自己免于做自己不想做的事。而后一种自由往往比前者更为重要。将自己不看重的价值给予他人，很可能会在“为他人造福”名义之下实施对他人自由的剥夺。相对来说，“己所不欲，勿施于人”更接近自由的真谛，但是在处理人际关系时，这一点相对于其他要求来说也更难做到。 以前，某个非洲国家虽然黑人占大多数，但他们的政府是白人控制。为了维持所谓的“白人权利”，纯正自己的肤色，白人领袖规定：不许黑人进入白人专用的各种公共场所。有了这样的规定之后，当地的白人更加看不起黑人，他们不愿意与黑人来往，认为他们是世界上最低微、最下贱的种族，唯恐避之不及。 一天，一个美丽的长发白人女子来到海边，打算晒日光浴。她十分喜爱这里的海风和沙滩，唯一不满意的是，这里也会有黑人出现。由于旅途过度疲劳，她还没来得及涂抹防晒霜就睡着了。当她醒过来的时候，太阳已经下山。此时，她感到肚子非常饿，于是径直走进沙滩附近的一家餐馆。 当她推门而入时，餐厅的工作人员看了她一眼，却没有主动上前招呼。女子感到有些奇怪，但她还是找到一张靠近窗户的椅子坐了下来。大约过去了15分钟，仍然没有一个侍者前来招待她。她看到那些服务生都围在比自己晚来好久的客人身边，对自己的几次示意都不理不睬。女子顿时怒火中烧，并起身朝前台走去，打算讨个说法。 女子刚走了几步，正巧经过一面大镜子，她无意中看了一眼镜中的自己，顿时惊呆了——自己竟然被晒得像黑人一样。女子的眼泪夺眶而出。此时，她才明白那些被社会所歧视、所遗弃的黑人的真实感受。 每个人都希望自己生活在一个公平、公正的环境中，拥有自己想要的生活，受到他人的尊重。但现实生活中，我们却常常将自己的想法强加给他人，还以为是在为他人考虑，殊不知，对方的思想和生活都会因此而蒙上一层厚厚的阴影。所以，我们在为他人提出建议或强迫他人做某事之前，最好先反问一下自己：如果我来做这样的事，如果他人命令我这样做的话，我会高兴地接受吗？如果你的回答是否定的，就请你保留自己的想法与建议，因为在这种时候，保留远比说出来更能获得人气。 罗斯福年轻时曾担任过海军助理部长。一天，一位好朋友来看望他，谈话间，朋友突然想起一些从别人口中听说的军事秘密，便向罗斯福问道：“有人说美国海军在加勒比海的一座岛屿上建立了训练基地。你能告诉我，这是事实吗？” 罗斯福听了眉头一皱，因为这位朋友打听的事情属于国家机密，根本不可能公开。但是如何拒绝才可以使自己既坚持了原则，又不损伤友谊呢？他灵机一动，故意向四周望了望，然后压低嗓子向朋友问道：“你可以保证不对外人说这个军事机密吗？” 朋友急切地回答说：“当然，当然能保密！” 罗斯福微微一笑：“那么，我也能！”  哈佛逻辑精点 在人与人相处的过程中，由于彼此的观念、利益、个性都不尽相同，所以不可避免地会发生一些冲突。应对这些冲突的最好方法就是站在别人的角度与立场去想问题，不要将自己不想要的东西、不愿意承受的事情、自己还未认同的想法与观念强加给别人。 转自公众号：HR菁英 |
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