|
“你好，我对贵公司的产品有些兴趣，请问一下XX产品还具备哪些功能呢？” 当企业的官网收到这么一条留言时，如何处理它，决定了这家企业达成生意的效率。 客户线索一直都是企业的商机来源，如何收获更多客户线索、并且进行更加高效的管理，将之转化为生意，就是企业所需要思考的问题了。
不管不问，自然无法产生商机，是下策； 专门派人一条一条筛选，能够收获不少线索，但效率有限，且线索具备时效性，如果没有及时跟进，很可能就“过期”了，所以只能算是中策。 那么上策是什么呢？ 很简单，既然如今互联网技术发展如此迅猛，那么企业只需要找到一个具备线索实时收集、高效管理跟进的系统就好了！ 人力仍有尽时，那么我们找到一个更全面的工具来辅助人力不就好了？ 在LTD搭建了官网后，通过LTD的官微中心客户管理系统，将企业官网、小程序、媒体平台等渠道产生的线索全部实时归集至后台，一下子省下了不少的人力，高效又简便。
当然，除了客户线索的收集方式以外，客户线索的分配跟进也很重要，会影响到客户线索转化成的效果。 管理人员可以将这些客户线索及时分配跟进，有了LTD官微中心，业务员们也更轻松了，哪怕坐在公司里也能轻松链接到客户。 那么，如何把意向客户添加到LTD系统中，分配给业务人员跟进呢？ 当获得了客户线索后，分配跟进的方式有两种： 第一种是在PC端官微中心界面，点击左侧“客户”选项，然后选择分配跟进人员。
第二种则是直接通过官微中心App，在手机端选择“发现”-“客户管理”，点击即可进行客户分配。
除此之外，为了确保每一条客户线索的价值都能被深挖出来，达成更多的订单，LTD官微中心还增加了“客户公海”功能。 如果短时间内线索无法转化或者客户仍在犹豫，那么这条线索就会被放在公海中，业务人员可以自由进行跟进，主动进行挖掘，让每一条客户线索都能发挥出其最大价值！
客户是企业的支柱，线索则是商机的源泉，有了LTD帮你高效管理客户线索，生意自然越来越轻松！赶紧来LTD体验一下吧！ |
|
|
