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1、揭秘客户疯狂购买背后的真相（上） 这个系列的课程我主要教大家微信营销，打造超级流量。 什么叫超级流量呢？ 简单理解就是超级多的客户，流量就是客户的意思！ 那么更重要的核心是教大家如何把我们的超级流量变成现金的营销思维！帮大家搭建一个自动收钱的系统。 那么大系列的课程我会分成两个部分来讲， 第一部分是营销心法的部分， 第二部分是具体的操作方法，教大家一步一步的去打造自动收钱的营销系统。 企业要是有自动收钱的系统，我们做起来就很有竞争力。 讲课之前我们先对销售和营销这两个概念来一个重新的认识。 销售和营销，它们的目的都是把产品卖出去，把客户的钱收回来，它们要达到的结果是一模一样的。 但从它们的行为和路径却是相反的，甚至可以说是对立的，甚至可以说是南辕北辙的。 但是大家要注意一个点，对任何一个企业来讲，销售和营销就像倚天剑和屠龙刀一样，两个都很重要，缺一不可。 我们再来看以前的销售，比如说卖保险的，卖保健品的……唾沫星子一顿乱飞就能把产品卖出去。 这样做有没有错呢？答案肯定是没有的，因为过去大家都是这么干的，而且很多企业这么干，还干的挺成功的。 如果此时还这么干，那肯定就太落伍了对吧，我们的企业必须要创新，而且必须要在互联网上创新，而且更重要的是，要在微信上创新。 在当今这个时代，如果我们还是用过去传统的方法卖产品的话，我们基本上会遇到两大问题。 先来说说第一个问题，当我们抱着产品去找我们客户的时候会发现太辛苦，太耗体力了。 我们老板每天早上都需要给员工喝好几大碗鸡血，才能保证我们员工的战斗力，只要鸡血用完了，你会发现我们的员工就像霜打了的茄子一样，就没有战斗力了。 你须要周而复始的给他打鸡血，才能保证我们的业绩不下滑，对吧！ 那么第二个问题就是我们按照过去的销售方法，之所以我们的产品这么好卖，主要是在那个时代，产品都特别的少，而我们的客户却多的不得了。 在那个时代，我们的客户都是小白客户，没有什么经验，说难听点就是比较好糊弄。 那个时代很多企业打个广告客户就把很多产品买回家了对不对？因为在那个时代产品太少了嘛！ 所以在那个时代像这样推销的成功率还是非常大的。 而在当今这个时代呢？任何一个产品，他的品牌都是一大堆，你会发现我们客户的选择性越来越多，而且我们顾客的消费由过去的感性，变得越来越理性，有的客户变得比我们的商家还要精。 再一个就是我们客户的认知力也在不断地提高，所以他们也越来越不能接受我们这种传统的推销方式了。 所以现在的企业想要生存就不得不创新营销，如果我们的客户都已经改变了，而我们的企业还没有改变的话，那不用说了，市场肯定要把我们淘汰掉，对吧？ 在上面呢？我们有谈到营销的打法和推销的打法，在行为路径上它们是对立的，甚至是相反的。 推销呢？说白了，就是我们抱着产品，天天追着我们的客户跑。 那么反过来，营销呢？就是客户抱着钱，天天追着我们的产品跑。 在这里我给各位老板举个例子，希望大家能够认真的思考。 我相信大家都喝过王老吉吧，你们仔细的回想一下，当我们在买这个产品的时候，是销售员推销给我们喝的，还是我们自己主动到商店，或者去超市买的呢？ 不用我讲，答案肯定是后者，对吧！ 其实并没有一个人来给我们推销这个产品，但是却不防碍我们中国十几亿人口拿着钱，天天跑到超市，跑到便利店主动去买王老吉喝，对吧！ 那么这个企业到底是怎么做到没有员工推销，却可以让这么多的客户产生主动购买的行为呢？ 如果想把这个问题解释清楚的话，那我们就必须要先了解一个非常非常重要的概念，大家一定要认真看，要听懂。 因为你把这个概念弄懂了以后，你就能把所有营销背后的原理给搞明白了。 我们要把这个问题解释清楚，那我们就要跟佛教学习。 因为这家公司开了几千年，并且他的员工从来都没有人离职，也没有人跳槽。 你从来没有见过哪个信佛的人，信了两三年，突然有一天他说我不信你了，我信基督教，没有吧？ 而且他的客户数量占到了这个世界的十分之一，非常的庞大，还有一个重要的特点，就是所有的客户都是自愿追随的行为，没有一个是强迫的。 那么这家公司到底是怎么做到的呢？接下来，我们就把他背后的逻辑给全部找到。我们就能够解释所有顾客主动购买的行为动机了。 大家先拿出笔和纸，先写下三个词， 第一个词叫做偶像 第二个词叫做桥梁 第三个词叫做天堂 那么我解释一下，天堂在这里指的就是西方极乐世界。 我们来看看佛教这么牛，他们到底是怎么干的。 佛祖的第一个步骤就是先成为大家的偶像，那么佛祖到底是怎么成为大家的偶像的呢？ 他靠的就是有很多人，天天在不断的传播佛祖的故事，包括还有很多的寺庙也在传播，对吧？ 那么我想问一下大家，当我一提起释迦摩尼佛祖的时候，大家有没有立刻在你的脑海之中浮现出一个特别特别伟大的，很值得我们尊敬的，这种偶像的感觉？那么肯定有吧，对不对？ 那么为什么会出现这种感觉呢？原因就是你生活经历里面，或多或少你都听过有关于佛祖的故事。 比如说我们的佛祖在菩提树下，七七四十九天悟道成佛的故事，那么问题来了，几千年前的事情你是怎么知道的呢？ 那是因为佛祖所有的信徒都在传播佛祖和佛教的故事，所以即使佛祖是诞生在几千年前，只要我们一听到佛祖，我们就立刻会有偶像，和崇拜的感觉。 那么第二件事佛祖是怎么干的呢？有一天，我们的偶像用手一指，然后告诉大家，那里有一个天堂（这个天堂指的就是西方极乐世界） 并且我们的偶像把这个天堂描绘的特别特别美丽，说天堂到处都是黄金，天堂是我们人死后享受的地方。 既然我们的偶像都说了这个地方这么美丽，那么我们所有人都在想，要是我死了能到西方极乐世界去，要是能去天堂，那该多好啊。 于是呢？我们就问我们的偶像佛祖了，怎么样才能去天堂啊？这个时候我们的佛祖就要进入第三个步骤了。 这个时候佛祖就告诉我们通往天堂的桥梁，有两种方法你们有机会去天堂看一看。 第一个方法，就是剃度出家， 第二个方法，你也可以不用剃度，你只要信佛就行，这个我们叫做俗家弟子 所以剃度和信佛就是通往天堂的桥梁，佛祖通过三个步骤让全世界这么多人主动的追随他，对不对？ 第一步，先成为大家的偶像， 第二步，就是告诉大家，那里有一个天堂 第三步，你想去那个天堂吧？想去的话就必须成为我们佛门弟子，成为佛门弟子就是通往天堂的桥梁（这个就叫成交环节）。 接下来我再给大家分享一个故事，通过这个故事，我相信大家就能理解偶像，桥梁，天堂的真正含义了。 这是一个真实的案件，大家可以在百度上搜得到，也许你在看完这个故事后，你会惊讶的合不拢嘴，更重要的是你会对营销，偶像，桥梁和天堂会有一个重新的认识。 这件事情发生在2013年的2月28号，在四川的成都。  当地有座桥，这座桥叫做九眼桥，就在当天的下午，有一个男的路过这个九眼桥， 走着走着，突然一个女人冲了出来（估计这个女人是喝醉了酒）三下五除二就把这个男子按倒在了地上，把这男的裤子给脱了，然后猛的坐了上去，这个男的反抗了一段时间，然后反抗不了，最后就屈服了。 最后的结局就是这个男人成功的被这个女人给强奸了，事情结束以后，这个男子感觉受到了很大的委屈，就到当地的派出所报案了。 当地的警方对这件事情非常的重视，然后就展开调查，这件事在当地很快的就传开了。 接下来的几天时间里，就总有三三两两的男人在这个九眼桥上蹲点，后来更夸张的是发展到成千上万个男人在九眼桥蹲点。 所有的男人在那里振臂高呼，“姐姐，你快回来，我们在等你啊” 这个场面在当时一度失控，都快成为当地著名的景区了。 直到成都市发动了很大的警力，费了老大的力气才把这些男人赶走，当时赶他们，他们还不走，坐在那里说我不走，我要等姐姐回来，最后九眼桥事件才得到控制。 这个故事我就讲完了，有些人可能在想，这也太不可思议了吧，这上千个男人他是怎么想的？ 一个人笨我们还可以理解，难道成千上万个人都这么愚蠢吗？还真的以为只要去那个地方就能够找到那个姐姐吗？ 要是我的话，我才不会去呢，我才没那么笨，那你有没有那么笨我不知道，但是有成千上万个男人去了，这是不争的事实。 其实大家可以换位思考一下，如果我们企业做营销的话，让我们的客户像这些男人一样，追着我们的产品跑，大家想象一下那个画面，是不是太过瘾了？ 我告诉大家，你只要把这个系列的所有课程，反复的学，然后要把它学懂，悟透。 我保证你企业的营销也可以做到这样的效果，我说的是保证。 其实去九眼桥的那些男人，刚开始去的几个人还知道自己为什么去，后面的那些人压根就不知道自己为什么去。 他看到大家都去了，既然这么多人都去了，我也跟着去。 其实我们的顾客也是一样，很多的商家，排队排的特别多的商家，前面排队的客户都知道自己在干什么，但是后面的客户看到前面的客户排队，然后就跟着排了 大多数人买产品根本就不知道自己为什么买，在他们的头脑当中只有一个慨念，这么多人都买了，大家都在买，那我也应该要买 那么我们来分析一下，从营销的角度，为什么会出现这样的局面呢？ 第一，这个男人被女人强奸了对吧？那么这件事情中的这个男人就成了所有男人心目中的偶像。 第二，被这个女人强奸的快乐体验就成了众男人的天堂。 第三，然而只有去九眼桥才能有机会实现这个天堂。 所以这个九眼桥就成了整个事件的桥梁，那么我们在做营销的时候，如果没有偶像，桥梁，那么我们的顾客就不可能抱着钱追着我们的产品跑。 |
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