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我的文章为什么没有人看?3步掌握做好内容运营的精髓

 慕蓉 2021-08-26

这是“慕蓉”公众号第260篇原创文章

专栏 | 数字化商业

方法论


在疫情的影响下,短视频与直播带货更是满足了我们的购物需求,也成为了企业新的销售途径,让我们认识到了新媒体在企业级数字营销方面的巨大潜能。

许多企业盲目急于投入新媒体运营,想要通过新媒体实现业务增长。却很快发现新媒体运营的难点不在于运营,而在于内容。

新媒体运营的关键——内容

内容不能够引起用户的注意,没有人阅读和互动,这是最常出现的情况。之后就会进入到创作的瓶颈期,不知道输出什么内容,感觉没有东西可写。

想要通过新媒体运营向用户传播企业的业务,内容是关键,尤其是持续输出优质的内容。

那么怎样才能做到持续输出优质内容?只要做到以下3点精髓。

输出优质内容第一步——定位

定位是内容输出的基础。定位这个词看起来很概念,不容易拿捏。具体地说,定位就是要确立我们的账号形象,越具象越好。

这样才能够基于账号的定位去持续输出内容,保持账号统一的调性,才会精准地吸引到我们的目标用户。

我们可以对比来看,当使用不同的账号定位,我们输出内容的口吻,态度就截然不同。

比如我们可以将账号IP化:男,40岁,成功的企业家。或者是:女,30岁,正处于事业转型期的产品经理。或者我们也可以直接用企业形象做定位:区域的物流行业龙头企业。

但是面对同一个问题,基于这三个不同定位所输出的不同内容,就应该是不同的态度和语气,能吸引到的用户也不一样。

做好定位,并保持内容与定位的统一,才能保持内容不变形,态度前后一致。用户的关注都是基于对内容的深刻赞同,否则用户会由于我们态度的改变而离开我们。

输出优质内容第二步——选题

很多时候我们会遇到这样的情况,我们所想表达的,只是我们想让用户看的,而用户根本不想看。

比如,我们很想要在文章中对我们产品的优势进行长篇大论,可是用户看起来,这就是广告。然后轻轻一划,我们和用户之间的桥梁就被切断了。

问题就出在,我们根本没有想,用户想要了解什么?

用选题九宫格就能够很好地解决这个问题。我们可以将我们想表达的公司业务写下来,用MECE法归纳为九点内容,作为企业的选题九宫格。同样地,再去思考作为用户,用户有哪些兴趣,与我们的业务有哪些结合点?也最终归纳为九点内容,作为用户的选题九宫格。

以用户的九宫格,做内容的选题和切入点,这样就能吸引到用户的注意力,在内容中展示我们的专业认知和能力,对于公司业务的介绍只是画龙点睛之笔。

在互联网时代,大量有趣好玩的内容无时无刻不在触达用户,用户的时间越来越碎片化、精力越来越分散。如果我们不提供真正对他们有价值的内容,就无法获得用户的注意力,这就是为什么互联网的获客成本越来越高的原因。

输出优质内容第三步——取标题

标题就好像内容最外层的包装纸。如果包装纸不让用户感兴趣,那么根本不会拆开来看看里面到底是什么,也就不会和我们产生长远的联系了。

标题的选取与用户心理学有关。一个好的标题一定是满足人的一定心理欲望的。比如求知欲、好奇心、八卦凑热闹,想要寻求工具和捷径等。

在这里给大家提供写标题的18个模板,大家可以根据内容进行套用。不过切记不能用力过猛,不要太过于“标题党”,不然就会适得其反。

互联网时代的数字营销手段层出不穷,然而内容输出能力始终是核心。尤其在被短视频和直播冲击的当下,企业一定不要盲目跟风,万变不离其宗,把重心放在内容上,而不是形式。

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