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公众号后台收到一位读者的提问： “一稼，我觉得老板太不公平了！ 他接二连三地把重要项目给刚进公司3个月的同事，无论是资历还是对业务的熟悉程度，我都要更胜一筹啊，真不懂老板是怎么想的。” “不被老板信任”是很多职场人的痛点，这乍一看是老板的问题，但仔细想想，其实不然。 信任的前提，是让老板安心＋省心。 完成的工作，质量高不用查；遇到问题自己解决，不需要老板再劳心费神。 如何做到呢？ 主要看有没有做到说到做到和100%负责这两个好习惯。 01 说到做到 说到做到，仅这一点你就能打败90%的人。 我认为“说到做到”的标准是：不管对任何人、做任何事，要么不做承诺，要么就一定做到。即使因为某些原因无法完成承诺，也一定要明确原因，及时告诉对方，而不是直接音讯全无。 前段时间，我一个朋友报了我的一门课，申请书投递后，一个礼拜没有收到任何消息。不知道是否录取的她，就来询问我。 我立即找到录取组的同事们，问她们承诺给学员的回复时间是多久？得到的答案是七天。 而我那位朋友发出申请书已经第八天，还没有收到回复。 我顿时大为光火：“为什么承诺的回复时间没有做到？既然承诺了，就算加班加点也一定要做到。如果真的是因为申请人数过多，不能按规定时间回复学员，为什么不发一封邮件提前告诉对方真实情况和解决方案呢？ 如果七天内答复学员这一点实在做不到，那就不要承诺，告诉学员会在7-14天回复就可以。我们的能力暂时做不到，可以告诉对方我们能力范围内可以做到的事，但一定不要乱承诺。” 这看起来是很小的事，但信任就是在不断地把自己说出去的话当承诺看待，并且不断达成承诺的过程中累积的。 再微小的事，只要我们答应学员，就一定会做到。虽然这并不容易，甚至有些苛刻，但这就是我的处事原则。 也恰恰是我的这种做事习惯，让我在非常短的时间内判断一个人是不是靠谱、值得信赖。 一次，一位课程编辑想约我聊聊录播课程的事情，但那段时间刚好赶上我开课，只有在她的时区凌晨5点到6点，我是有空的。但那位编辑说，因为我的时间很宝贵，她愿意在这个时间段聊一聊。 约好的那天，她凌晨5点准时连线，而且打扮地整整齐齐，想必是凌晨4点就起来收拾了。 聊天的过程，她非常认真，边聊边做笔记；会后还发了一份待办事项清单，并明确注明完成的时间。接下来几天，她把那张清单上的事一件一件按时发给我了。 一个人做一件事的态度，就能看出他做100件事的态度。 虽然只接触了短短的半小时，但她承诺的每一件事都做到了。这点让我深信，出录播课程找她一定不会错。 当你持续地说到做到，你说话的分量就会越来越重，身边人对你的信任也会越来越多，你也会因此打开通向宝贵机遇的大门。 02 100%负责 100%负责就是：我对于我经手的事情，有100%的主动权和责任。 遇到问题，我不会去抱怨别人，而是专心去做自己可以做的事情，哪怕很小，也要把它逐渐发挥到极致，去控制自己能控制的一切。 稻盛和夫在一所地方大学毕业时，正逢朝鲜战争结束，经济陷入萧条。 没背景、没学历，他在就职考试中屡试不中。 好不容易在一位大学教授的帮助下，进了京都一家生产绝缘瓷瓶的工厂。 进去后才知道，这家企业非常破旧而且面临倒闭，迟发工资是家常便饭。周围的同事因此经常发牢骚，相继辞职。 但稻盛和夫却拿出啦100%负责的态度：既然怨天尤人无济于事，干脆把精力投入工作，能做什么就做什么。 他把锅碗瓢盆全部搬进了实验室，不分昼夜地做实验，把这一件事做到极致。 当人把注意力放在自己能改变的事情上，成果自然而然会出现。 他的努力换来越来越多好的研究成果，老板因此不断表扬他，周围的人也对他刮目相看。 这个阶段掌握和积累的技术，更是成为稻盛和夫创办“京瓷公司”的重要资本。 他经常说：人的命运绝不是天定的，它不是在事先铺设好的轨道上运行的。是我们自己决定了命运是变好还是变坏。 从稻盛和夫身上我们可以明白：当你对自己的工作拿出100%负责的态度，你就不会去埋怨别人对你有什么不公的待遇，不会抱怨环境有多难，不会去管那些自己无力改变的事情，只会专注去做自己可以做的事情，并且做到自己能力范围内的最高水平。 随着阅历的增长，你会发现那些能让自己命运越来越好的人，都是对自己的事业、情感、人生100%负责，100%积极主动，100%拼尽全力的人。
“说到做到”和“100%负责”，听起来容易，做起来难，尤其是桩桩件件、大事小情都要如此。可一旦你做到了，能看到的风景就会大不一样。 到那时，你交付的每一项工作成果，都会成为赢得他人信任的超强背书。 那些求而不得的机会，会变得唾手可得；那些和你共事过的人，会成为你的忠实拥趸。 人生的主动权和控制感，会牢牢握在你的手里！ 一起加油！ |
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