尊敬的数字电视用户: 为丰富节目内容,优化频道资源,9月13日数字电视将进行系统升级,请您重启机顶盒,根据屏幕提示操作,保持开机状态等待5-15分钟即可正常收看,给您带来的不便敬请谅解! 太仓市广电网络有限公司 2021年9月9日 操作步骤 标清及部分高清机顶盒 如家中机顶盒界面如下图所示: 机顶盒需关机重启,开机后机顶盒提示重新搜索,按确认键即可,搜索界面如下图: 如无法自动搜索,可自行手动搜索:【菜单】-->【节目管理】-->【节目搜索】-->【自动搜索】 以下几款机顶盒可能需要恢复出厂设置: 操作1:需手动搜索,操作如下:按遥控器【菜单】-->【节目管理】-->【节目搜索】-->【自动搜索】 操作2:以上操作无法完成的情况下,需恢复出厂设置:按遥控器【菜单】-->【系统设置】-->【恢复出厂设置】-->提示:是否需要进行节目检索,按遥控器【确认】 部分高清机顶盒、4K超高清机顶盒 如家中机顶盒界面如下图所示: 机顶盒需关机重启,开机后直接进行搜台,搜索界面如图: 注:如机顶盒自动搜索后不生效,或自动搜索后排序错误,需恢复出厂设置后重新搜索。 恢复出厂设置操作:按遥控器【菜单】-->【设置】-->【系统工具】(密码:0512)-->【出厂设置】 部分机顶盒机卡不对应情况 如家中机顶盒界面如下图所示: 详询客服:53571018,由工作人员电话指导解绑后操作如下: 按遥控器【菜单】-->【系统设置】-->【条件接收】-->【机卡绑定设置】-->密码000000-->【确认】 |
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