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这一期有点不一样。 关于面试的Q&A 「衣着会影响面试的结果吗？」 穿着是否被标记为特立独行与不适合，其实主要是取决于岗位类型以及企业的氛围风格。说小了，是着装，说大了，其实就是对一个公司是否了解，以及能否据此判断自己与公司的文化匹配程度。 “有些传统类型的企业对员工的着装有很严格的要求，比如一定要穿工服或是不能穿短裤、短裙、一定要穿正装之类的。那有部分面试者其实是不太能接受这样的，觉得公司古板、传统。那基本从一见面，就能判断出来，大家的风格不是很匹配。”小王曾在传统企业中担任 HR，分享这些的时候，我很庆幸我们是在网上进行的聊天，他看不到我皱皱巴巴的花衬衫与带着细碎抽条的破洞短裤。 即使是对着装要求不太严格的互联网公司，面对与大基调不匹配的穿着，也会皱一下眉。比如小贺说：“我面试过一位全身上下都是大牌秀款的男士，还带着鸭舌帽与墨镜，那个场景，我感觉他跟老板开会的时候，老板会觉得他才是来指点江山的。” 「普通话不标准、说方言、有口音，面试官怎么看？」 这一点和着装问题有所类似。除非公司、岗位对此有要求，在不影响沟通的情况，大部分时间不会减分。至于方言或带有地方口音，在某些时候反而是一个加分项目。“比如一些地方企业，十分喜欢招本地人，或是跟面试官来自同一个地方的人，有方言或地方口音反而觉得亲切。尤其是一些销售岗位，能说当地方言十分有利于合作的谈成，这样也会得到加分。”Wendy 提到。 「紧张的时候我会有不自觉的小动作，手也不知道放哪，话也说得结结巴巴。」 有些求职者会因为面试时严肃的气氛，而不自觉地紧张，作出诸如抖腿、手部动作变多，或是眼神飘忽不定不敢看面试官的小动作。当多位面试官一起，尤其是，有些企业为了记录面试者状态而进行影像录制时，这样紧张的状态会加重。很多人即使不害怕面试，但面对镜头时也会不自觉地紧张，不知道看哪里、说话磕磕绊绊是常有的事。 这样的情景虽然真实质朴，但它不管是发生在应届求职者身上，还是职场老手身上，都很容易被面试官当成不稳重或不自信的表现。 “很多人紧张的时候会冒出很多口头禅，比如描述个人经历的时候，每句话前都会加然后、然后...我就会觉得他不太有信心，没有组织好语言。而且如果对方讲话太啰嗦，半天讲不到重点上，我还可能会出言打断他的讲话。”Ada 说道。 所以，在进行面试准备的时候，多和他人练一练，甚至在去心仪企业面试前，先找几家公司感受一下面试氛围是有必要的。另外，针对现场录制的情况，还可以自己对着镜头录自我介绍等内容，虽然自己看自己的视频会很奇怪，但对镜头恐惧、面试恐惧等顽固症状，是有奇效的。 「突然忘记自己之前准备的内容，开始想到什么说什么。」 “面试时间那么宝贵，不要浪费在讲空话、套话、废话上。”小贺如是说道。 在她看来，凡是和获取信息、展现自己不直接相关的话题，都算是对面试没有帮助的废话。更不用说，那些空话和套话，毕竟面试官的注意力是有限的，应该充分利用每一分钟，传递积极的信号，并获取更多的信息。 “如果突然忘记准备的内容，也尽量不要随便乱扯别的事。一个办法是用问题来作为缓冲，或是提前把准备好的关键词写在手机上，借着找作品之类的机会，自然地看一下。“小贺说道。 「背模版、学套路可以吗？」 “学习面试技巧其实是一个中性的事，他至少证明了你一点，这个求职者是有做准备的。”Ada 说道。但你要知道，面试官大多数身经百战，这些套路很可能已经被前人，都用过了。 再好的套路，听了几十上百遍，也就不新鲜了。 甚至现在有些企业开始反培训、反模版。你再靠背模版来回答，可能只够一个基本。综合模版的基础与自身经验，形成独特的“面试习惯”，平时就培养对业务、对问题的思考与理解方式，能帮助你拿到更高的面试分。 「在面试时表忠心是需要的吗？」 “表忠心不一定是必须，但过于情绪化的，说前公司的坏话可是大忌。”Ada 分享道。 毕竟，选择是双向的，当初互相选择一定是符合过彼此的预期，只是走的时候，大家不在同一个频道了。但离开后，还对前东家、前同事进行激烈批评，往往会留下没有职业精神、缺乏同理心的印象。面试官不禁会想，今天他这么看待前东家，会不会有一天从我们这里离职了，也会有一样的评价呢？这就容易被一票否决了。 对自己曾经的工作单位嘴下留情，无论过往是否愉快，心怀感恩之心的回答，不吹捧、不贬低，一般不会差到哪去。 「经历中有夸大的成分？」 我们要区别夸大和作假的区别在哪，其实主要还是一个“度”的问题。 对过去经历的美化既能帮助我们获得更高的面试分，也是人之常情，面试官对此一般并不会产生负面印象。但凭空捏造项目经历、过度夸大与渲染自己的能力与成果，很容易在面试中“翻车”。 Wendy 作为资深的 HRBP 曾跟我说道“如果只是适度的美化，其实看不太出来，即使明白也不会放在心上。但是简历作假，很容易就在面试中能试出来，比如过问细节，发现对不上。测试能力时，发现能力跟说的不相匹配。即使侥幸度过了面试，在试用期时也很容易暴露问题。” 而小贺对此的看法要更直白一些。“像参与说成主导之类的夸张程度，如果能保证在被问到所有细节的时候都能对答如流，这样的夸张也能接受，毕竟能熟知整个项目的所有流程，也是一件很了不起的事情。” 「准备的内容，面试官没问到，要主动提起吗？」 “首先应该学会的是，在个人介绍中就先把面试官会感兴趣的东西提到，并埋一些跟岗位相关的、他可以进行提问的、你也准备好的点，引导他进行提问。这样会更自然，跟我们说的向上管理，是类似的道理。”小贺认为，面试从第一个自我介绍的环节尤其重要。此时面试官的注意力更加集中，把最需要展示的东西与结论放在前半段，能起到加深印象、奠定基调的作用。 总结来看，哪些方向会减分？ 纵观大家问的比较多的问题，我们其实可以拆分一下，面试大概主要考查的方向，无非这几个：专业性、价值观、稳定性、性价比。 所以，其实我们看到的减分项目，也都是这四个方向的。往往，我们把那些疑惑往上面套，就大概知道是不是让面试官对我们的印象进行减分了。 比如像专业性，其实可以概述为能为企业创造的价值。看专业性一般是从简历匹配度上看，面试的时候再根据经历深挖与核实。作为考察的基础，一切跟专业性作假、影响面试官对你专业性判断的问题大部分都会成为减分项。包括因为紧张造成的不够大气、缺乏自信的问题，都会被怀疑专业能力，所以这一块是大家都最需要注意的。 价值观问题是被很多人不当回事的。其实这样的看法，越到后期，越容易出现问题。从长期发展来讲，求职者的价值观跟企业越匹配，不光企业管理的成本越低，求职者也越能发挥其自己的价值，更是越趋向于稳定。面试时，从着装到公司装修风格，也是价值观匹配与否的体现，如果完全无法认可与接受，即使入职其中，工作起来也会十分难受。 稳定性与性价比，其实大部分职场人都知道，这与企业的运营成本息息相关，所以在招人的时候，势必是要考虑这两点的。合格的人选，自然是越稳定越好、性价比也越高越好。稳定性可以通过过往跳槽频率来展现，频率越低会被认为稳定性越好，而频繁跳槽则容易被提问原因。但性价比却不太好自我展现，总不能告诉对方，我要的薪酬更低。 “所以性价比上，最好的方式我认为不是告诉对方要价低，而是在合理范围内，告诉对方自己综合能力更强，能带来更高的价值，选我不亏。” 看到文章已到了最后，却还未能自我展现的本准，一本正经的总结道。 你觉得面试还有哪些减分项？ 「评论区里见」 |
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