【原】如何管理“一根筋”员工

镭师兄 2021-09-16

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大家好，我是倡导“人人如龙”的镭师兄，每天一个观点和话题，今天我们聊一下“一根筋员工”。

一根筋式的员工，都是让人又爱又恨的角色

“一根筋”式的员工有个特点，就是特别“讲道理”，只要你无法用“他能接受的道理”说服他，那么他就会坚持自己的思路来做。

这也是所有管理者都头疼的地方，因为很多时候，可能我们制定的规则和要求太灰度，可以从不同的角度来解读，很难有力说服“一根筋”式的员工。

有一次客户交流之后，客户要求提升一下系统的体验感，尤其是颜色要柔和一点，并随口说了一句：“不是说绿色对眼睛最好吗？可以多用点绿色。”
负责界面设计的同事就大量使用绿色来调整界面，效果并不好，但是他认为自己在按照客户的意见修改。

在部门进行评审时，大家对软件界面上的满屏绿色提了意见，他坚持自己的看法，认为这是客户的要求和期望，这样才能提升客户的满意度，他才是真正站在客户角度考虑问题。
因为评审过程中双方僵持住了，没有一个人能说服这个员工，最后领导强行拍板，要求调整更协调的颜色。
这个员工说：“那你来告诉我，应该怎么配色？”
领导气爆了：“这是你负责的部分，你来搞定啊。”
“那我就用绿色。”
好吧，交流重新陷入死循环，会议不欢而散。

作为副组长，我和这个员工交流了一下，让他从自己个人的视角来审视一下：“如果你遇到满屏的绿色界面，是否会觉得很舒服？”
他说：“肯定不舒服，看着就难受，但是客户这么要求，我们得尊重客户的意见。”
我说：“客户也是个和我们一样的普通人，不是什么绿色控，所以如果我们自己觉得不好，那应该就真的不合适了。”
“那怎么办啊？”
“要不这样，你辛苦点，出两个版本，一个是现在的绿色版，一个是通用的版本，到时候让客户自己选择，你看怎么样？”

他最后出了两个版本，客户还是选择了那个通用的版本。

与一根筋员工硬刚，是最差的选择

尽管这个员工很固执，但领导依然很欣赏他，因为他做事特别细致，很多琐碎而枯燥的活他都能一板一眼地搞定，而其他“机智”的员工则不屑于做这些“小事”。

职场上没完美的能力，只有“放在合适地方”发挥特长的能力。有人表面上看起来是个一根筋的人，实际上是没有在合适的岗位发挥作用。

如何管理“一根筋”的员工

1、分配合适的任务

除非是有意偷懒的员工，否则大多数员工都希望能够展现自己的价值、谋求更多的进步和收益，所以给每个人分配合适的工作任务，是管理者的责任之一。

尤其对“一根筋”的员工，任务分配合理的话，会发挥200%的效果，反之则会发挥负200%的效果。

一个朋友在这方面特别有体会，他是做工程项目的，设备和物料都放在仓库中管理，每天进出仓库的设备物料非常频繁，登记和管理的任务很繁琐。

以前的那个仓库管理员丢三落四的，经常有物料遗失、损坏的情况，后来这个朋友换了个人来管理仓库。这个新来的人特别较真，在其他组的时候干得不开心，经常与人吵架。
他负责仓库后，迅速建立了登记制度和物品摆放流程，谁不按照他的流程操作，谁就拿不到设备或者物料。
刚开始的时候很多人不适应，和他吵了几次，最后就被迫适应他的方法，仓库的管理效率一下子提升上去了。

这个员工现在正在考取物流资格证书，准备更深入地投入到这个领域中。

朋友洋洋得意地总结了自己的体会：

（1）一根筋的人就要放到这种需要严谨较真的岗位上。

（2）放权，让他拥有控制感，他会干得更开心。

（3）做好了就公开表扬，让他拥有成就感。

2、多个选项，比较验证，提升他的视野

如果和“一根筋”式的员工硬刚，往往是两败俱伤，因为大家都各说各话，谁都说服不了谁。

这个时候可以让他准备两套方案，给更权威的人来评判，用最终的结果来说服对方。

现在很多互联网产品都在推行AB测试（也叫灰度测试），就是APP软件会同时推出两个试用版本，让一部分用户试用A版本，另一部分用户试用B版本，在试用一段时间后，根据用户操作的频率和习惯来判定哪一个版本更合适。

在管理“一根筋”的员工时，这种AB测试的方法同样适用，而且这种方法会更有说服力。