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不需要智商超群，只要情商过人。 情商，主要指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的能力。最新的研究显示，一个人的成功，只有20%归诸智商的高低，80%则取决于情商。美国哈佛大学的教授丹尼尔·古尔曼表示：“情商是决定人生成功与否的关键。” 好在，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。而培养，可以从相处上的小事做起。 1.对最熟悉、最亲切的人，依然保持尊重和耐心。 2.与你在乎的人吵架的最高潮，能让Ta全盘崩溃的那句话就在你的舌尖上，你却忍住了没有说。 3.在心情最糟糕的时候，仍会按时吃饭，增添衣服，依然爱自己。 4.关系再好也不能直白地说对方的短处，尤其是在有其他人在场的情况下。 5.能分清场合身份，不乱开玩笑，说得体的话。 6.当分手已成定局时，平静告别，不再联系，这是最正确的处理方式。 7.对局面有掌控，对未来留有余地，对他人有宽容，对自己有所约束。 8.在反驳别人或者要指正别人之前先肯定，再指正；尽量少用“不”等否定词，这样才容易被人接受。 9.谈话时让别人感到很惬意，懂得倾听，不以自我为中心。 10.明白没有什么是理所当然的，所有感情关系都会用心经营维护，友情、爱情、亲情，都要经营。 11.能像读一本书一样去了解一个人 情商高的人会关注一个人的手势、表情和肢体语言。他们知道不能仅仅依靠一个人的言语来认识他，因为一个人说的话通常不能变现为他的全部。 12.能够平静地面对过去 情商高的人根本没有时间去后悔。他们放下过去，着眼当前。因为他们知道，只有这样才能进步。 13.活在当下，体会当前的每一刻。 情商高的人不会简单地“度过”每一天。相反，他们会积极体验每一天每一刻的细腻与微妙。 在工作中，情商最高的行为—— 14.拥有强大的内心驱动力 情商高的人有长久的内心推动力。他们不去想最后的结果究竟如何，而是享受整个过程。因为，个人的成长并不是源于成功的那一刻，而是源于为成功奋斗的整个过程。 15.在必要的时候敢于说不 情商高的人知道即使是面对好东西，也要把握适度的原则。他们知道自己不可能做到所有事情，所以会优先处理最重要的事。 16.热情的领导者，言出必行 情商高的人都知道要言出必行。作为领导者，他们不是站在背后发号施令，而是走在前面做出表率。 17.清楚自己的优势和短板 情商高的人知道，最大的缺陷不能说明你弱势的一面，而最大的优势则可以显示出你强势的一面。他们会充分发挥自己最大的优势，来弥补自身不足。 18.对未来充满信心 情商高的人并不会因为未来难以预料而心神不宁。他们的生活很快乐，不需要水晶球预测未来。因为对他们来说，生命应当是一次刺激的冒险之旅，而非预先安排的常规生活。 19.在生活和工作上都严守道德标准 无论是在工作还是生活上，情商高的人都会遵循道德标准和原则。他们每一个人的价值观可能会有所不同，但是都会用高标准来要求自己。 20.坚定地追求自己的目标 不论要花费多长的时间，情商高的人都会为成功不断努力。他们愿意面对问题，解决问题。因为，只要不放弃，成功终会如约而至。    |
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