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疏导式劝阻技巧

 播南数学 2021-09-18

不要问“为什么”,要问“怎么了”

这两句话看似相近,但其实有非常重要的区别。前者,是在质问朋友这么做的原因;后者,却是在询问事情发生的缘由,换言之,是在邀请朋友来向你倾诉遭遇的委屈。

所以,当我们把“为什么”换成“怎么了”,最坏的情况他也不可能说“不怎么,我就是想这么干”吧?如果真这么说,那他就是真疯了。而更可能发生的情况是,他会开始跟我们具体说说到底是“怎么了”。这个时候你就会发现,问题已经从“我想做什么”变成了“我的感觉是什么样的”,而只要他能详细地说出自己的感觉,他就会慢慢觉得,做蠢事的真正动机说白了就是置口气而已。

引导情绪宣泄,你要比你朋友更狠


既然朋友所做的蠢事就是置口气,那么接下来我们就得帮助朋友出这口气。但是出这口气不是让我们跟着他出去打架,而是发泄情绪。

很多教科书都告诉我们如何发泄情绪,比如要学会聆听。聆听当然是需要的,但是不能只是听,因为气头上的人最讨厌的是得不到回应,最希望的是有人跟他同仇敌忾。这个时候,需要的是有人跟他一起骂,最好比他还生气、比他还具体、比他还刻薄。

这可不只是女生的专利,男生也一样。很多江湖大哥遇到朋友来诉苦,第一句话肯定是:“敢欺负我兄弟,不想活了!”最后人家还不是活得好好的?关键是这个气势让朋友觉得很舒服。

事实上,当你骂得比你朋友更狠的时候,他才可能会冷静下来——

“他居然敢这么对你,真是太过分了!”

“就是的!”

“简直是猪狗不如!”

“啊……那倒好像也不至于……”

与其一味阻拦,不如把计划落到实处


可能有人会说,这样帮朋友出气很危险啊,万一发泄得激动了、兴奋了,真去干蠢事了呢?现在你还要教他“把计划落到实处”,这不是教唆犯罪吗?当然不是。

绝大多数的傻事都是一时冲动干出来的,而要避免一时冲动,帮着他煞有介事地“精心策划”,其实是最好的办法。比如,打架都是头脑一热,可是你真要仔细想些实打实的问题,诸如:在哪儿打?带几个人?怎么约出来?对方会带几个人?打完之后医药费谁出?对方报警怎么办?日后报复怎么办?留下案底怎么办?过火出事怎么办?这些问题认真想一轮,我们的脑子也就冷静下来了。

这就像是看动作片,里面打得热闹,看电影的人也觉得很爽,可回头仔细一想:歹徒哪来那么多枪?凭什么主角总是不受伤?怎么会挨了打好得那么快?当我们把细节落到实处,其实是一件很泄气的事。再冲动的人,只要事先脑子里过一遍,也就不那么容易做蠢事了。

<使用注意>

朋友想干蠢事,拦一下是我们的义务。有人可能会问,如果这三步都做了,朋友还是要干蠢事呢?说真的,朋友之间都是独立的个人,劝诫也是有限度的,不管多好的关系,都不要被别人的蠢事绑定。如果对方还是不依不饶,指着我们问“是不是朋友”,那我们完全可以说:“对不起,我永远都拿你当朋友,但是你非要强人所难、陷我于不义,那就是没拿我当朋友了。”

说到这一步,也许有点沉重,但是我们是要好好说话,不是要做好好先生,任何技巧都是为原则服务的。

常用句型

● 这到底是怎么了?是谁得罪了我家哥哥(姐姐、妹妹)?

先询问事情经过,让朋友在倾诉中冷静下来;表达同仇敌忾的姿态,消除他的抗拒情绪。

● !#¥%……&*

帮助发泄情绪嘛,当然是怎么狠怎么来。这里各地方言特色不一,就不具体举例了。

● 去,当然要去!来来来,让我们好好合计合计……

顺水推舟,将计就计,让朋友在“计划”筹备过程中从犯浑的状态里清醒过来。

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