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一做：介绍自己 月嫂穿戴整洁、得体、不浮夸，准备好自己的拖鞋，工作服，入门后向客户问好要有礼貌、面带微笑，但谨记不要大声说话。 二做：换拖鞋，洗手后消毒 这些小小的细节，许多客户都很顾及，放好鞋后，清洗双手意味着月嫂爱干净，顾及客户家的卫生。 三做：了解家庭环境 先询问一下有几个房间，自己住哪个房间？到自己居住的房间换好工作服，把随身携带物品放置好。 四做：熟悉宝宝的基本情况 取出工作日志，测量新生儿体温，查看黄疸、是否有湿疹、肚脐状况、小屁屁等，做好记录。没有问题，做好防护，有什么问题及时跟宝妈协商解决方法。 五做：了解宝妈的健康状况，熟悉宝妈的体质 宝妈的体质分热性、寒性，实性体质、虚性体质等，按照体质拟定配餐方案，提供月子餐菜单。最重要一点是熟悉宝妈爱吃什么和不爱什么，既能确保宝妈喜欢吃月子餐，又能确保健康营养。 六做：查看宝宝用品 首先：新生儿用品是不是准备齐全，看一下是否正常和有无损坏，损坏的用品跟客户协商看需不需要重新购置，能正常工作就行，不必强求客户买新的。 其次：新生儿用品消毒杀菌，主要是奶瓶消毒。 最后：整理归纳宝宝用品，把奶瓶，宝宝及产妇用的药品、生活用品，衣物进行收纳整理，放到固定的地方。 七做：合理安排月子餐 对产妇的体质及心理状况、婴儿喂养、宝宝衣着、膳食结构等提出自己方案，并在闲暇时拟定产后修复方案。 在这儿要尤其表明一点，许多月嫂觉得月子期间前半月不可以喝太多汤，会奶堵，但需看宝妈发奶的实际情况合理安排饮食。假如奶少鲫鱼汤、骨头汤、猪脚汤准备好，汤和肉必须吃，催奶为主；假如奶多，可以多做蔬菜粥，提升蔬菜的量，当然肉也要吃，少量即可。 八做：熟悉宝宝和宝妈的用药周期和护理 主要是确定医嘱内容，如何用药与如何护理，例如宝宝补充维生素D，大夫开的益生菌等。但月嫂千万别推荐说吃什么药，所有一切谨遵医嘱。 九做：熟悉宝宝的喝奶、喂养、睡眠等情况 引导宝妈用正确、合理、舒适的姿势给宝宝喂奶，如果是人工喂养，认清配方奶粉的冲调说明，一定要认真看好水温、奶粉和水的比例，不能用以往的经验鲁莽判断。 十做：了解要求 首先要主动、谦逊地向客户了解她们对你有什么样的要求及期望，便于能在你一出手办事就能符合客户的要求，快速提升客户满意度。 以上讲述了月嫂入户后应做的事，内容有限，就不详说了，大家要多与身边有多年工作经验的月嫂沟通交流。自个也要日常工作生活中总结经验，多学习，少说话多办事，用心照顾每一个宝宝！ |
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