8月18日，杭州住保房管局旗下的“杭州市二手房交易监管服务平台”，正式上线了“个人自主挂牌房源”功能。房东们可以自行在平台上挂上自家房源，购房者也可以“绕开”中介，直接和房东一对一谈价格，以及交易。这也标志着杭州的二手房自主交易有了更规范、更安全、更便捷、更完善的线上官方新渠道。
再看看舆论，评价基本一致，都看好这个事情。 “就该取消房地产中介行业。” “ZF终于出手整治房地产行业了” “终于不用收那么高的中介费了” …… 很多房地产中介人员不淡定了，加上现在市场形势下行，大家对这个行业未来的发展更加没有信心了。 这样举措代表什么趋势，房地产中介会消失吗。 在回答这个问题之前，让我们来看看房地产中介服务。
古代为房地产买卖或租赁双方介绍交易﹑评定房地产商品质量﹑价格的居间行商称之为宅行。宅行是中国房地产中介机构的前身，现称房地产中介，房产超市，不动产门市等。
史书记载：宅行，清朝年间，主要分布在山西，陕西，河北，天津一代。旧时，人们将宅行从事房产经纪的经纪人称呼为'房牙子’。《儒林外史》第二七回：“鲍廷璽 次日同 王羽秋 商议，叫了房牙子来，要当房子。”《儒林外史》第三三回：“ 迟衡山 路熟，找着房牙子，一路看了几处河房，多不中意。 何为“牙人”：旧时为买卖双方撮合从中取得佣金的人详细解释.即牙人。因熟悉地段，房屋，旧时他们为外来商贩和外地人，找到合适的商铺和住所，让他们有落脚之地，得以生存下去。 大体来说，房地产中介提供信息服务和交易服务两项业务。 信息服务就是给要买房的客户提供房源信息，普通的老百姓想要买房子，最多的信息渠道就是中介，越是大牌的中介房源信息越多，中介做的就是“”信息不对称“”的生意。这些房源信息我知道，你不知道，所以你必须来找我。房源的信息全部被中介所垄断，在业内有“房源是中介的生命线”一说， 交易服务涉及到按揭贷款、产权调查等专业服务，是中介的专业本领。 买二手房，中介提供了至少60个环节的服务。例如前期筛选房源，房子的安全问题，租客问题，房东是否有抵押、负债率如何等等，中介都要提前调查。除了各种推荐房源，陪同看房外，中介还要帮购房者跑银行贷款流程，过户流程等等。特别是银行贷款，非常复杂，中介都是组团一起办理，速度要比个人办理速度快很多。 而在当今的中国，二手房交易情况来看，房产中介是房地产业不可缺少的一部分，他们掌握着双方买卖的全部信息，故他们需要为买卖双方服务。二手房交易流程繁琐，情况复杂，要审核的环节也很多，选择一家靠谱的房产经纪人既省去了很多麻烦又保证了交易的安全和顺利进行。 目前，市场上通过中介进行二手房网签的约占8成以上，而通过中介签约，就需要付出一笔不小的费用。大致占总房价的1%-2%，小到几千，大到几万，甚至几十万。
现在人们对于房产中介行业评价不高，主要在于三宗罪。
房产中介为吸引买家，挂出去的房产，相当一部分为假房源。买家上门后，再被死缠烂打，用花言巧语去忽悠其购买房源，链家主推“真房源”获得声誉，可见假房源问题之严重。 有一年，北京存量房为700万套，按照一般情况，每月的在售房源为10万套左右，可房产中介公布出来的房源达到了40万套，可见其中的30万套都是假房源。甚至有业内人士指出，房产中介挂出的房子，十套房有九套都是假房源。房产中介一头连着买主，一头连着卖主，按说，应该让买卖双方信息透明。但是，中介却利用信息差，来赚取超额利润。譬如，一套房卖家报价100万，中介却报价150万，然后经过砍价，120万与买家成交；中介在中介费之外，多赚20万。 2019年，黄先生通过一家大品牌房产中介机构购买一套二手房，交完定金后，黄先生才发现，房产中介没告诉他那套房子有340万的抵押贷款。黄先生想后悔，中介却不退回10万押金，只得出资帮房东解除抵押。谁知，签完购房合同，却发现那套房子依然被银行查封。黄先生花了钱，房却没了。中介却撒手不管了，理由是黄先生是签完合同，房子再被查封的，与他们无关。 此次事件中，中介一直在隐瞒消息，骗客户上套，最终被上海消保委点名批评，但该家中介毫不畏惧，其业务员认为，其他客户卖房买房，还得找他们，因为他们几乎垄断了当地部分市场。 18年之前，中介费一般在2%到3%，而2018年底，上海链家其中介费达到了3%其中，买家承担2%，卖家承担1%，链家两头都收钱。 中介虽然收取不菲中介费，却没有提供相应的服务，如咨询、代理、评估和经纪业务，甚至没有提供透明的信息，仅仅是动动嘴皮子就拿下了这笔钱。有时候，中介为了尽快成交、拿到佣金，忽悠买卖双方，使得很多买房、卖房的人都感觉不愉快，甚至陷入纠纷。买家跟中介产生矛盾的原因，其实很简单，根源就在一个字：钱。谁掌握了客源房源，谁就有话语权。随着马太效应加剧，房地产中介行业的垄断中介就产生了。房东卖房子不得不依赖中介，消费者买房租房也得通过中介。于是，中介的话语权越来越强，并且随着客源、房源的集中，垄断提高，中介话语权进一步加强。对于任何行业来说，垄断巨头的出现意味着市场的集中和统一，定价权也开始转移。概况来说，中介赚取暴利的模式，是把所有的房产交易按照一种价格来卖，需要付出服务的和不要付出服务的，都是一个价格，就是难干的活收高额的中介费，简单的活也收高额的中介费。中介的暴利来源，为客户诟病的原因也在于此。其实，对于交易复杂的房产，中介人员付出了专业服务，收取一些服务费，大部分人还是认可的，真正起矛盾的，但是里面有一大部分房源，且产权清晰、无贷款需求的，买卖双方很快谈好了房价，这样的购房，也是按照普通的规定来收取中介费。有好多客户抱怨，中介就是简单的介绍了一下，就能够轻轻松松拿十几万的中介费，怨气就是这么来的。我们来看看杭州这次的线上交易平台，干了什么工作。杭州市房产市场综合管理服务中心房产市场科科长胡萍莉表示，“我们此举的主要目的便民，为个人房东卖房提供一个全新的售卖渠道。房东可以把房源挂在我们平台上的同时，也挂到中介那里，提高成交机会。”胡萍莉表示。胡萍莉坦言，如果是买卖双方谈好了房价，且产权清晰、无贷款需求的，通过“房东直卖”模式确实可以省下一笔中介费。买卖双方可直接前往不动产登记中心办理网签过户手续，非常方便。但如果交易流程复杂，建议还是通过专业的中介公司。长期以来，房产中介在二手房交易过程中，做的是以信息不对称的生意。如果你中介只是贩卖几条买卖房信息，还收这么贵的1-2%中介费，。科技互联网时代，有关部门依托信用背书，搭建一个网站，就可以替代掉这些中介机构绝大多数的功能。中介会不会消失，我们来看在杭州首开先河的阿里巴巴，当年马云与王健林关于电商取代实体店之争， 2012年，阿里巴巴马云与万达集团王健林就“电商能否取代传统的店铺经营”展开辩论。席间，两人打赌，到2020年，如果电商在中国零售市场份额超过50%，王健林将给马云一亿元人民币，反之，马云输给王健林一个亿。这就是轰动一时的“马云王健林对赌一亿”，也是传统商业跟互联网电商之间的正式宣战。到今天，人们明白了，线上线下谁也离不开谁，而且两者有了更加融合的场景。房地产的中介的发展也会是如此。未来大体上是官方房源平台和房地产中介共同存在的格局。一方面， 杭州这种创新模式的好处就是购房者和房东双方如果谈好了价格，且产权清晰、没有贷款需求的，买卖双方就可以直接前往不动产登记中心办理网签过户手续，是非常方便的，而且确实可以省下一笔中介费。另一方面，如果购房者有贷款需求，那就要涉及到按揭贷款，或者购房者想进行产权调查，面临这些交易流程复杂的情况，这一块还是需要房地产中介服务的存在的，这也是他们存在的意义。如果杭州这个模式后期有机会普及推广开来的话，后期行业的走向大致就是传统房地产中介机构就不再包揽房产交易的全过程了，可能会变为以纯粹服务为主，而高质量的服务和高水平的专业能力大概率会成为房地产中介行业的竞争力体现。各位做中介服务的兄弟姐妹吗，大势已来，一叶知秋，你们准备好自己的专业能力了吗？
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