 今天和某位同事聊天，她说，安排给同事的一件小事被遗忘了，最后不得不自己“打补丁”，向客户解释，虽然并没有造成什么大的麻烦，但毕竟有些尴尬。 事情虽小，但背后却有深意，这涉及到我们在接受工作任务的时候有漏洞。 当我们接到领导布置的临时性工作，该怎么处理呢？ 1.把任务写下来：如果你是在办公室，你在自己的电脑旁放一个空白本子，或者是一些便签纸也可以。领导布置的临时小事，你要立刻写在纸上，不论他是通过电话，微信，还是当面和你交代的。确定一下这件事情的截止日期，如果不是立刻要办，你就继续专心做自己的大事。等完成了某一项大活后，就拿出这些小事清单，当成是中场休息去完成。例如，打个电话，送个文件，发个通知等等。 2.用好手机日历：如果你不在办公室，那就立刻把领导布置的工作写到手机日历中，列出关键词，并设置提醒。特别是三五天之后需要提交的工作，千万别指望大脑来帮你记住。大脑是思考工具，不是记忆工具。 3.三分钟原则：如果领导布置的工作三分钟之内能够完成，你就立刻把它灭掉，然后迅速回到自己的核心工作上。如果工作任务超过了三分钟，就记录下来再处理。 4.遇到例外情况要汇报：有时候领导交代的任务在执行中遇到了一点障碍，因此很可能就被你搁置下来了。记住这个时候一定要和你的领导汇报一下，如果需要领导帮忙推动，该求助的时候你就要求助。千万别把活儿捂在自己手上，最后拖黄了。 5.别庆幸：如果领导交代你的一些零碎小活儿，你没有干或者是忘了，领导并没有找你，你千万不要觉得庆幸，觉得拖一拖也没事，“反正领导也不会找我，说不定领导就自己做了。” 当别人对你的信任值不断拉低时，这个损失你可能意识不到。 6.以上问题我以前都犯过，写出来供有缘看到的朋友共勉。 |
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