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薪酬调查：采用科学的方法，通过各种途径，采集有关各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。 （一）市场薪酬调查的种类 从调查方式上来看，可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查； 从调查的组织者来看，正式调查分为三类，即商业性薪酬调查，专业性薪酬调查和政府薪酬调查。 商业性薪酬调查一般是由咨询公司完成的，其中有的是应客户需要对某一行业进行调查，有的是咨询公司为获利而主动进行的调查。 专业性薪酬调查是由专业协会针对薪酬状况所进行的调查。 政府薪酬调查是指由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查。 （二）市场薪酬调查的作用 1.为企业调整员工的薪酬水平提供依据 2.为企业调整员工的薪酬制度奠定基础 3.有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势 4.有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力 （三）薪酬市场调查报告 1.薪酬市场调查报告的内容 具体内容可以分为两大部分：一是薪酬调查概述，即包括调查的背景、调查对象的资料、调查开展的具体过程、调查方法、调查样本量的描述、调查的职位（岗位）描述；二是数据统计资料，包括数据的汇总表格，结构图，趋势图，主要是通过最低和最高薪酬额度、频率、中位数、均值、众数等数据进行描述。 2.外部薪酬调查报告的应用 在使用外部薪酬调查的结果时，应注意以下问题： （1）薪酬报告不是万能的，薪酬调查的结果对企业来说永远是参考。 （2）对应职责而不是职位进行数据比较。 （3）科学看待数据结果。通常，如果企业的付薪水平超过50分位，就意味着其薪酬有较好的吸引力和竞争性。 |
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