质量经理每天十件事 质量部门在公司运营过程中主要以质量管理为主体开展各项工作,通常下辖的职能版块版块来料检验、过程检验、成品检验、实验室管理四大板块,质量经理是质量部门的第一负责人,负责部门团队的组建、人员的定位、权责的分工、工作的督导、规章制度的建设、标准的梳理、质量事故的管理、计量器具的管理、实验室的管理等等工作事项,那么,作为质量经理,每天都需要落实处理哪些工作事项呢?2.通报昨天各版块在工作执行过程中存在的不足或缺失3.根据相关部门反馈的对质量部门的工作建议或意见,提醒各版块在工作执行过程中注意工作方法方式,必要时与大家一起讨论如何更恰当地开展质量管理工作4.传达公司领导下达的与质量部门有关的工作要求或指示5.聆听各版块在工作执行过程中遇到的疑问或困惑,并予以解答处理审查比对各版块的质检报告,防止各版块质检报告存在不足或缺失之处,对于发现的不足或缺失,清晰标明并要求责任人予以及时纠正处理,必要时与责任人沟通交流,查清楚不足或缺失发生的原因,并针对原因采取相应的管控措施比如进行辅导学习、调整工作岗位等,防止同样或类似的不足或缺失再次产生。审查确认下属昨天的工作总结,通过审查下属的工作总结,发现下属在工作执行过程中的优势与不足,以便有针对性与下属开展交流谈心与工作辅导,提升质量团队的工作业务技能;其次通过审查下属的工作总结,发现下属与相关部门相互之间在工作方面的磨合度,以便更好地与相关部门负责人沟通协调,为下属的工作进展顺利做好铺垫。根据审查各版块的工作总结,有目的性的到相应的现场抽查确认,必要时与现场负责人交流沟通,共同探讨解决的办法。根据公司的实际情况,负责对生产现场、仓储现场进行质量抽查,确认现场的质量管理符合性,同时验证下属对各现场质量管理落实情况的监督是否到位,聆听各现场对质量工作人员的意见或建议。—来料验收过程中出现的质量符合性判定争议比如IQC与供应商送货人员之间、IQC与采购部门之间—生产过程中出现有关质量符合性判定争议比如IPQC与生产部门之间针对符合性难以达成共识为了确保管辖范围内各版块的工作进展顺利与符合,作为质量经理根据以往各版块的工作总结、相关部门反馈的意见等到各版块进行工作检查指导,并与各版块执行人员交流谈心,提升各版块工作人员的工作业务技能和责任心。作为质量部门,不仅要关注产品在公司内的质量符合性,更要关注产品流通到客户处的质量情况,这样才能把质量管理工作做得扎实放心,不仅赢得客户对质量部门的赞许,更能赢得客户对公司的赞许和融洽客户与公司的合作关系,同时赢得质量部门在公司领导及相关部门心目中的地位与分量,充分展现质量部门在公司运营过程中的价值,更重要的是为改进完善质量部门的质量管理工作多维度收集信息(依据)。第八:抽样联络重点供应商,沟通近期采购材料的质量情况根据近段时间供应商供货质量的业绩分析,抽样联络重点供应商,与供应商充分沟通,告知供应商阶段性供货质量绩效,以便供应商予以重视,防止供应商触碰公司的质量管理红线;同时融洽质量部门与供应商在来料质量管控方面的工作关系,抱着对公司、质量部门、供应商三方负责的心态进行沟通,达成共识,实现共赢。检查当天部署的各项工作达成情况,其目的: —更好地规划第二天的工作计划提前部署规划好第二天的工作内容,形成《工作计划》,以便在第二天部门早会上公告。
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