 (1611) 笑谈同事间的那点矛盾 又是一年中考时。虽然八点半才是开考的时间，但是学生们来的都很早，仅仅七点二十，宽阔的千秋路，已经严重交通堵塞。然而就像汹涌的钱塘大潮，来的快，退的更快。刚过七点四十，随着大门打开的一声令下，学生们急速地涌进了校园。眨眼间，千秋路上门可罗雀，只有校门东侧的树荫下，星星点灯地散布着几撮等候学生散场的老师和家长们。 难得如此闲情逸致的老师们聚在一起，海阔天空地闲聊着，关于高考，关于自己，关于家国天下，虽然有点春蛙秋蝉，但是却显得异常的愉快，异常的轻松。作为天天朝夕相处的同事，期间那些互帮互助以及摩擦冲突的事儿，当然也是随手拈来的话题。 甲对乙说，那次你想和我换一节课，我真的也有事……；丙对丁说，那件事你怀疑是戊干的，其实是真的冤枉他……。 听着老师们的议论以及不时传来的一阵阵释怀的笑声，我在想，作为天天摸爬滚打在一个战壕的战友，闹点小矛盾、小不愉快，是很正常的。并且很多时候也没有确切谁是谁非的答案。但是，为了大家更好的和平共处，怎样做才是最好的呢？ 我认为，越早去跟你闹矛盾的人，或者让你不愉快的人，进行一次面对面的沟通，把话说的更开一些，也许就是抚平创伤、熄灭怨气的最好办法。 因为大多数矛盾，其实都是些鸡皮蒜毛的小事，甚至还可能会是误会。然而由于当事者双方都不想首先开口，或者说首先服软。于是之，就像滚雪球一样，两个人的心结越积越大，积怨越来越深，而且还开始蔓延到他的工作，甚至一言一行。所以，早点把话说开，是解开心结，化开矛盾的首选。 当然，当你试图去把话说开的时候，也要讲一定的技巧，毕竟在此之前，也是心结最大、积怨最深的时候。 第一，尽量挑一个对方心情好的时候去说，好的心情容易让人大度，坏的心情更容易使人偏激。 第二，沟通的时候，尽量不要带着指责的语气，或者非要坚持论个输赢的执着，这样，很容易让对方感到不舒服，防备心和对抗心也会一点点把发条上紧。 第三，俗话说：精诚之至，金石为开。沟通的时候，尽量多反思自己，多换位思考，替对方想想。谦和的态度，更容易缓和紧张的气氛，让大家都能心平气和地厘清歧见，达成共识，化解矛盾。 总之，同事间的有点矛盾，很正常，也是一种必然。只要我们大家都能够凡事多想人之长，反思己之短，所有的矛盾就都有化解于无形的可能。毕竟，职场是我们每个人最重要的生存环境之一，多一份友谊总比多一堵墙好。 笑谈同事间的那点矛盾，这不是非要我们大度，而是因为，其实很多矛盾真的不是什么事，或者真的没有什么事。 又一场考试散场了，学生都匆匆离去，身边只剩下了我们还要继续患难与共的同事们。 |
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