《结构化思维课程》是我去年学过的一门课，之后很久都没有用过，就被我雪藏了，直到今天才算找了回来。 不过用来写一篇文章还是不错的。 正文开始： 我们的大脑在进行沟通表达、处理信息的时候，会有一些常见的思维习惯。 而我们在一些关键的时刻，能够根据这些习惯采取一些方法，就能够将自己的意思表达得更加准确，对方也能够容易听懂，这在职场汇报、演讲、重要讲话中都是非常重要的。 大脑常见的思维习惯共有四个。 第一个习惯就是，大脑喜欢归纳主题。在平时我们闲聊，天马行空，聊啥都行，但到了关键时候，如果你还是说的东一榔头西一棒槌，那别人就可能听不懂你要表达的重点是什么了。 如果你在对方说之前就先告诉他，他说这些话的目的是什么，然后展开说明，这个时候，你就能够非常清晰地定位，并且不会误解他的话。 用我们小学语文的话来说，就是先总后分的“总分”结构。 第二个习惯是，大脑喜欢归类。当你看着名单中一长串的名字，并且他们的排序都被打乱了，那肯定没有将他们分类为一二三班看得顺眼。假如你去餐厅吃饭，菜单上也会给你分好类，让你能够快速定位到你想吃的菜系。体会过两者的差异后，你会感觉分好类真的是能够引起“极度舒适”。 第三个习惯是，我们的大脑会偏爱一些数字，比如数字3。这一点相信你也有过体会，古话有太多关于3的名言，“三人行”“举一反三”“事不过三”，写作文也经常会写“三段式”，领导讲话也喜欢说“我这里想讲3点”等等，说3点往往比2点或者4点，更容易让人接受。 最后一个习惯是，大脑喜欢有规律的东西。 根据研究发现，我们的大脑在短时间内能够记住5~9个记忆组块，短时间你给别人太多信息，对方是记不住的，更不谈理解了。 在沟通表达的时候，想让别人更好地理解你说的话，你的沟通习惯就要符合对方大脑的思维习惯。 怎么做呢？ 结构化的第一个特征是，主题先行。你得先提出总结性的思想，再表述具体内容，这样就能让你说话的条理更加清晰，也对应了大脑喜欢归纳主题的习惯。 不要让别人逐句理解你的意思，因为对方的知识面可能与你涉及的范围不同，对你的话可能会产生理解偏差。 第二个特征是归类分组。当你打算表达大量信息的时候，大脑的短时记忆是有限的，所以最好的办法是将信息归类，尤其是3类，这样会容易记忆。 将信息归类，这样你原来若干个记忆组块，也可以被缩小为你归类之后的几个组块，这样就更加方便记忆，也能让对方更好地接收与选择。 第三个特征是逻辑递进。当你定了主题，并对所有信息进行了归类分组后，哪一组信息应该放在前面，哪一组信息应该放在后面？这其中就要符合一定的逻辑关系，让听众跟着你的表达去思考，他们才能更理解你。 逻辑关系又可以分为横向逻辑与纵向逻辑，如果对方问你某一天的时间安排，你就可以采用纵向逻辑，比如“早上”“下午”“晚上”这样。 如果需要演讲、备稿，你也可以事先画好逻辑图，然后再进行表达。 好了，这一篇文章只是非常简单地介绍了结构化思维，其中的很多方面都可以细分与深挖，对逻辑思考感兴趣的同学可以去看那本麦肯锡的《金字塔原理》。 |
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