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品牌是一种心理感知现象 品牌在消费者心理产生认知才会发生作用 消费者依靠自身认知作购买决策 要想建立一个成功的品牌 就要构建信息影响消费者的认知 所有的信息都要指向消费者的认知 王老吉建立了防上火的认知 沃尔沃建立了安全汽车的认知 海飞丝建立去头屑的认知 海底捞建立火锅的认知 …… 建立了影响消费者大脑认知的品牌 都成了强势品牌，成功的品牌，形成了真正的护城河 所以强势品牌是存在于消费者心智中而不是货架上 洞察消费者对于品牌的认知是什么 是建立成功品牌的首要任务，关键动作 认知是建立品牌的主战场 符号和语言是影响认知的核武器 著名的符号专家卡西尔，把人定义成符号的动物 并把人类文化的各个方面看成是符号行为的结果 指出了人类的行为会受到符号的影响和指挥 而这种影响和指挥是集体无意识的 语言学家和认知心理学家史蒂芬.平克在《语言本能：人类语言进化的奥秘》 ：“在所有文化中，社会交往都是依靠劝说和争论来实现的。一个句子的措辞方式在很大程度上决定了人们的选择结果……” 所以，品牌想影响消费者，都必须通过信息，而构建信息的基础石是符号和语言 因为，符号和语言是进入大脑，影响认知关键。
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