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作者简介 方冷颜，屌丝理工人，执踏文科路。《尘埃不过尘埃》作者。连载小说《给你的三十封情书》，《墨殇墨伤》。QQ阅读，追书软件均可畅读。 公众号：lengyanxiaoyanyan 微信号：LengYantheone 新浪微博： 方冷颜  双十一就要到了，一定有不少人又开始摩拳擦掌，打算在淘宝上大展宏图。忙着抢红包，加购物车，筛选商品。 我想买东西的快感是无与伦比的，尤其对于女生来说。在网上买东西，最大的体验是便捷，无论你想要什么，似乎都找得到。但最大的困扰是售后。一旦买的东西不合适，就要把大量的时间花费在寄东西的路程上，耽误时间。 前不久买了一件衣服，也不贵，但是收到货时觉得穿着不能说合适，但也没有那么不合适，但回头想想价格也不贵，就没有退的必要，可是收在衣柜里，似乎也成了只会让我偶尔光顾的对象。基于此我也没有给卖家什么评价，尽管卖家以两块钱返现诱惑我。 我以为这件衣服的话题会就此结束，但似乎是我想多了。后来，我的淘宝账号上总是会出现这样的消息。 “亲亲，在不在啊？您前段时间在小店购买的衣服穿着合适吗？ 小店正在参加评比活动差点积分，所以想请您帮忙支持一下小店，给我们小店点亮十五颗星星， 不用写字晒图的，只需要您动动您发财致富的小手帮帮忙可以吗 亲？ 谢谢亲 祝亲万事如意，财源滚滚哦！” 如果你以为这条消息代表着结束，那么你就大错特错了，接下来的几天里，我似乎平均每天都能收到这样一条消息。卖家本着，只要你不回复我，我就粘你粘到死的精神。 当然，这样的店家还是比较有良知的，只要你持续一周不搭理，他觉得希望渺茫也就会默默退场。 但还有一类店家，就格外的招人嫌弃了。朋友买了一条打底裤，当然裤子的质量是没有问题的，但朋友只有买的习惯，没有晒照片评论的习惯。这下好了，她每天都能从淘宝的消息提醒中看到这样的消息。 “小仙女您好！系统看到您的宝贝收到了。 哦。凭5星的评价截图 找财务领2元-5元 奖励哦（亲记得评论时点亮的15颗星要截图哦）！” 朋友说，她真的不在乎那五六块钱，卖家发条消息想要求得好评她也理解，但是为什么每天都给她发一条消息，感觉打扰到了自己的生活。最重要的是，店家发消息的时间就好像算好的似的，总是在凌晨4点多的时候发过来。这真堪比午夜凶铃。 当然，这还没有结束，周天早上7点的时候，朋友还在睡觉，便被电话铃吵醒。接通电话对方说自己是某某店的负责人，前不久朋友在那买了衣服，希望给个五星好评。朋友迷迷糊糊的回，我现在在休息，可不可以以后再说，电话那边义正言辞到，“当然，我又不是叫你现在就评论，给您发了那么多次消息您一直都没有回。”朋友终于按捺不住心中的怒火，于是对电话那头说：“这样的评论我给不起，不好意思，我要休息。”便挂了电话。 这两类卖家的商品是没有问题的，但售后却让人很不舒服。 首先，我想说，评论与不评论，是买家的自由，卖家可以提醒买家评论，但不应该为了一个评论对买家造成骚扰。 再者好东西与贴心的服务自然会让买家心悦诚服的给好评，比方有的店家在把商品记过来的时候顺便寄一张自己亲手写的信，告诉买家自己的服务方式和态度，并谦虚的说商品如果有任何问题欢迎买家及时联系卖家。这样的卖家，不仅保证着自己产品的质量，还保证着一颗服务至上，顾客至上的心态，试问有哪个买家看到这样的卖家会不愿意给五星好评？ 所以，与其花心思不断的提醒买家去给好评，用区区几块钱来笼络买家，还不如用好的产品和好的服务来拉拢买家。 最后，身为买家我们自然希望给予中肯的评价。现在在网上买东西，买家除了可以看商家提供的照片，产品质量最有依据的证据大概就是其他买家晒的评论和照片了。所以换位思考一下，如果自己买东西的时候看到其他买家都是好评，买回来之后却是次品，心里会是什么样的感受？ 还有一类卖家，是真的伤不起。前不久买了一辆自行车，也就几百块钱，但是收到车子之后车子的轴承部分总会响，于是便找卖家。卖家说运输过程中可能会有影响，所以让我自己找人修理，修理费用他们负责。 看到这里你似乎会觉得，没毛病啊，人卖家挺负责的，怎么就伤到你了？ 然后当你呼哧呼哧修理完去找他，就会看到下面这条消息。 “亲亲您确认收货给下五星截图给我，然后支付宝和实名给我下的呢” 哈，这意思就很明显了，就是你不确认收货，不给五星好评我就不给你修理费，反正你已经修理了，你还能怎么样？修理费花了20，说多不多，说少不少，可是好几百的东西，拿回来还要自己找人修理，花费的时间贵啊，试问哪个人没事整天到处跑找修车师傅？不用工作吗？耽误的时间可就不止几十，几百了。 卖家的意思是，反正现在着急的是你不是我，你看着办吧。 针对于这种卖家，我们有两个选择，要么乖乖束手就擒，把五星好评默默加上，要么大义凌然去评论区给他个差评从此把这家店彻底拉黑。 然而，无论哪一种方式似乎都很让人恼火。明明我是花钱的人，为毛你变成了大爷？ 所以，大家在双十一即将来临的时候，别只顾着往购物车装东西，先看看评价什么的，别买的多，退的也多。 也希望那些个绞尽脑汁在想要怎么找到好评的卖家，多花点心思在产品质量和售后服务上。 连载小说《墨殇墨伤》
一个拖着满身伤痕的她，一段凄美的相遇，一大家子的事。 这世间的真善美，这世间的势力与残忍。那些看似贫穷的人却富有着，那些看似富有的人却贫穷着。这不是一个言情故事，这是几个家庭的纠葛，是对人心的解剖，是对人性的批判。 你若有缘点开，那请听我讲故事！ ...... 愿闻悲喜 不问去从 |
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